Smiley Rooms
Valea Avrigului
Nastasia Imbri din Timisoara 19.11.2023 - nota: 4.67
In mare parte cabana arata bine, nu este foarte curat, dar proprietarul este destul de neserios si nepasator. Am inchiriat cabana integral, iar in momentul in care am ajuns la cazare ni s-a spus ca 2 camere nu au baia functionala pe motiv ca se renoveaza si nu au fost finalizate.
Mentionez faptul ca, pana la momentul in care am ajuns la cabana, nu am fost informati de faptul ca nu beneficiem de bai functionale. Abia dupa o discutie de jumatate de ora, in care proprietarul sugera sa ii platim banii, ca se grabeste si vrea sa plece, s-a pus sa monteze in una din cele 2 bai nefunctionale un robinet pentru dus si a deschis o baie, care, initial, a tinut-o incuiata si nu voia sa intram acolo. Pe langa asta, una din baile ,,functionale" nu avea apa la wc si la dus mergea doar apa calda. Nu ne-a fost redus nimic in pret cu toate ca nu am beneficiat de facilitatiile mentionate in descrierea cabanei. Nu am primit nici un bon sau factura.
Răspunsul proprietății:
Imi pare rau pt ca nu am anuntat nefunctionarea unei bai care era in reparati dar chiar nu am crezut ca o sa fie asta un motiv de negociere din partea dumneavoastra sau un presupus motiv pt ca unitatea noastra mai avea inca 8 bai +aceea care v-am deschiso unde intradevar nu au de obicei acces decat personalul cabanei.Imi cer inca o data scuze.
Mentionez faptul ca, pana la momentul in care am ajuns la cabana, nu am fost informati de faptul ca nu beneficiem de bai functionale. Abia dupa o discutie de jumatate de ora, in care proprietarul sugera sa ii platim banii, ca se grabeste si vrea sa plece, s-a pus sa monteze in una din cele 2 bai nefunctionale un robinet pentru dus si a deschis o baie, care, initial, a tinut-o incuiata si nu voia sa intram acolo. Pe langa asta, una din baile ,,functionale" nu avea apa la wc si la dus mergea doar apa calda. Nu ne-a fost redus nimic in pret cu toate ca nu am beneficiat de facilitatiile mentionate in descrierea cabanei. Nu am primit nici un bon sau factura.
Răspunsul proprietății:
Imi pare rau pt ca nu am anuntat nefunctionarea unei bai care era in reparati dar chiar nu am crezut ca o sa fie asta un motiv de negociere din partea dumneavoastra sau un presupus motiv pt ca unitatea noastra mai avea inca 8 bai +aceea care v-am deschiso unde intradevar nu au de obicei acces decat personalul cabanei.Imi cer inca o data scuze.
Claudiu Florin din Sibiu sejur: 29.11.2017 - 03.12.2017 - nota: 10
Cabana este exceptionala, foarte bine dotata, curata, complet utilata, piscina, ciubar, baie in fiecare camera, tot ce e nevoie pentru un sejur desavarsit. Apa calda la discretie, bucataria complet utilata, caldura mai mult decat suficienta
Grija mai mare la predat si primit cabana,
Grija mai mare la predat si primit cabana,
