Vila Regal Sovata

Milea Elena Iuliana din Ploiesti

nota: 4

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 10.08.2023.

Am gasit cu greu cazare in Sovata si am facut rezervare la aceasta vila pentru 9-11 august, 2 familii cu un bebelus. Cand eram in apropiere de vila, ne-au comunicat ca au facut o greseala la rezervare si s-au suprapus rezervarile (si ca ceilalti au platit integral si au prioritate), am ramas fara cazare si a trebuit sa stam sa pierdem ziua cautand in alta parte. Total dezanagiti. Nu se face asa ceva, mai ales ca aveam si un bebelus cu noi. Mai mult ca sigur, ceilalti aveau mai multe seri rezervate si le-a convenit proprietarilor sa ne lase pe noi pe drum...

Răspunsul unității:
Buna ziua doamna Elena!Vi sa comunicat inainte cu 2 zile cu privire la rezervarea dumneavoastra,nu cand erati pe drum cum ati precizat dumneavoastra,ca erati in apropiere de Vila.In plus v-am oferit ajutorul sa va gasim alte camere cu aceleasi conditii pe care l-ati refuzat.Nu ati platit avans pentru rezervarea facuta!Pentru o rezervare avem nevoie de un avans pentru o noapte de cazare.

Lenuța Moldovan din Medias

nota: 10

03.05.2023

Foarte bine amplasata într-o zonă liniștită, gazda foarte amabilă, curățenie în cameră, piscină, jacuzzi in camera, ciubăr, la 4 minute de mers pe jos prin pădure de Lacul Ursu și aleile de promenadă. Singurul minus ar fi un expresor de cafea in bucătărie.

Stefania Penaru din Bucuresti

nota: 10

10.01.2023

Un loc superb! Am fost un grup de 22 de persoane tinere, timp de 5 zile, de revelion si ne-am simtit minunat. În primul rand, vila este foarte bine amplasată pentru un grup pus pe distractie, fiind in padure si neavând pe cine sa deranjeze muzica. Camerele curate, toate aratau impecabil, iar camerele de la ultimul etaj aveau si jacuzzi, ceea ce a fost un plus pe parcursul sejurului. Gazda foarte primitoare, piscina si ciubarul au fost la dispozitia noastra si oricand aveam nevoie sa le incalzeasca, doar dadeam un mesaj si erau gata. Oricand aveam vreo cerinta, ni se raspundea foarte rapid. Singurul lucru in minus pe care as putea sa-l spun, este ca sauna nu mergea, insa ni s-a spus ca este in proces de reparație. Overall, recomandam toti cei care am fost acolo, pentru ca ne-am simtit foarte bine!

Răspunsul unității:
Buna Stefania!Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. Pozitiv! Ne bucurăm să vedem că experiența dumneavoastră cu noi a fost una de neuitat. Facem tot posibilul pentru a oferi cel mai bun serviciu pentru clienți în toate facilitățile noastre. Sper să avem șansa de a vă găzdui din nou în viitor.
Ne vedem în curând!

Alina din Bucuresti

nota: 10

25.08.2022

Totul la superlativ! Pozitia excelenta a vilei, în pădure, o oaza de liniște, relaxare și mult ozon. Sunt 3 minute de mers pe jos prin pădure până la lacul Aluniș si 5 minute până la lacul Ursu. Vila dotată cu bucătărie utilată complet, sala de mese, terasa imensa, grătare și o zonă spa super. ♥️ Gazda de nota 20. ❤️

Răspunsul unității:
Multumim!Va asteptam sa reveniti!

Biriș Ioan din Mangalia

nota: 10

27.07.2022

O locatie frumos amenajata si intretinuta, intr-o zona linistita, cu priveliste superba. Pe langa toate acestea, proprietarul este foarte primitor si atent. Am ramas placut impresonati la toate capitolele. Cu siguranta, o sa revenim! Multumim pentru gazduire.

Anca din Dobrogea

nota: 4

24.07.2022

Dezamăgitor. Gazde foarte ursuze și neprimitoare, orice am avut nevoie au spus că nu au. Din 5 familii cu copii, doar 2 au avut camera cu pat suplimentar, pentru 2 familii patul suplimentar au fost cate o saltea pe jos cu lenjerii folosite, iar noi a trebuit să ne cumpărăm o saltea pentru a putea dormi. Băile foarte mici, nu ai loc sa te așezi pe toaleta. Curățenie 0, camera plina de praf și de insecte, plus un miros urat. Mobila veche și degradata.

Nicoleta din Craiova

nota: 10

02.07.2022

Excelent! Am fost atat de placut surprinsi de locatia unde e aceasta, vila are un peisaj deosebit de superb, interiorul e de o elegant , frumos tare, curățenia impecabilă, gazda foarte primitoare! Ne-am simtit minunat de bine, o sa revenim cu siguranta!

Usurelu Stefania din Targu Jiu

nota: 10

02.07.2022

Am petrecut 3 zile minunate la pensiunea Regal, locația este superba, înconjurată de brazi, un adevărat paradis unde poți asculta cântecul pasarelelor. Pensiunea este foarte curată, gazdele primitoare și amabile. Ciubărul și piscina interioară sunt încălzite permanent, iar apa este foarte curată! Sunt un exemplu bun pentru turismul din Romania! Suntem nerăbdători sa revenim. Recomand!

Augusta Pogacean din Tarnaveni

nota: 10

24.05.2022

Vila este localizata într-o zona pitoreasca, aer curat, departe de zgomotul specific orașelor, curățenie și confort de nota 10, vila fiind dotata cu tot ce e necesar pt câteva zile de repaos și relaxare (ciubar, piscina, sauna). Gazdele niste persoane extraordinare!!!

Liviu Iordan din Alexandria

nota: 10

30.08.2021

O locație de vis așezată într-o zonă pitorească, aproape de centrul stațiunii dar izolată de zgomotele specifice, înconjurată de pădure. Drumul de acces poate părea puțin dificil din cauza unei porțiuni abrupte, dar nimic de speriat.

Gazdele primitoare așa cum ar trebui să fie peste tot, extrem de atente la dorințele oaspeților.

Camerele sunt spațioase, luminoase, curățenia fiind exemplară.

Pensiunea dispune de facilități pentru prepararea hranei, având bucătăria complet utilată și echipată, există grătare amplasate "strategic" astfel încât toată lumea să se poată bucura de un barbeque fără să stânjenească pe altcineva.

Terasa este mare, primitoare, există vitrină frigorifică cu băuturi contra-cost, dar în care oaspeții își pot ține la rece băuturile fără ca asta să deranjeze. Peste tot în curtea pensiunii sunt amplasate mese unde poți lua masa fără să deranjezi sau să te simți înghesuit. Ciubărul a fost la mare căutare, la fel și piscina interioară. Cu siguranță vom reveni!

Chiheri Liviu Cosmin din Reghin

nota: 10

22.07.2021

Este foarte frumos, curățenie exemplara si un peisaj de vis. Am avut parte de o gazda foarte ospitaliera.

Bucsa Ionut din București

nota: 10

12.07.2021

Locatia, curățenia, confortul, dar înainte de toate comportamentul gazdelor fata de turiști, niște oameni cum rar întâlnești. Cuvintele nu sunt suficiente pentru a face o caracterizare.

Răspunsul unității:
Multumim!Va mai asteptam cu drag si o sa va surprindem placut cu multe inbunatatiri!

Ovidiu Matei din Târgu Mureș

nota: 10

27.04.2021

Foarte frumoasă locația din toate punctele de vedere, poziție aproape de lacul Ursu, in mijlocul naturii, liniște deplină, piscină interioară și saună.

Răspunsul unității:
Multumim!Va mai asteptam cu drag!

Roxana din Iași

nota: 9.67

sejur: 05.09.2020 - 06.09.2020

Aprecieri pozitive:
Locatia si gazdele foarte ok.

Lucian din Galati

nota: 9

sejur: 02.07.2020 - 04.07.2020

Aprecieri pozitive:
Locație noua,curata,modernă,în inima pădurii,acces imediat la lacul Ursu

Aprecieri negative:
Nțarii,camera cam mica,acces cam dificil in dus in camera unde am stat.

Pop din Navodari

nota: 10

sejur: 16.10.2019 - 19.10.2019

Aprecieri pozitive:
Prima si prima data locația....In mijlocul păduri...o zonă linistită...La 5 minute de lac ... Merita vizitat,nota 10

Aprecieri negative:
Nu avem nemultumiri

Alina din Iasi

nota: 10

sejur: 27.08.2019 - 29.08.2019

Aprecieri pozitive:
Pensiunea este deschisa de curand (iulie 2019), totul este nou, curat, placut. Mi-au placut in mod deosebit locatia in mijlocul padurii, dar foarte aproape de lac si de centrul statiunii (10 minute plimbare), terasa acoperita de afara, bucataria bine utilata si sala de mese foarte frumoasa, balcoanele spatioase de la camerele triple. Pentru cei care vin cu masina este loc de parcare in curtea pensiunii. Proprietarii sunt foarte amabili, in special domnul Radu, care a incercat sa rezolve pozitiv cerintele noastre. Am apreciat, totodata, si faptul ca proprietarii sunt preocupati sa adauge pensiunii facilitati noi si sunt convinsa ca in timp aceasta locatie va fi chiar mai atractiva.

Răspunsul unității:
Va multumim si va mai asteptam!

Bogdan din Cobadin

nota: 10

sejur: 22.07.2019 - 25.07.2019

Aprecieri pozitive:
Vila Regal este amplasata în pădure, la trei minute de mers pe jos de lacul Ursu, pe un drum de poveste. Zona este foarte liniștită. Amenajare exterioară oferă tot confortul și intimitatea. Gazde primitoare, mereu prezente, fără să deranjeze. Camerele sunt spațioase și foarte curate. Ne-am simțit extraordinar. Am fost cu copiii , adolescenți, care s-au simțit grozav. Bucătăria foarte bine dotată. Totul este nou și de calitate. Dorim sa revenim.

Aprecieri negative:
Nu este un minus, ci o constatare. Proprietarul, Radu, este de un bun-simț exagerat.

Răspunsul unității:
Va multumim si va mai asteptam cu drag!

Vila Regal din Sovata grade grade grade

Vila Regal din Sovata