Inca de la sosirea la pontonul aferent pensiunii Spiritul Deltei, am fost intampinati cu multa raceala de catre proprietara pensiunii, as spune cu multa aroganta, de parca am fi mers sa stam la pensiunea dumneaei gratis. Cand am ajuns in camera, am constatat ca nimic din ceea ce era promis pe site-urile de profil, unde doamna promoveaza pensiunea nu este real. Camera mica si inghesuita, internet inexistent, televizor nu exista in camere. Pe durata sederii la pensiune am fost tratati cu aroganta si nesimtire de catre proprietara si bucatareasa. Bucatareasa a spus in jurul orei 18:00 ca este prea tarziu sa solicit pentru cina, o salata de rosii si castraveti si o portie de cartofi prajiti (eu fiind vegetariana). Este adevarat ca eu sunt vegetariana, dar sotul nu si, cu toate acestea, mancarea a fost deplorabila. Prin urmare, bucatareasa este slab pregatita si mai este si obraznica. Am mers sa mancam in alte locatii pe durata sejurului, mi s-a parut strigator la cer sa ceri 45 lei pe 150 gr de cartofi prajiti cu cateva fire de branza rasa peste si pe 100gr de salata de rosii si castraveti. Am tot intrebat de diverse locuri unde am putea merge sa ne recreem (excursii, locuri de pescuit, locuri de fotografiat, eu fiind fotograf pasionat), contrar laudelor de pe site-uri ca ar ajuta clientii/oaspetii in timpul sejurului cu informatii... ce sa vezi? Nu am primit nicio informatie. O singura data am reusit sa prindem o excursie si asta intamplator pentru ca nu se ocupasera locurile in barca unui domn Victor, colaborator cu proprietara. In orice caz, faina excursie, domnul respectiv fiind amabil si de treaba. Asadar, la cererea unor detalii proprietara ne-o taia din start: vorbim mai tarziu, acum sunt ocupata. Apoi disparea si nu mai reuseam sa dam de ea. Gradina este, de fapt, o curte mica si plina de gunoaie, chiar resturi de la diverse activitati de renovare. Prin camera nu s-a trecut deloc pentru curatenie sau schimb de cearsafuri/prosoape. Mesele din sala de mese erau cumva lipicioase. Va asigur ca scarile ce duceau spre camera, nu au fost maturate de luni bune, pe sub scari diverse obiecte aruncate. Pe hol era un singur bec, la intrare, restul holului fiind in bezna, obligandu-te sa orbecaim ca un prost pentru a ajunge la usa sa o deschidem. Ce a culminat, determinandu-ne sa plecam cu o zi mai devreme, a fost faptul ca proprietara l-a jignit pe sotul meu, facandu-l indirect mincinos si asta cu alte persoane de fata si acuzandu-l ca a fumat pe holul pensiunii, lucru total neadevarat, eu fiind nefumatoare si nesuportand fumul de tigara. Acasa sotul fumeaza in gradina. In concluzie: proprietara minte despre confortul pensiunii, personalul si proprietara sunt sub orice critica. Nu sunt pretentioasa, pot sta si in locuri mai putin confortabile. Eu consider ca amabilitatea si bunul simt compenseaza alte goluri/lipsuri. Daca gazda si personalul sunt de calitate, poate fi si o camera mica si inghesuita, ca nu simti. Din pacate aici nu a fost asa: conditii aproape spre zero, amabilitate gazda/personal zero. Merg de multa vreme pe la diverse pensiuni, dar asa gazda si personal slab nu am intalnit. Doamna in cauza este amabila preferential din cate am observat (in general oaspetii ii erau prieteni, noi fiind singurii straini).