adaugă o unitate turistică
search
date_range

Vila Alpina din Poiana Brasov

Poiana Brasov , str. Fantanita Calugarului, nr. 4  
Primesc invitația de a lăsa o recenzie doar turiștii care au solicitat cazare​ și a fost acceptată de către hotelier. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.
Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

Single
Cuplu tânăr
Cuplu matur
Familie cu adolescenți

Recenziile vilei Alpina din Poiana Brasov


   Elena P. din Chisinau
nota: 9.7
schedule sejur: 03.01.2016 - 06.01.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am fost foarte multumiti de cazare, servicii. Vila este amplasata la 10 min max de partie. Camerele sunt curate, in bucatarie gasesti tot ce-ti trebuie pentru gatit. Recomand tuturor.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru aprecieri si va asteptam cu drag din nou !
   Lucian M. din Bucuresti
nota: 7.3
schedule sejur: 14.02.2014 - 16.02.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de partie, camere curate, TV Smart si LCD in camere.
Daca se intervine asupra problemelor si se repara va recomand cazarea aici impreuna cu un grup de prieteni
thumb_down
Aprecieri negative:
La camera 3 wc-ul nu functiona era infundat, la alta baie furtunul si para de dus erau rupte usa de la baia de la mansarda nu se inchidea.Probleme cu apa calda,... Centrala nu furniza apa calda necesara unui dus.
Pacat ca in rest a fost totul ok.
Dar daca dl.proprietar nu executa cel putin o data pe luna lucrari de reparatii si intretinere totul se va deteriora.
Răspunsul unității:
Problema apei calde a fost rezolvata prin montarea unui boiler de apa tampon care fluidizeaza circulatia apei calde si suplimenteaza capacitatea centralei.In ceea ce priveste celelalte aspecte , au fost rezolvate ,micile defectiuni fiind de neevitat pe perioada de full-sezon.Trebuiesc semnalate si sunt rezolvate cu promptitudine.Va multumim ca ne-ati ales si va asteptam din nou !
   Sandra din Bucuresti
nota: 9
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 13.02.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Răspuns rapid din partea gazdei in ceea ce priveste disponibilitatea locurilor de cazare.
   Romica S. din Constanta
nota: 10
schedule sejur: 26.02.2013 - 27.02.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Foarte aproape de partie, camerele curate, gazdele primitoare, raport pret calitate foarte bun,ne-am simtit foarte bine.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu sunt minusuri.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru alegerea facuta si va asteptam cu drag si alta data.
   Elena Raluca din Bucuresti
nota: 9
schedule sejur: 15.02.2013 - 17.02.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de partii, curat, primitor.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru alegerea facuta si va asteptam si alta data cu drag.
   Daniel P. din Valenii De Munte,ph
nota: 9.5
schedule sejur: 08.02.2013 - 10.02.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am fost cam reticenti in momentul rezervarii pentru ca am avut cateva dezamagiri in trecut in privinta alegerii locatiilor de cazare rezervate pe net (in poze locatiile aratau super ,in realitate fiind dezastru) dar ne am gandit ca pentru un weekend nu e foarte important felul in care se prezinta vila, atata timp cat este curat si avem caldura.
Ce va pot spune despre Vila Alpina - foarte curat, caldura, camerele ok, ne am simtit foarte bine.
Ceea ce ne a deranjat a fost primirea d-lui administrator care ne a infipt o lopata in brate in momentul cazarii,rugandu-ne sa facem partie si sugerandu ne sa-i dam o spaga. Sincer, a fost singurul lucru care ne a deranjat. Domnul ar trebui sa fie putin mai diplomat atunci cand doreste sa i se ofere si dansului un bonus, pentru ca atunci cand vezi ca omul e serviabil si amabil, te simti obligat sa-i oferi ceva, important e sa nu ti se ceara cu tupeu. in rest..,e un loc minunat, aproape de partie. Am colaborat foarte bine cu propiertarul pensiunii.
thumb_down
Aprecieri negative:
Domnul administrator sa fie putin mai subtil si sa nu mai ceara bani de la turisti atata timp cat cazarea este platita si sa fie mai primitor cu clientii. Nu era datoria noastra sa facem partie.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru alegerea facuta si va mai asteptam si alta data cu drag. Ne cerem scuze pentru comportamentul vecinului meu, care nu este administratorul vilei. Dansul ne mai ajuta când suntem plecati din localitate.
   Bogdan din Bucuresti
nota: 9
schedule sejur: 18.01.2013 - 20.01.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locuri de parcare proprii,
- gratarul din curte,
- confortul din vila, living si camere a fost sporit, raportat la calitate/pret pentru Poiana,
- caldura mai mult decat suficienta,
- bucataria ok cu tot ce trebuie,
- sentimentul general a fost de bine si de relaxare.
thumb_down
Aprecieri negative:
Drumul de acces este un drum de servitute cu 2 pante pe care fara 4x4 sau macar niste cauciucuri de iarna noi nu-l poti urca pe gheata, intrucat nici unul din vecini nu considera k ar trebui s arunce nisip, sare sau scrum nici macar in dreptul curtii lui....dar acesta nu poate fi considerat un minus adevarat ci mai degraba o romaneasca colectiva pe care nu te astepti s-o regasesti in Poiana intr-o zona de vile...care aproape toate asteptau oaspeti....
- una dintre camere este extrem de mica neegalandu-le in confort pe celelalte...dar ok totusi,
- si acum una funny...cineva din grup s-a plans ca n-ar strica 2-3 oale in plus in bucatarie...eu unul am vazut decat 2 ...e drept fara sa mai caaut...

cam atat
Răspunsul unității:
In primul rând va multumim pentru alegerea facuta. În ceea ce priveste drumul de acces speram sa se rezolve cât mai curând posibil . În privinta oalelor va promit ca voi cumpara 3-4 bucati.
CONTACT UNITATE

La această unitate, hotelierul acceptă doar rezervările prin formular

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,