Vila Ysa din Orsova

Orsova, str. Traian, nr. 76  
Poți lăsa o recenzie dacă ai solicitat cazare ​prin formular​ și a fost acceptată de către hotelier. Fă poze unității, asemănătoare celor afișate pe site, pentru a face dovada sejurului. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

   Mihai Catalin M din Bucuresti
nota: 9
schedule sejur: 01.08.2015 - 03.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am fost un grup de 8 persoane, doua nopti (30 si 31 mai 2015 ..recenzia este pusa mult mai tarziu). Am gasit curatenie, liniste, doua cabanute foarte frumoase si gazde amabile. Am facut si o iesire pe Dunare cu ambarcatiunea gazdelor (au un barcagiu care intretine foarte bine atmosfera). Initial am fost reticienti cand am rezervat pentru ca nu erau multe recenzii, dar am fost foarte multumiti. Este loc generos pentru gratar, au masa mare, tacamuri, lumina seara si toate ustensilele necesare. Priveliste superba peste oras, golf si Dunare. Raport calitate/pret foarte foarte bun! Daca ar fi sa ne intoarcem in Orsova CU siguranta am sta tot aici. Toti cei 8 recomandam cu mare incredere locatia. :)
thumb_down
Aprecieri negative:
In cabanute se poate lasa frigul destul de tare peste noapte, daca afara nu este suficient de cald. Recomand cu caldura cabanutele (chiar arata foarte bine), dar doar in perioada calda. Au sistem de incalzire (aparatul de AC care poate fi dat si pe caldura), dar fiind montat direct pe cabanutza face zgomotul caracteristic si poate fi deranjat daca te culci cu el pornit.

Cele doua camere din vila la care am avut acces au fost OK (curate, intretinute etc.) dar a fost o diferenta destul de mare intre ele in ceea ce priveste marimea (una mare, luminoasa si cu balcona, cealalta mai mica si mai intunecata, dar OK si ea).

Minusurile mentionate sunt neglijabile in comparatie cu beneficiile locatiei, dar am vrut sa fiu sincer si sa le mentionez. M-as intoarce acolo cu mare drag, pentru mai multe zile decat am fost initial.
Răspunsul unității:
DL. Catalin va multumim.Aveti perfecta dreptate.Ati fost niste persoane pe care mi le-as dori intruna la cazare.Va asteptam cu drag sa reveniti.
   Licuta L din Moinesti
nota: 10
schedule sejur: 29.07.2015 - 30.07.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Calitatea serviciilor acestei pensiuni este ireproșabilă. Ospitalitea gazdelor e cea care ne-a surprins. Ne-au indicat absolut toate obiectivele din zonă și chiar ne-au dus personal la câteva.
Plimbarea cu barca pe Dunăre până la Cazane a fost minunată, aceasta putând fi asigurată de către proprietarii pensiunii.
Recomand cu căldură această pensiune.
   Roxana Flavia R din Cluj-napoca
nota: 10
schedule sejur: 12.06.2015 - 13.06.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
A fost superb. Vom mai merge în aceeaţi locaţie şi cu altă ocazie.
Aici se demonstrează că avem calitate şi la noi în ţară
   Cosmin Gabriel din Brasov
nota: 10
schedule sejur: 19.08.2014 - 20.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Noi am fost cazati la o cabana aflata sus pe deal de unde privelistea era foarte frumoasa. Am avut parte de intimitate, camera era foarte curata, frumos aranjata si dotata cu tot ce am avut nevoie.
Proprietarii sunt foarte amabili si prietenosi. Nu au solicitat bani in avans, ne-au sunat cu o zi inainte de sosire pentru a confirma ca venim. Totul a fost in regula.
Am avut acces gratuit si la piscina pensiunii si la masa de ping-pong ceea ce este un mare plus.
   Vladimir Valentin V din Braila
nota: 1
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 19.08.2014.
thumb_down
Aprecieri negative:
Am trait cel mai neplacut moment cu proprietara acestei vile. Dupa ce am rezervat si am achitat un avans cu 2 saptamani inainte m-am trezit cu un telefon de la proprietara care ma intreba cand ajung cu o saptamana inainte. I-am spus ca aveam rezervarea abia peste o saptamana. Proprietara mi-a raspuns ca peste o saptamana este ocupat de altcineva dar ca o sa-mi returneze avansul. Eu rezervasem pentru 2 zile si platisem avans jumatate din valoare. Mi-am rezervat in alta parte si cand am ajuns in zona am telefonat pentru a recupera avansul. Mi-a raspuns aceeasi voce acra care mi-a spus ca ea a pierdut rezervarea pe 2 zile si nu-mi mai da nici un ban inapoi. Asa ca daca vreti sa rezervati la aceasta vila sa nu dati banii inainte ca patiti ca mine.
Răspunsul unității:
D-le Valentin,in acest comentariu ati uitat, cred ca voit,.sa specificati si data cand ati facut rezervarea.Ulterior ati revenit cu un telefon,dupa data rezervarii cerandu-va acontul,spunand ca ati facut o incurcatura.Conform site-ului pentru ca nu ati onorat cererea la data fixata ceruta atat prin e-mail cat si telefonic avansul se pierde.Ar fi cuvantul meu impotriva cuvantului d-voastra,avantajul este totusi de partea mea intrucat e-mailul trimis de d-voastra este drept dovada ca ati incurcat datele, va spune aceeasi voce acra,care v-ar fi returnat avansul trimis daca nu ati fi recurs la amenintari.
CONTACT UNITATE
Tufa Pavel
vezi numărul de telefon

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.

                                                                                   

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.