Complex Turistic Valea cu Pești
Lacul Vidraru
Lucica L din București sejur: 14.08.2020 - 16.08.2020 - nota: 10
Peisaj superb, servire si mancare foarte bune.
Nu sunt.
Nu sunt.
Sorin S din Bucuresti sejur: 14.08.2020 - 16.08.2020 - nota: 5
Doar panorama din imprejur.
Mizerie,angajati aroganti si ne pregatiti,intrarea in hotel se face mai tarziu de ora 16.00 fara a se face curatenie si dezinfectare corespunzatoare.
Mizerie,angajati aroganti si ne pregatiti,intrarea in hotel se face mai tarziu de ora 16.00 fara a se face curatenie si dezinfectare corespunzatoare.
Mirela din Orastie sejur: 10.07.2020 - 12.07.2020 - nota: 9.67
Locația și peisajul
Madalina din Bucuresti sejur: 29.02.2020 - 01.03.2020 - nota: 10
Camera curata
Meniu diversificat
Mancarea buna
Servirea excelenta
Promptitudine
Petrecerea de 1 Martie excelenta
Piscina nu are sezlonguri, destul de incomode scaunele respective.
Ar trebui pus accent mai mult pe informarea turistilor - Nu am fost informati de receptie ca va fi o petrecere de 1 Martie.
Meniu diversificat
Mancarea buna
Servirea excelenta
Promptitudine
Petrecerea de 1 Martie excelenta
Piscina nu are sezlonguri, destul de incomode scaunele respective.
Ar trebui pus accent mai mult pe informarea turistilor - Nu am fost informati de receptie ca va fi o petrecere de 1 Martie.
Alexandru-razvan din Alexandria sejur: 28.02.2020 - 01.03.2020 - nota: 10
Personal amabil, camerele foarte mari,mancarea foarte buna!
Onișoară din Pitesti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 27.04.2020. - nota: 4
Nu am fost acolo!
Nemultumirea este legata de faptul ca, desi am anulat rezervarea in termenul legal, managerul complexului ne-a spus ca nu ne poate restitui avansul, in cuantum de 135 de lei, întrucât s-au anulat mai multe rezervari, din cauza pandemiei si a decis, de la sine putere, sa rețină in mod abuziv aceasta sumă, pana in luna august/septembrie.
Aceasta dovedește atitudinea fata de clienti si in mod special respectul fata de aceștia.
Pana in acest moment, desi am anulat de mai bine de o lună si jumatate, nu s-au deranjat sa ne restituie avansul achitat.
Nemultumirea este legata de faptul ca, desi am anulat rezervarea in termenul legal, managerul complexului ne-a spus ca nu ne poate restitui avansul, in cuantum de 135 de lei, întrucât s-au anulat mai multe rezervari, din cauza pandemiei si a decis, de la sine putere, sa rețină in mod abuziv aceasta sumă, pana in luna august/septembrie.
Aceasta dovedește atitudinea fata de clienti si in mod special respectul fata de aceștia.
Pana in acest moment, desi am anulat de mai bine de o lună si jumatate, nu s-au deranjat sa ne restituie avansul achitat.
Adelina Maria A din Alba Iulia sejur: 01.02.2020 - 03.02.2020 - nota: 4.83
Singurul plus a fost privelistea care a fost foarte frumoasa.
Am planuit sa stam doua nopti, insa ne-am razgandit dupa ce am vazut piscina si jacuzzi care erau pline de clor, ( efectiv te usturau ochii), mobilierul din camera plin de praf, televizorul nu avea semnal, usa de la baie nu se inchidea bine, oglinda din baie foarte foarte murdara, un miros foarte urat in baie si camera, snitelul de pui a fost cam crud, dupa ce am taiat o bucata din el, a inceput sa curga apa pe farfurie. Micul dejun foarte saracacios si fetele de masa murdare. In pret scria ca este inclus si tenis, bowling etc, insa toata sala era rezervata pentru un grup de turisti, noi nemaiavand acces la acel spatiu.
Nu s-a facut chek-in ul corect in sistem si am fost sunati in timp ce eram la piscina ca sa ne intrebe daca mai ajungem, iar la cateva ore dupa ce am facut check out-ul am fost sunati ca sa ne intrebe daca mai suntem inca in hotel si daca mai dorim sa stam sau nu.
In dimineata de dinaintea plecarii, a venit femeia de servici sa ne intrebe daca avem nevoie de ceva,(de apreciat) pentru ca ea stia ca noi mai ramanem inca o noapte desi noi am anuntat la receptie ca vom sta doar o singura noapte.
Personalul foarte dezorganizat. Categoric nu as mai merge acolo.
Am planuit sa stam doua nopti, insa ne-am razgandit dupa ce am vazut piscina si jacuzzi care erau pline de clor, ( efectiv te usturau ochii), mobilierul din camera plin de praf, televizorul nu avea semnal, usa de la baie nu se inchidea bine, oglinda din baie foarte foarte murdara, un miros foarte urat in baie si camera, snitelul de pui a fost cam crud, dupa ce am taiat o bucata din el, a inceput sa curga apa pe farfurie. Micul dejun foarte saracacios si fetele de masa murdare. In pret scria ca este inclus si tenis, bowling etc, insa toata sala era rezervata pentru un grup de turisti, noi nemaiavand acces la acel spatiu.
Nu s-a facut chek-in ul corect in sistem si am fost sunati in timp ce eram la piscina ca sa ne intrebe daca mai ajungem, iar la cateva ore dupa ce am facut check out-ul am fost sunati ca sa ne intrebe daca mai suntem inca in hotel si daca mai dorim sa stam sau nu.
In dimineata de dinaintea plecarii, a venit femeia de servici sa ne intrebe daca avem nevoie de ceva,(de apreciat) pentru ca ea stia ca noi mai ramanem inca o noapte desi noi am anuntat la receptie ca vom sta doar o singura noapte.
Personalul foarte dezorganizat. Categoric nu as mai merge acolo.
Angelica din Marzanesti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 07.05.2020. - nota: 10
Datorita pandemiei de Covid, rezervarea in unitatea dumneavostra a fost anulata telefonic, urmand o reprogramare pe viitor.
Adrian - Valentin din Buzau sejur: 30.12.2019 - 02.01.2020 - nota: 9.33
Hotelul, conditiile de cazare, personalul, mancarea au fost excelente !
Transfagarasanul este un pericol pentru turisti ! Caderi de pietre de pe versanti, gropi in asfalt, plombe de proasta calitate... Totul insa spre norocul nostru, pentru ca altfel era ca pe Valea Prahovei: inca din vara toate locurile au fost rezervate, iar cei care au avut norocul sa petreaca Revelionul acolo s-au intors acasa cu 10 Km/h pe soselele supraaglomerate !
Transfagarasanul este un pericol pentru turisti ! Caderi de pietre de pe versanti, gropi in asfalt, plombe de proasta calitate... Totul insa spre norocul nostru, pentru ca altfel era ca pe Valea Prahovei: inca din vara toate locurile au fost rezervate, iar cei care au avut norocul sa petreaca Revelionul acolo s-au intors acasa cu 10 Km/h pe soselele supraaglomerate !
Adrian - Valentin din Buzau sejur: 29.12.2019 - 02.01.2020 - nota: 10
Totul !
Transfagarasanul...
Transfagarasanul...
Vasile V din Constanta Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 26.11.2019. - nota: 7
Piscina , priveliste din restaurant si zona bar
Verificare actionari cartele si usi ; verificari iluminat
Verificare actionari cartele si usi ; verificari iluminat
Dragos Ion din Braila sejur: 29.08.2019 - 30.08.2019 - nota: 10
Superb..
Mioara din Constanta sejur: 19.08.2019 - 23.08.2019 - nota: 9.5
Personalul, condițiile de cazare.
Aurelian din Galati sejur: 23.08.2019 - 25.08.2019 - nota: 5.5
Priveslistea
Intretinerea camerelor si a centrului de divertisment
Intretinerea camerelor si a centrului de divertisment
Daniela din Calarasi Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 24.08.2019. - nota: 10
Totul a fost la superlativ!! Minunat!
Doru Sorin din Bals sejur: 26.08.2019 - 29.08.2019 - nota: 8.5
Priveliștea și bucataria
Parchetul foarte vechi și uzat iar frigiderul nefuncțional
Parchetul foarte vechi și uzat iar frigiderul nefuncțional
Adrian din Bucuresti sejur: 12.07.2019 - 14.07.2019 - nota: 10
Peisajul
Ioana din Arad sejur: 03.08.2019 - 04.08.2019 - nota: 7.83
Localizare excelenta. Servicii suplimentare bune.
Am programat un masaj, si a fost excelent - cel mai bun masaj pe care l-am primit vreodată!!!
Majoritatea serviciilor suplimentare trebuie plătite (bowling; biliard). Prețurile Comunicate pe turistinfo nu sunt corecte / complete - de exemplu, prețul pentru un apartament de 2 camere (4 adulti) comunicat 480RON, încasat 570RON.
Baia nu mi s-a părut la nivel de 4 stele.
Am programat un masaj, si a fost excelent - cel mai bun masaj pe care l-am primit vreodată!!!
Majoritatea serviciilor suplimentare trebuie plătite (bowling; biliard). Prețurile Comunicate pe turistinfo nu sunt corecte / complete - de exemplu, prețul pentru un apartament de 2 camere (4 adulti) comunicat 480RON, încasat 570RON.
Baia nu mi s-a părut la nivel de 4 stele.
Camelia C din Arad sejur: 14.07.2019 - 15.07.2019 - nota: 10
View superb, mâncare foarte bună, camerele foarte curate, zona spa ok, Per total un sejur relaxant și reușit
Emilia din Ramnicu Valcea sejur: 19.07.2019 - 21.07.2019 - nota: 8.17
Peisajul de pe balconul camerei este splendid. Personalul foarte amabil, mâncarea bună.
Mi-ar fi plăcut ca zona piscinei sa fie mai aerisita, efectiv ma usturau ochii si în gât de la clor, probabil. Apa din jacuzzi părea murdara, iar în camera bateria de la chiuveta era defecta, curgea apa pe masca.
Ca sugestii de îmbunătățiri, mi-ar fi plăcut sa existe mai multe activități de agrement ( tenis de masa, biliard, darț, sala de fitness etc)
Mi-ar fi plăcut ca zona piscinei sa fie mai aerisita, efectiv ma usturau ochii si în gât de la clor, probabil. Apa din jacuzzi părea murdara, iar în camera bateria de la chiuveta era defecta, curgea apa pe masca.
Ca sugestii de îmbunătățiri, mi-ar fi plăcut sa existe mai multe activități de agrement ( tenis de masa, biliard, darț, sala de fitness etc)
Victoria din Bucuresti sejur: 24.11.2018 - 27.11.2018 - nota: 8.83
Camera curata. Domnul de la receptie deosebit de amabil.
Bucataria lasa de dorit atat ca varietate cat si calitate. Cartofi natur nefierti, snitelul foarte prost facut.
Bucataria lasa de dorit atat ca varietate cat si calitate. Cartofi natur nefierti, snitelul foarte prost facut.
Costin Andrei din Campina sejur: 09.10.2018 - 10.10.2018 - nota: 10
Locația, personalul,
Programul la piscina doar pana la ora 22:00, ar trebui facutmacar pana la ora 00:00
Programul la piscina doar pana la ora 22:00, ar trebui facutmacar pana la ora 00:00
Daniel Tudor din Buftea sejur: 05.10.2018 - 07.10.2018 - nota: 10
Personalul amabil, profesioniști de la A la Z !
Un singur lucru de adaugat :
Mulțumesc pentru tot si....
felicităRI!!!!
restul cuvintelor sunt de prisos.
Un singur lucru de adaugat :
Mulțumesc pentru tot si....
felicităRI!!!!
restul cuvintelor sunt de prisos.
Mara M din Craiova sejur: 14.09.2018 - 15.09.2018 - nota: 9.83
Locatie superba, mic dejun generos, piscina curata, sauna "cu vedere la lac", curatenie in camera, pat confortabil.
Laura din Târgu_jiu sejur: 24.08.2018 - 25.08.2018 - nota: 9.67
Totul a fost foarte frumos.
Camelia din București sejur: 18.08.2018 - 20.08.2018 - nota: 10
Locatia, personalul, mancarea. Intr-un cuvant totul
Mihai din Craiova sejur: 15.08.2018 - 18.08.2018 - nota: 8.5
Piscina, sauna, jacuzzi
TV prin cablu. Se prind doar 17 canale. In camera unde am stat masca de la chiuveta era rupta.
TV prin cablu. Se prind doar 17 canale. In camera unde am stat masca de la chiuveta era rupta.
Irina I din Bucuresti sejur: 12.08.2018 - 16.08.2018 - nota: 8.83
Privelistea minunata, de vis, angajatii foarte amabili si prompti, cel putin cei de pe perioada sejurului ca apoi s-au schimbat si erau foarte agitati si putin recalcitranti, camerele curate, mancarea foarte buna, zona de spa curata. Domnisoara de la receptie foarte draguta si amabila, chiar am avut un personal extraordinar, pana au schimbat tura. O vacanta frumoasa, ma voi intoarce!
Trebuie avut grija cu ospatarii lipsiti de bun simt care se cel putin directori, am vazut cativa clienti plecamd din cauza tonului si a cuvintelor prost alese din parrea unei ospatarite. Mi-ar placea ca pe perioada de vara sa aibe sezlonguri pentru o mini plaja si zona de piscina ar trebui aerisita, avand in vedere ca piscina este incalzita cred ca e ok ca cel putin un geam sa se mai deschida. Mi-ar fi placut sa avem si o zi de gratar afara, avand in vedere zona de langa terasa, cel putin duminica dupa-amiaza sau spre seara cred ca ar prinde bine.
Trebuie avut grija cu ospatarii lipsiti de bun simt care se cel putin directori, am vazut cativa clienti plecamd din cauza tonului si a cuvintelor prost alese din parrea unei ospatarite. Mi-ar placea ca pe perioada de vara sa aibe sezlonguri pentru o mini plaja si zona de piscina ar trebui aerisita, avand in vedere ca piscina este incalzita cred ca e ok ca cel putin un geam sa se mai deschida. Mi-ar fi placut sa avem si o zi de gratar afara, avand in vedere zona de langa terasa, cel putin duminica dupa-amiaza sau spre seara cred ca ar prinde bine.
Georgiana din Campina sejur: 16.09.2017 - 17.09.2017 - nota: 9.67
O locație foarte frumoasa și multe facilitati pentru relaxare. Personal foarte amabil.
Mihaela din Braila sejur: 28.07.2017 - 30.07.2017 - nota: 9
Locatia hotelului si peisajul!
Presiunea la apa rece!
Presiunea la apa rece!