adaugă o unitate turistică
search
date_range

Pensiunea Excelenta din Cluj Napoca 2 grade grade

Cluj Napoca , str. Republicii, nr. 23  
Poți lăsa o recenzie dacă ai solicitat cazare ​prin formular​ și a fost acceptată de către hotelier. Fă poze unității, asemănătoare celor afișate pe site, pentru a face dovada sejurului. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.
Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

Nota 9.5/10 Excepțional !
27 recenzii active

Nota generală este calculată în baza recenziilor din ultimele 14 luni.
(5 recenzii din 27).

record_voice_over Personal:10
insert_emoticon Servicii:9.2
lightbulb_outline Curățenie:9.2
weekend Confort:8.8
monetization_on Prețuri:9.8
location_on Localizare:10

Recenziile pensiunii Excelenta din Cluj Napoca


   Ildiko K. din Satu Mare
nota: 9.3
schedule sejur: 29.09.2017 - 03.10.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curățenia , amabilitatea doamnelor de la recepție.
thumb_down
Aprecieri negative:
A fost neplăcut gălăgia ce s-a auzit , dacă cineva a urcat pe scări.
   Mirela din Deva
nota: 9.5
schedule sejur: 22.09.2017 - 23.09.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie, pret rezonabil pentru o camera cu baie si distanta relativ mica de centru. Este ideala pentru tranzit.
thumb_down
Aprecieri negative:
Cam rece in camera si pilota nu a fost suficienta pt 2 persoane. Ne am racit.
   Sorin din Baia Mare
nota: 9.3
schedule sejur: 13.02.2017 - 14.02.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Este aproape de centru , pensiune modesta dar intretinuta. Punctul forte este amabilitatea personalului si promtitudinea de care dau dovada.
thumb_down
Aprecieri negative:
Usile ar trebui schimbate deoarece te trage curentul de aer.
   Marius din Caransebes
nota: 10
schedule sejur: 07.03.2017 - 08.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Totul a fost ok si camera si baia are frigider televizor
   Alin din Iasi
nota: 9.3
schedule sejur: 15.11.2016 - 17.11.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie,foarte aproape de inst.medicale,parcare pazita in curtea pensiunii(parcarea e o problema in tot centrul Clujului),personal amabil!
   Carmen D. din Bacau
nota: 10
schedule sejur: 28.09.2016 - 30.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Conditii bune.liniste,personal amabil si placut,loc de parcare ceea ce este foarte important pentru ca te scapa de o grija majora!
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am nimic de reprosat, imbunatatirile tin de politica de mananagement a firmei!
   Ana din Suceava
nota: 8
schedule sejur: 27.07.2016 - 29.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pozitionarea pensiunii in raport cu principalele spitale (cum a fost in cazul meu)
thumb_down
Aprecieri negative:
Accesibilitate greoaie la camere pentru o persoana bolnava
* trebuie asigurata o ventilatie mai buna la bai
* cred ca este util de asezat pe jos un covoras indiferent de masura pentru a inviora un pic camerele
   Mirela C. din Tg Mures
nota: 10
schedule sejur: 21.07.2016 - 22.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pret accesibil,posibilitate rezervarii camerei single.curatenie,baie spatioasa,liniste,intimitate,amabilitate,localizarea care vine in sprijinul bolnavilor care vin la policlinicile si Spitalelor din zona .
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am.
   Alexandra Domnica M. din Dornesti
nota: 9.5
schedule sejur: 15.07.2015 - 23.07.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personalul a fost foarte amabil, curățenie, zona destul de linistită, aproape de punctele de interes. Subt foarte mulțumită de perioada petrecută acolo. Camerele sunt putin cam mici, insa se compensează cu celelalte plus-uri.
thumb_down
Aprecieri negative:
   Ernest din Brasov
nota: 8.5
schedule sejur: 05.06.2015 - 07.06.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatia pensiunii
Parcarea
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu se specifica ca toate camerele sunt la mansarda.
Dotarea in baie - lipsesc suporturile pentru sapun, dus, prosoape.
   George B. din Tirgu Mures
nota: 9.3
schedule sejur: 24.05.2015 - 25.05.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal foarte politicos, helpful, zimbitor, gata oricind sa raspunda oricaror intebari si solicitari de ajutor. Au efectuat chiar si copii xerox la solicitarea/intrebarea mea, fara nici un cost suplimentar.
Foarte bucurosi sa ajute cu orice info. Despre localitatea dvs, restaurante, orice puncte de interes- pe cei noi vizitatori ai Clujului, cum am fost si eu.
Singurul lucru f. Deranjant ptr. Cei cu bagaje grele, a fost, si ramine , lipsa unui ascensor !!!
Cu toate acestea, voi reveni oricind cu placere la pensiunea Excelenta.
Tin sa mentionez ca am luat cazare, ptr. O noapte, pe data de : Luni 25 Mai 2015, si nu pe 24 mai, cum a fost vorba initial. Cancelarea primei rezervari s-a efectuat fara nici un fel de probleme.....
   Mihai George T. din Gura Humorului
nota: 9.7
schedule sejur: 07.09.2014 - 10.09.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Amabilitate, servicii ireprosabile, mereu atitudine extrem de favorabila turistilor, confort sporit
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu avem
   Vlad din Constanta
nota: 6.3
schedule sejur: 03.09.2014 - 04.09.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Este situata in centru aproape de multe obiective. Este fix lamga gradina botanica.
Curat in camera , prosoape la baie parcare interioara .
thumb_down
Aprecieri negative:
Camerele foarte mici ! Strict pentru intrat in camera si dormit ! Nu e recomandata pentru concedii de relaxare etc . Raport calitate pret avand in vedere ca este in centru e ok. Cladirea este o fosta scoala sau ceva.
   Maria S. din Brasov
nota: 8.3
schedule sejur: 18.08.2014 - 20.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal amabil, curatenie, raport calitate - pret rezonabil (se poate si mai bine). Ma voi intoarce de cate ori am ocazia!
   Iren K. din Timisoara
nota: 1
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 01.09.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Este o pensiune frumoasa si curata.
thumb_down
Aprecieri negative:
Daca ai putea sa te cazezi si in cazul in care ajungi si seara dupa ora 22.00 (de exemplu) ar fi ok-ei, dar in cazul acesta dupa ora 20.30 nu mai gasesti pe nimeni la pensiune, cheia nu ramane la nimeni. Deci ramai fara cazare, trebuie sa mearga cineva sa ieie cheia in cazul in care ajungi un pic mai tarziu.
   Andrea H. din Oradea
nota: 9.2
schedule sejur: 11.08.2014 - 13.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Existența unui frigider în cameră și a aparatului de aer condiționat (care poate fi pus în funcțiune la nevoie)
- se dau 3 prosoape + un mic săpun
thumb_down
Aprecieri negative:
Ar fi bine să existe un uscător de păr și o măsuță în cameră la care să poți servi micul dejun sau cina
   Silvia din Bucuresti
nota: 8.8
schedule sejur: 05.06.2014 - 08.06.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatie foarte buna (aproape de centru, pe strada cu Gradina Botanica), curatenie, camera aranjata simplu si cu dotarile necesare. Foarte bun raport calitate/pret.
   Stefan din Timisoara
nota: 9.5
schedule sejur: 14.05.2014 - 18.05.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personalul a fost foarte prompt cand am facut rezervarea
Confortul a fost bun tinanad cont ca era nevoie de o camera pentru dormit
Serviciiile au fost de nota 10
Curatenia a fost de nota 10
Distanta fata de ce aveam eu nevoie a fost super ok
thumb_down
Aprecieri negative:
Au fost probleme la apa ca nu a mai curs, dar dupa semnalare s-a rezolvat imediat
   Alexandra I. din Baia-mare
nota: 9.7
schedule sejur: 19.02.2014 - 21.02.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Wireless, lenjerie de pat impecabila, personal amabil
thumb_down
Aprecieri negative:
Curatenia podelei
   Liliana A. din Comanesti
nota: 9.8
schedule sejur: 04.02.2014 - 05.02.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Foarte prompti, seriosi, curatenie.
   Mihaela C. din Campulung
nota: 9.7
schedule sejur: 12.09.2013 - 15.09.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pozitia
Servcii
Liniste
Amabilitate
thumb_down
Aprecieri negative:
O mai mare grija in ceea ce priveste curatenia.
   Ovidiu din Sighisoara
nota: 9.5
schedule sejur: 28.08.2013 - 30.08.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camera curata, dotata cu tot ce ai nevoie (aer conditionat, frigider,Tv, Wi-fi), liniste. Aproape de centru
   Ileana din Rm. Valcea
nota: 8.7
schedule sejur: 07.05.2013 - 09.05.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pensiunea se afla foarte aproape de centrul orasului, este linistitta, camerele sunt dragute, curate cu mobilere confortabil. Personalul este faorte atent si amabil.Pretul este unul bun avand in vedere aceste aspecte.
thumb_down
Aprecieri negative:
Scarile interioare foarte abrupte, camerele cam micute si unele se pot aerisii greu. Fara receptie dupa ora 19, asadar cazarea trebuie sa se faca mai repede.
   Ramona din Deva
nota: 1
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 26.01.2013
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu mi-a raspuns la tel. Cazarea nu s-a concretizat
Răspunsul unității:
Deoarece nu avem receptie non-stop, la telefon raspunde doar receptionera de serviciu. In cazul in care este apelat cealalta receptionera, aceasta nu va raspunde.
Sunt doua numere de telefon, in cazul in care un numar nu raspunde, sunati la celalat numar.
Va multumim.
   Cristian D. din Piatra Neamt
nota: 9
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 30.10.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Cazarea nu s-a concretizat, dar personalul a fost foarte amabil si mi-a sugerat o alta locatie.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu.
   Angelica din Timisoara
nota: 7.8
schedule sejur: 30.04.2012 - 03.05.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Amplasare in zona centrala.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ziua e mult zgomot din cauza traficului.
In camera in care am stat nu erau perdele, draperii .
   Despina I. din Bucuresti
nota: 9.8
schedule sejur: 23.01.2012 - 25.01.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Un loc dragut, curat, primitor, aproape de centru si cu internet foarte bun.
thumb_down
Aprecieri negative:
Fiind central se aude putin zgomot din strada.
CONTACT UNITATE
Grunzo Csilla
vezi numerele de telefon

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,