adaugă o unitate turistică
search
date_range

Hotel Long Street din Brasov 3 grade grade grade

Brasov , str. Lunga, nr. 193  
Poți lăsa o recenzie dacă ai solicitat cazare ​prin formular​ și a fost acceptată de către hotelier. Fă poze unității, asemănătoare celor afișate pe site, pentru a face dovada sejurului. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.
Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

Nota 8.8/10 Foarte bine
55 recenzii active

Nota generală este calculată în baza recenziilor din ultimele 14 luni.
(12 recenzii din 55).

record_voice_over Personal:9.3
insert_emoticon Servicii:8.8
lightbulb_outline Curățenie:8.3
weekend Confort:8.3
monetization_on Prețuri:9.1
location_on Localizare:8.8

Recenziile hotelului Long Street din Brasov


   Diana din Vaslui
nota: 8.7
schedule sejur: 11.07.2017 - 12.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de centru, loc de parcare in curte, personal amabil.
thumb_down
Aprecieri negative:
Camera foarte mica, nu arata deloc ca in pozele prezentate pe site.
   Radu Ilie D. din Sibiu
nota: 9.5
schedule sejur: 10.07.2017 - 11.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Localizarea foarte buna, relativ aproape de centru . Persoanele de la cazare foarte amabile. Camera foarte Ok, condițiile bune, fără gălăgie din exterior.
thumb_down
Aprecieri negative:
Singurul minus ar fi ca apa din dus nu se scurge foarte bine, însă nu e o problema care sa impună dificultăți. Foarte multumiți de absolut totul.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru aprecieri. Procesul de renovare al camerelor a inceput, inclusiv al bailor. Speram ca veti reveni la noi. Va asteptam cu drag.
   Felicia din Iasi
nota: 9.3
schedule sejur: 08.03.2017 - 11.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curat în camera, personal dragut, beneficii pe măsură, preturi accesibile. Mi-A plăcut. As putea sa mai vin.
thumb_down
Aprecieri negative:
A avut doar o mica problema la cuiere si Poate ar trebui sa investească și un pic în designer-ul exterior.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru aprecieri si pentru sugestiile dvs. Chiar in aceste zile am inceput un proces de renovare a dotarilor hotelului, atat interioare cat si exterioare. Speram ca veti reveni in curand si le veti putea aprecia.
   Steluța T. din Găești
nota: 7.8
schedule sejur: 03.03.2017 - 04.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Clădire veche, tradițională, frumos și bine renovată. Curat, cald, plăcut.
   Viorel N. din Targu Neamt
nota: 8.7
schedule sejur: 11.03.2017 - 14.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pret cazare / locatie / panorama / pret minibar
thumb_down
Aprecieri negative:
Poate cuptor microunde . Sigur cafea si un coffee maker ?
Răspunsul unității:
Bune ideile dvs. Nu stiu despre cuptor (nu vrem sa transformam hotelul in pensiune) dar despre restul este intr-adevar pe lista de to-do .
   Ciobanu L. din Bucuresti
nota: 8.7
schedule sejur: 03.03.2017 - 04.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de centrul istoric, parcare in curte, personal amabil
thumb_down
Aprecieri negative:
Mocheta cam murdara, unitatea nu are aspirator ce poate curata mocheta
Răspunsul unității:
Suntem constienti de problema mochetei -care, va dati seama, provine tot de la turisti- si am inceput deja procesul de schimbare a ei cu una noua, mai rezistenta
   Motohoi din Iasi
nota: 10
schedule sejur: 26.12.2016 - 30.12.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Conditii foarte bune, foarte cald si curat.Market in apropierea hotelului
   Ciprian din Bacau
nota: 8.7
schedule sejur: 26.12.2016 - 29.12.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie, Personal primitor si intelegator, Amplasarea, Petul, De revenit.
thumb_down
Aprecieri negative:
Apa se scurge din cabina de dus si lasa balta in baie, camera in care am fost cazat avea o usa care nu se inchidea bine si se auzea destul de tare fiecare masina care trecea prin fata hotelului.
   Ioan F. din Suceava
nota: 9.3
schedule sejur: 19.11.2016 - 20.11.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Mediul de cazare la un nivel ridicat, spatiu la discretie in camera, curatenie si serviabilitate sporita, tot ceea ce este prezentat in descrierea hotelului se confirma. Iar pretul este unul foarte accesibil, nu ve.ti gasii nicaieri asemenea conditii de cazare la un astfel de pret. Toata stima! Abea astept sa ma reintorc.
   Adriana din Adjud
nota: 7.3
schedule sejur: 28.11.2016 - 30.11.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de centrul turistic. Lenjerie curata.
thumb_down
Aprecieri negative:
La capitolul curatenie mai aveti de lucrat, in baie se curata si peretii si podeaua nu doar sticla, toaleta si chiuveta.
   Oana din Bucuresti
nota: 9.2
schedule sejur: 19.11.2016 - 20.11.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie, promptitudine, corectitudine
   Veronica din Constanta
nota: 8
schedule sejur: 07.10.2016 - 09.10.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Privelistea minunata o imagine frumoasa a acoperisurilor de tigla, iar la orizont Tampa cu "sigla" Brasovului . Camera spatioasa si luminoasa. Pat confortabil.
   Ramona din Bucuresti
nota: 7
schedule sejur: 10.09.2016 - 11.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camera spațioasă (triplă)
-frigider în cameră
-baie spațioasă și curată
-priveliște frumoasă către Tampa
-relativ aproape de centru
thumb_down
Aprecieri negative:
Mochetă murdară
-paturi inconfortabile (cameră triplă, 3 paturi single, din fericire am stat o singură noapte)
-frigider zgomotos/zgomot de la unele țevi
-nu există plasă de țânțari la fereastră
-TV mic cu imagine neclară
   Dumitru C. din Galati
nota: 8.5
schedule sejur: 08.09.2016 - 10.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Seriozitatea personalului,
*e o locatie ok pentru a te odihni, nu sa stai prea mult in camera.
*o cladire frumoasa si pentru cei care vin cu masina proprie are si o parcare interioara in care isi pot lasa masina in siguranta.
thumb_down
Aprecieri negative:
Cald in camera deoarece soarele batea direct in geamul si usa camerei, toata ziua.
   Cristian S. din Galati
nota: 10
schedule sejur: 03.09.2016 - 06.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Frumos mai revinim
   Cristian din Bacau
nota: 9.3
schedule sejur: 13.08.2016 - 14.08.2016
thumb_down
Aprecieri negative:
N baie se adună apa pe jos din cauza cabinei de dus
   Dorin din Bucuresti
nota: 9
schedule sejur: 03.09.2016 - 04.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Conditii bune de cazare.
Receptionera de nota 10.
thumb_down
Aprecieri negative:
Mici retusuri de facut la baie/dus.
Pretul in weekend este diferit de cel de pe site si de cel scris la receptie, iar la receptie nu apare deloc(doar cel din cursul saptamanii si parca doar pentru un tip de camera, desi ei au mai multe), ceea ce este un "romanism"...
Nu e chiar asa aproape de centru cum pare(daca nu iei autobuzul).
remove_red_eye
Informatii neconforme cu realitatea:
Alte preturi in weekend...
   Dana din Iasi
nota: 10
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 03.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Foarte prompti la solicitarea pe email pe Turist info (spre deosebire de multi altii). Am primit raspuns pe email in aceeasi zi in care am facut solicitarea, precum si un telefon in ziua cand ar fi trebuit sa ajungem, dar din pacate, am renuntat la calstorie in ultimul moment, din motive personale.
   Mirela P. din Soimari Prahova
nota: 5.7
schedule sejur: 30.08.2016 - 01.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal primitor, oameni amabili si saritori, bine intentionati.
thumb_down
Aprecieri negative:
Saltele patate, mocheta foarte murdara.
   Oana din Bucuresti
nota: 9.7
schedule sejur: 13.08.2016 - 16.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal amabil
Localizare in raport cu atractiile turistice
Liniste
Curatenie
thumb_down
Aprecieri negative:
Cabina de dus cu mici defecte
   Bogdan H. din Galati
nota: 8.7
schedule sejur: 11.08.2016 - 12.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pozitionare, parcare, ora acceptabila checkout, liniste.
thumb_down
Aprecieri negative:
Mai multa atentie la curatenia lenjeriei de pat. In rest a fost foarte bine.
   Diana Iulia din Bucuresti
nota: 9.5
schedule sejur: 09.07.2016 - 10.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personalul foarte ospitalier si amabil. Ne-am simtit foarte bine si daca ne-a lipsit ceva am primit ajutor din partea dansilor.
   Anisoara din Constanta
nota: 9.3
schedule sejur: 11.07.2016 - 17.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenia zilnica in camera.
Amabilitatea receptionerelor.
Amplasarea centrala a hotelului cu legatura la mijloacele de transport, magazine.
Posibilitatea de rambursare a obiectelor pierdute.
thumb_down
Aprecieri negative:
Trebuie antifonare, mai ales la camerele de langa strada.
Mocheta mai trebuie spalata.
   Attila din Zalău
nota: 8.8
schedule sejur: 10.07.2016 - 15.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal atent,civilizat,politicos , loc parcare ok,pazit non-stop,aproape de centru.
thumb_down
Aprecieri negative:
Un instalator bun care sa rezolve micile probleme inerente si o mocheta/ parchet nou ar anula toate feedbackurile negative. Dar fiecare administrator e liber sa actioneze dupa placul lui, daca incasarile sunt ok, inseamna ca totul e ok.
   Madalina D. din Nisporeni
nota: 9.3
schedule sejur: 03.05.2016 - 07.05.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Priveliste frumoasa , pozitionare buna cu acces rapid la multe locatii turistice .
   Alexandru din Oslo
nota: 4.8
schedule sejur: 19.10.2015 - 23.10.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de centru, personal ospitalier.
thumb_down
Aprecieri negative:
Preturile de pe turistinfo.ro nu coincid cu cele percepute de către hotel, 2 zile din 4 nu a funcționat internetul, așternuturile foarte rupte, obiectele sanitare din baie dezlipite, rupte și ruginite,la căminele din jur se petrece destul de des, și e foarte posibil sa nu te poți odihni din cauza muzicii data la maxim.
remove_red_eye
Informatii neconforme cu realitatea:
Preturile în raport cu turistinfo.ro, confortul camerelor( așternuturi și obiectele sanitare super super uzate și rupte sai inexistente).

Nota TURIST INFO: Prețurile sunt listate de catre hotelier, nu de catre portal. Nu acceptați să plătiți un alt tarif față de cel afișat pe site. Renunțați la rezervare dacă hotelierul solicită un alt preț și alegeți o altă unitate de cazare. Aveți dreptul să vă adresați OPC in cazul in care vi se solicită un preț mai mare.
Răspunsul unității:
Avem un mare respect pentru recenziile turistilor pentru ca ele pot fi intr-adevar folositoare pentru imbunatatirea serviciilor hoteliere. Pe de cealalta parte recunoastem cu usurinta atunci cand un client din cauza ca nu i s-a permis sa fumeze in camera sau orice alt lucru care l-a nemultumit personal cauta sa se razbune prin cea mai usoara metoda contemporana: aceea de a improsca cu noroi. Din pacate, insa, asa cum spuneam, putem recunoaste cu usurinta minciunile si adevarul: intotdeauna tarifele afisate pe site au fost si percepute de la receptie - in limita locurilor disponibile in acea perioada : nu poti cere sa stai intr-una din cele doua camere la 49 Lei daca te trezesti cu cateva zile inainte de sosire si vrei sa te cazezi cand toate camerele sunt ocupate de o luna. Nu ne referim la celelalte afirmatii pentru ca le clarificam ca ineptii inventate si dovada este ca cel mai apropiat camin de studenti din apropiere se gaseste la 100 metri de hotel iar in hotel nu s-a inregistrat niciodata un decibel provenit din acea zona.
   Octavian Nicolae F. din Satu Mare
nota: 7
schedule sejur: 24.09.2015 - 25.09.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Are locuri de parcare in curte si e relativ aproape de centrul istoric.
thumb_down
Aprecieri negative:
Cabinele de dus trebuie schimbate. Am stat de 2 ori la ei in camere diferite si mereu a fost o problema cu cabina. Lipsa usa si cada crapata si ultima data nu se scurgea apa.
Răspunsul unității:
Va multumim pentru recenzie. Ne pare rau ca ghinionul v-a insotit de 2 ori dar va asigur ca in acest moment - dupa cum probabil ati observat si dvs - nu este nici o cadita crapata ( toate au fost inlocuite ) iar scurgerea mai grea a apei este cateodata influentata si de cantitatea de par ramasa in cada.
   Ovidiu M. din Mioveni
nota: 9.7
schedule sejur: 20.09.2015 - 21.09.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Minibar, parcare gratuita, wifi foarte rapid, atmosfera placuta, camerele sunt parfumate, lejeriile curate, prosoape curate, meniu ieftin, produsele din minibar ieftine.. Per total e o alegere foarte buna. Pret accesibil tuturor!
Răspunsul unității:
Va multumim pentru recenzie. Ca sa fim sinceri, nici noi nu ne-am fi dat note asa bune. Ne pare bine ca v-ati simtit bine la noi. Speram sa ne imbunatatim mereu.
   Andrei Robery D. din Roman
nota: 8.2
schedule sejur: 14.09.2015 - 16.09.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am mers doar 10 min pana in centru, a fost relativ curat in camera, iar o angajata de la receptie a avut un comportament agasant.
Răspunsul unității:
Ne cerem scuze pentru comportamentul recepționerei care v-a deranjat și v-am ruga dacă ați putea contacta conducerea unității la unul din numerele de telefon care apar pe website pentru a detalia cazul. Suntem conștienți de faptul că facilitățile noastre nu pot fi cele de la Hilton și nu putem micșora distanța până în centru dar cerem tuturor angajaților noștri să primească fiecare turist ca și cum este un înger trimis de Dumnezeu (pentru că nu vrem să ne trezim vreodată că am adăpostit îngeri și n-am știut). Orice comportament care nu corespunde acestui nivel nu este compatibil cu ceea ce vrea Dumnezeu de la noi și nu îl acceptăm în mijlocul nostru. Vă mulțumim oricum că ne-ați făcut atenți.
   Andreea N. din Cluj-napoca
nota: 7.8
schedule sejur: 24.08.2015 - 26.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personalul unitatii amabil;
- distanta fata de centru aproximativ 20 de minute de mers pe jos.
- zona linistita.
CONTACT UNITATE
Receptie - Rezervari
vezi numerele de telefon

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,