Pensiunea Omega
Mamaia Nord
Raluca din Bucuresti sejur: 24.08.2016 - 27.08.2016 - nota: 6.33
Personal amabil, au confirmat rezervarea si chiar au sunat sa ne spuna ca ne putem caza inainte de ora de check -in
Parcare in fata pensiunii
Amplasare pe malul lacului, aproape de Mamaia
Pensiunea per total e decenta, dar nu e de 3 stele, pozele de pe site sunt facute probabil dupa ultima renovare.
Se poate si mai bine legat de curatenie, de ex sters panzele de paianjen pe la colturi, curatat filtre aerul conditionat.
Răspunsul proprietății:
In primul rand va multumim pentru aprecieri si daca ne este permis am dori sa facem mici comentarii la cele enuntate de dvs ca puncte negative.
Legat de categoria de cazare de 3 stele dorim sa va informam ca locatia noastra nu este hotel si va putem comunica cu certitudine faptul ca indeplinim criteriile conform cerintelor nationale ( in acest sens detinem autorizatie de clasificare obtinuta de la Ministerul Turismului). Din pacate anul acesta au fost cazate si unele persoane care au depasit limitele bunului simt, lasand in urma lor destule stricaciuni ce nu au putut fi remediate in scurt timp, aici ma refer in principal la pereti patati, murdariti,etc.
La fiecare inceput de sezon se efectueaza revizie generala la toate aparatele de aer conditionat , prin curatare filtre, completare cu freon,etc. Este posibil ca filtrul de la aparatul din camera dvs sa se fi murdarit mai repede si de aici disconfortul creat. Pt aceasta ne cerem scuze. Cum de altfel ne cerem scuze si pt acele panze de paianjen, acestea fiind o problema destul de mare pt noi desi zilnic pe exterior se incearca eliminarea lor. Probabil zona este una favorabila acestora :)
Va multumim ca ne-ati fost clienti si va mai asteptam si alta data.
Parcare in fata pensiunii
Amplasare pe malul lacului, aproape de Mamaia
Pensiunea per total e decenta, dar nu e de 3 stele, pozele de pe site sunt facute probabil dupa ultima renovare.
Se poate si mai bine legat de curatenie, de ex sters panzele de paianjen pe la colturi, curatat filtre aerul conditionat.
Răspunsul proprietății:
In primul rand va multumim pentru aprecieri si daca ne este permis am dori sa facem mici comentarii la cele enuntate de dvs ca puncte negative.
Legat de categoria de cazare de 3 stele dorim sa va informam ca locatia noastra nu este hotel si va putem comunica cu certitudine faptul ca indeplinim criteriile conform cerintelor nationale ( in acest sens detinem autorizatie de clasificare obtinuta de la Ministerul Turismului). Din pacate anul acesta au fost cazate si unele persoane care au depasit limitele bunului simt, lasand in urma lor destule stricaciuni ce nu au putut fi remediate in scurt timp, aici ma refer in principal la pereti patati, murdariti,etc.
La fiecare inceput de sezon se efectueaza revizie generala la toate aparatele de aer conditionat , prin curatare filtre, completare cu freon,etc. Este posibil ca filtrul de la aparatul din camera dvs sa se fi murdarit mai repede si de aici disconfortul creat. Pt aceasta ne cerem scuze. Cum de altfel ne cerem scuze si pt acele panze de paianjen, acestea fiind o problema destul de mare pt noi desi zilnic pe exterior se incearca eliminarea lor. Probabil zona este una favorabila acestora :)
Va multumim ca ne-ati fost clienti si va mai asteptam si alta data.
Loles din Galati sejur: 23.08.2016 - 26.08.2016 - nota: 7.67
AC, piscina, linistea, parcarea asigurata, personalul foarte amabil
Ar fi necesare mici reparatii - unele sezlonguri cu sipci lipsa
Ar fi necesare mici reparatii - unele sezlonguri cu sipci lipsa
Livia L din București sejur: 11.07.2016 - 15.07.2016 - nota: 8.33
Pozele de pe internet descriu realitatea. Camerele sunt curate (se da cu aspiratorul, se curata baia, se inlocuieste hartia igienica), exista facilitati (aer conditionar, mini frigider, parcare etc.), plaja este aproape, la fel cum este si Lacul Siutghiorl. Sejurul a fost placut.
Mini frigiderul este neincapator, mai ales daca sejurul este de mai multe zile si exista mai multa mancare de pastrat. Pensiunea este intr-adevar amplasata la o distanta destul de mare de punctele de atractie si restaurante, insa acest lucru este specificat de la bun inceput. Partea buna este ca domnul de la receptie ne-a oferit cateva pliante cu restaurante de la care se poate comanda cu usurinta, livrarea fiind rapida, iar preturile accesibile.
Răspunsul proprietății:
Multumim frumos pentru aprecieri si va mai asteptam si cu alta ocazie.
Legat de posibilitatea de a tine la rece mancare, va putem comunica faptul ca exista in incinta locatiei noastre un frigider de dimensiuni normale dedicat clientilor unde se pot pastra la rece produsele. Probabil daca ne-ati fi semnalat acest lucru, cu siguranta va informam de existenta lui. Ne cerem scuze pentru acest inconvenient.
Mini frigiderul este neincapator, mai ales daca sejurul este de mai multe zile si exista mai multa mancare de pastrat. Pensiunea este intr-adevar amplasata la o distanta destul de mare de punctele de atractie si restaurante, insa acest lucru este specificat de la bun inceput. Partea buna este ca domnul de la receptie ne-a oferit cateva pliante cu restaurante de la care se poate comanda cu usurinta, livrarea fiind rapida, iar preturile accesibile.
Răspunsul proprietății:
Multumim frumos pentru aprecieri si va mai asteptam si cu alta ocazie.
Legat de posibilitatea de a tine la rece mancare, va putem comunica faptul ca exista in incinta locatiei noastre un frigider de dimensiuni normale dedicat clientilor unde se pot pastra la rece produsele. Probabil daca ne-ati fi semnalat acest lucru, cu siguranta va informam de existenta lui. Ne cerem scuze pentru acest inconvenient.
Alina din Vidra sejur: 27.06.2016 - 02.07.2016 - nota: 8.83
Piscina , plimbarea cu hidrobicicleta, terasa pe malul lacului, schimbat ul lenjerie se face la 3 zile, cosurile de gunoi sunt colectate zilnic, in camere aer conditionat si ventilator. Gazdele mi-au placut enorm, foarte drăguțe si atente cu turistii. A fost placut si vom reveni la aceasta unitate.
As sugera achiziționarea unor stendine pt urcarea prosoapelor puse pe terasa in dreptul camerelor si încă un frigider ar fi necesar. Frigiderul de afara pus la dispozitie clienților ar fi bine sa fie folosit doar de ei nu si de angajații unitatii deoarece doamnele menajere au mici probleme de memorie si folosesc produsele clienților. Balansoarele si mesele de la terasa ar fi bine sa fie folosite doar de catre clienti si nu de angajatele(aceleasi) ce cauta umbra.
Răspunsul proprietății:
In primul rand va multumim frumos pentru sugestii si aprecieri.
Ne cerem scuze pentru neplacerile cu privire la eventualele confuzii ale produselor din frigider. Din pacate in acest moment nu exista alta posibilitate si personalul isi tine apa plata ( 2-3 sticle) si pachetelul zilnic cu mancare in acelasi loc cu cel al clientilor. Bine acest lucru nu inseamna neaparat ca ele au fost cele care au incurcat produsele, fiind posibil ca un alt client sa fi gresit. Oricum indiferent de situatie noi ne cerem scuze inca o data pentru situatia neplacuta prin care ati trecut.
Cu privire la servitul mesei de pranz (15-20 minute) la una din mesele de pe terasa, acestea aveau acceptul nostru cu conditia ca ocuparea acelei mese sa nu afecteze intr-un fel clientii. In luarea acestei decizii am tinut cont de faptul ca in salon temperatura ambientala in aceasta perioada este una foarte ridicata.
O sa luam in considerare sugestia dvs cu privire la achizitionarea suplimentara a unui frigider si gasirea unei solutii adecvate pentru uscarea prosoapelor in exterior.
Va multumim si va mai asteptam.
As sugera achiziționarea unor stendine pt urcarea prosoapelor puse pe terasa in dreptul camerelor si încă un frigider ar fi necesar. Frigiderul de afara pus la dispozitie clienților ar fi bine sa fie folosit doar de ei nu si de angajații unitatii deoarece doamnele menajere au mici probleme de memorie si folosesc produsele clienților. Balansoarele si mesele de la terasa ar fi bine sa fie folosite doar de catre clienti si nu de angajatele(aceleasi) ce cauta umbra.
Răspunsul proprietății:
In primul rand va multumim frumos pentru sugestii si aprecieri.
Ne cerem scuze pentru neplacerile cu privire la eventualele confuzii ale produselor din frigider. Din pacate in acest moment nu exista alta posibilitate si personalul isi tine apa plata ( 2-3 sticle) si pachetelul zilnic cu mancare in acelasi loc cu cel al clientilor. Bine acest lucru nu inseamna neaparat ca ele au fost cele care au incurcat produsele, fiind posibil ca un alt client sa fi gresit. Oricum indiferent de situatie noi ne cerem scuze inca o data pentru situatia neplacuta prin care ati trecut.
Cu privire la servitul mesei de pranz (15-20 minute) la una din mesele de pe terasa, acestea aveau acceptul nostru cu conditia ca ocuparea acelei mese sa nu afecteze intr-un fel clientii. In luarea acestei decizii am tinut cont de faptul ca in salon temperatura ambientala in aceasta perioada este una foarte ridicata.
O sa luam in considerare sugestia dvs cu privire la achizitionarea suplimentara a unui frigider si gasirea unei solutii adecvate pentru uscarea prosoapelor in exterior.
Va multumim si va mai asteptam.
Constantin din Calimanesti sejur: 05.07.2016 - 08.07.2016 - nota: 5.5
Lipsa masuta cu scaune pe terasa
lipsa covorase antiderapante in baie
igiena din baie modesta
hidrobiciclete nefunctionale
locatia cam inghesuita
daca nu comanzi micul dejun de seara (ora 19) ramai nemancat a doua zi
Răspunsul proprietății:
O sa incercam sa raspundem punctual la toate nemultumirile notate de dvs, astfel:
- Ati fost cazat la etaj si din acest motiv nu ati avut masuta si scaune in dreptul camerei dvs si acest lucru se intampla datorita faptului ca punerea acestora va afecta (aglomera, impiedica) traficul celor care circula pe culoar. Doar cele de la parter au aceasta facilitate si posibilitate doarece intrarile in camere sunt direct din parcare. Totusi exista zona de relaxare ( foisor,salon si piscina) unde se gasesc mese si scaune.
- intra-adevar nu exista covorase in baie, in schimb puteati folosi unul din prosoapele oferite de unitatea noastra
- nu stiu la ce va referiti legat de igiena din baie, oricum in camera se intra zilnic pentru menaj( gunoi, hartie igienica, sters cu mopul daca era ud pe jos, etc) si cu siguranta daca se constata o problema se incerca rezolvarea ei.Nu ati reclamat nimic la receptie cu privire la acest aspect si ne cerem scuze daca v-am creat neplaceri.
- din pacate hidrobicicleta in timpul sejurului dvs ,pentru a putea fi functionala, avea nevoie de o piesa care trebuia sa soseasca din Canada. In acest moment va putem comunica faptul ca aceasta problema s-a rezolvat si ea este functionala.
- nu stiu la ce va ganditi cand amintiti de faptul ca locatia este cam inghesuita??? Unitatea noastra se intinde pe o suprafata de aprox 1.300 mp.
- pentru mic dejun cred ca vi s-a comunicat de la receptie faptul ca produsele avand un grad mare de perisabilitate ( expira in 24 h) nu pot fi tinute pe stoc si din aceasta cauza trebuia sa comandati cu 1 zi inainte pana intr-o anumita ora.
Ne cerem scuze daca nu am reusit sa va oferim un sejur la asteptarile dvs, oricum va mai asteptam si cu alta ocazie si speram ca atunci foarte multe aspecte notate acum sa fie bifate ca rezolvate.
lipsa covorase antiderapante in baie
igiena din baie modesta
hidrobiciclete nefunctionale
locatia cam inghesuita
daca nu comanzi micul dejun de seara (ora 19) ramai nemancat a doua zi
Răspunsul proprietății:
O sa incercam sa raspundem punctual la toate nemultumirile notate de dvs, astfel:
- Ati fost cazat la etaj si din acest motiv nu ati avut masuta si scaune in dreptul camerei dvs si acest lucru se intampla datorita faptului ca punerea acestora va afecta (aglomera, impiedica) traficul celor care circula pe culoar. Doar cele de la parter au aceasta facilitate si posibilitate doarece intrarile in camere sunt direct din parcare. Totusi exista zona de relaxare ( foisor,salon si piscina) unde se gasesc mese si scaune.
- intra-adevar nu exista covorase in baie, in schimb puteati folosi unul din prosoapele oferite de unitatea noastra
- nu stiu la ce va referiti legat de igiena din baie, oricum in camera se intra zilnic pentru menaj( gunoi, hartie igienica, sters cu mopul daca era ud pe jos, etc) si cu siguranta daca se constata o problema se incerca rezolvarea ei.Nu ati reclamat nimic la receptie cu privire la acest aspect si ne cerem scuze daca v-am creat neplaceri.
- din pacate hidrobicicleta in timpul sejurului dvs ,pentru a putea fi functionala, avea nevoie de o piesa care trebuia sa soseasca din Canada. In acest moment va putem comunica faptul ca aceasta problema s-a rezolvat si ea este functionala.
- nu stiu la ce va ganditi cand amintiti de faptul ca locatia este cam inghesuita??? Unitatea noastra se intinde pe o suprafata de aprox 1.300 mp.
- pentru mic dejun cred ca vi s-a comunicat de la receptie faptul ca produsele avand un grad mare de perisabilitate ( expira in 24 h) nu pot fi tinute pe stoc si din aceasta cauza trebuia sa comandati cu 1 zi inainte pana intr-o anumita ora.
Ne cerem scuze daca nu am reusit sa va oferim un sejur la asteptarile dvs, oricum va mai asteptam si cu alta ocazie si speram ca atunci foarte multe aspecte notate acum sa fie bifate ca rezolvate.
Olga din Galati sejur: 28.04.2016 - 03.05.2016 - nota: 10
Personal ok, camera conform descrierii, zona linistita
Răspunsul proprietății:
Va multumim frumos pentru aprecieri.
Răspunsul proprietății:
Va multumim frumos pentru aprecieri.
Horea din Bucuresti sejur: 01.08.2016 - 08.08.2016 - nota: 10
Am achitat integral 3 camere in luna februarie pt luna august. Deoarece a intervenit ceva la una din familii am solicitat D-lui Bogdan in luna iulie returnarea banilor pt. Toate cele 3 familii ceea ce s a si intamplat(fara nici un fel de penalizare). Va multumim frumos pt intelegere!
Marian M din Slatina sejur: 24.08.2015 - 30.08.2015 - nota: 8.67
Personal OK,o oaza de liniste,frumoase plimbările pe lac cu hidrobicicleta.
In baie daca se poate un cuier sau încă o polita un plus.
In baie daca se poate un cuier sau încă o polita un plus.
Oana-cristina din Bucuresti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 03.09.2015. - nota: 1
Din pacate nu mi s-a raspuns la solicitarea de rezervare si nici la telefon
Nota TURIST INFO: Hotelierul are tool-ul necesar pentru a răspunde solicitărilor de cazare, prin intermediul unui formular din ADMIN-ul paginii sale. În cazul în care nu se răspunde solicitării de cazare, responsabilitatea aparține exlusiv hotelierului în cauză. Vă mulțumim.
Nota TURIST INFO: Hotelierul are tool-ul necesar pentru a răspunde solicitărilor de cazare, prin intermediul unui formular din ADMIN-ul paginii sale. În cazul în care nu se răspunde solicitării de cazare, responsabilitatea aparține exlusiv hotelierului în cauză. Vă mulțumim.
Andra A din Sibiu sejur: 13.08.2015 - 18.08.2015 - nota: 10
Foarte aproape de plaja, camerele confortabile si piscina din curte foarte buna pentru zilele cand vrei sa te relaxezi!
Un suport pt uscat hainele ar fi util.
Un suport pt uscat hainele ar fi util.
Marius Daniel din Lugoj sejur: 24.08.2014 - 31.08.2014 - nota: 9.33
Piscina,plimbarea cu hidrobicicleta,micul dejun,personal discret si receptiv,locatia aproape de plaja,curatenia,aerul conditionat!
In baie ar fi necesare niste polite(chiar si mai micute),cuiere(ceva de atarnat,orice),camerele putin cam micute(noi am solicitat si pat suplimentar si poate de aceea ni s-a parut spatiul cam inghesuit,dar pt. Doua persoane,cred ca e ok).
In baie ar fi necesare niste polite(chiar si mai micute),cuiere(ceva de atarnat,orice),camerele putin cam micute(noi am solicitat si pat suplimentar si poate de aceea ni s-a parut spatiul cam inghesuit,dar pt. Doua persoane,cred ca e ok).
Cristian C din Comanesti sejur: 11.08.2014 - 15.08.2014 - nota: 9.5
Este o locatie foarte linistita si curata. Totul pus la punct, recomand cu incredere.
Avantaje:
- piscina
- acces la hidrobiciclete
- curatenie
Sugestii de schimbare:
- sucul de la micul dejun
- rezolvarea problemei cu cainii vecinilor.
Avantaje:
- piscina
- acces la hidrobiciclete
- curatenie
Sugestii de schimbare:
- sucul de la micul dejun
- rezolvarea problemei cu cainii vecinilor.
Florina din Berceni,ilfov sejur: 06.09.2014 - 09.09.2014 - nota: 9.33
Am revenit la aceasta pensiune pentru a treia oara, cu placere.
Am fost cazati in camera 22, care este cea mai mare camera a pensiunii, avand pat matrimonial plus un fotoliu pat(pentru care nu am platit suplimentar).
Aceasta camera are balcon cu vedere superba spre piscina pensiunii,dar si spre lac.
Ar fi necesar un cuier in baie
drumul catre plaja
Am fost cazati in camera 22, care este cea mai mare camera a pensiunii, avand pat matrimonial plus un fotoliu pat(pentru care nu am platit suplimentar).
Aceasta camera are balcon cu vedere superba spre piscina pensiunii,dar si spre lac.
Ar fi necesar un cuier in baie
drumul catre plaja
Lucian din Alba Iulia sejur: 11.08.2014 - 14.08.2014 - nota: 8.33
Pe malul lacului, peisajul frumos, piscina curata si suficient de mare, terasa pe maulul lacului superba, personalul destul de amabil.
Camerele cam mici, iar la curatenie se putea si mai bine.
-Salteaua pentru patul suplimentar cam subreda, iti intrau arcurile in coaste.
Camerele cam mici, iar la curatenie se putea si mai bine.
-Salteaua pentru patul suplimentar cam subreda, iti intrau arcurile in coaste.
Vlad din Bucuresti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 09.08.2014. - nota: 10
Raspuns prompt, amabilitate, desi nu am gasit loc.
Mara M din Bucuresti sejur: 27.06.2014 - 29.06.2014 - nota: 6.83
Cazarea a fost foarte ok, piscina curata, personalul amabil
Nu s-au schimbat prosoapele.
plaja din zona este oribila.
recomand pensiunea celor care au masina.
Nu s-au schimbat prosoapele.
plaja din zona este oribila.
recomand pensiunea celor care au masina.
Simona din Bucuresti sejur: 27.06.2014 - 30.06.2014 - nota: 8.67
Micul dejun, plimbarea cu hidrobicicleta pusa la dispozitie de unitate, piscina
Simona din Braila sejur: 22.06.2014 - 29.06.2014 - nota: 9.17
Micul dejun
- Piscina
- Hidrobicicletele puse la dispozitie de personalul unitatii.
- Piscina
- Hidrobicicletele puse la dispozitie de personalul unitatii.
Bogdan Mihai B din Focsani sejur: 01.09.2013 - 05.09.2013 - nota: 8.33
Curat, pretul a fost mai mult decat ok, piscina curata desi avea mult pre mult clor apa (nu puteai tine ochii deschisi in apa nici macar 3 sec), personalul destul de amabil, parcarea incapatoare.
- camera curata, la fel si lenjeria, prosoapele.
- baie curata apa calda la discretie
Una peste alta a fost bine, la pretul asta conditiile au fost bune.
Nu ai acces la sala de mese si la vesela lor. Este foarte aiurea mai ales cand ai copil mic pentru ca orice ar vrea sa mai manance la pensiune nu are in ce sau cu ce. Daca vrei sa faci un gratar la ei sunt doar cateva fafurii si un castron de plastic in care nu iti vine sa pui carnea scoasa de pe gratar. In plus daca se strica vremea si e rece sau ploua nu prea mai ai unde manca.
- piscina avea mult prea mult clor in apa (nu puteai tine ochii deschisi in apa nici macar 3 sec)
- spre sfarsitul sejurului am aflat ca exista afara un frigider unde se putea tine mancarea, recomandarea mea este sa le spuneti clientilor de cand sosesc de treaba asta pentru ca mie mi s-a stricat multa mancare in geanta frigorifica.
Răspunsul proprietății:
De fiecare data, atat la cazare cat si telefonic am specifiat fiecarui turist ce servicii sunt incluse si ce putem sa le oferim,cat priveste frigiderul din pensiune a fost pus la dispozitia turistilor pe toata perioada sezonului,iar referitor la clorul din piscina trebuie sa stiti ca apa este tratata in fiecare zi cu o anumita concentratie de substante tocmai pt a va feri de alte probleme de sanatate.
Oricum va multumim pt plesurile descrise mai sus si va mai asteptam.
- camera curata, la fel si lenjeria, prosoapele.
- baie curata apa calda la discretie
Una peste alta a fost bine, la pretul asta conditiile au fost bune.
Nu ai acces la sala de mese si la vesela lor. Este foarte aiurea mai ales cand ai copil mic pentru ca orice ar vrea sa mai manance la pensiune nu are in ce sau cu ce. Daca vrei sa faci un gratar la ei sunt doar cateva fafurii si un castron de plastic in care nu iti vine sa pui carnea scoasa de pe gratar. In plus daca se strica vremea si e rece sau ploua nu prea mai ai unde manca.
- piscina avea mult prea mult clor in apa (nu puteai tine ochii deschisi in apa nici macar 3 sec)
- spre sfarsitul sejurului am aflat ca exista afara un frigider unde se putea tine mancarea, recomandarea mea este sa le spuneti clientilor de cand sosesc de treaba asta pentru ca mie mi s-a stricat multa mancare in geanta frigorifica.
Răspunsul proprietății:
De fiecare data, atat la cazare cat si telefonic am specifiat fiecarui turist ce servicii sunt incluse si ce putem sa le oferim,cat priveste frigiderul din pensiune a fost pus la dispozitia turistilor pe toata perioada sezonului,iar referitor la clorul din piscina trebuie sa stiti ca apa este tratata in fiecare zi cu o anumita concentratie de substante tocmai pt a va feri de alte probleme de sanatate.
Oricum va multumim pt plesurile descrise mai sus si va mai asteptam.
Andrei din Bucuresti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 11.09.2013. - nota: 1
Din pacate nu am fost contactat pentru confirmare rezervare si nici eu nu am sunat. Presupun ca o data ce te promovezi pe acest portal urmaresti sa si convertesti respectiva promovare in ceva bani, dar in acest caz, fie sunt pe plus/full, fie chiar nu-i intereseaza clientii.
Am ales alta destinatie.
Am ales alta destinatie.
Olariu Oana din Iasi sejur: 26.08.2013 - 31.08.2013 - nota: 9.5
Amplasarea pensiunii pe malul lacului, camera si baia le-am gasit foarte curate. (Vazusem pe net niste comentarii doar, rautacioase, as putea spune, care spuneau ca in baie ar fi mucegai...sincer nici vorba de asa ceva!
-mobilierul este nou
-piscina mereu curata (am observat ca este curatata in fiecare dimineata)
-micul dejun este destul d bogat (cascaval, sunca, omleta, cremvusti, dulceata, unt, lapte, cereale, cafea, ceai, suc) asa ca ai de unde alege! (lipsesc fructele si apa plata, insa)
-terasa frumos amenajata, un + pentru hidrobiciclete si pentru balansoare
In principiu noua ne-a placut aceasta pensiune si am reveni oricand cu drag!
Faptul ca in cele 7 nopti nu s-a facut curat niciodata in camera
-nu s-a schimbat nici macar cosul de gunoi
-peretii sunt foarte subtiri, si e cam nasol daca prinzi niste vecini zgomotosi
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri,iar in ce priveste curatenia ,cameristele noastre intra in fiecare zi in camere sa faca curat.Este posibil ca partenerul dvs sa nu fi dorit acest lucru si sa nu va fi anuntat.Speram sa reveniti si altadata.
-mobilierul este nou
-piscina mereu curata (am observat ca este curatata in fiecare dimineata)
-micul dejun este destul d bogat (cascaval, sunca, omleta, cremvusti, dulceata, unt, lapte, cereale, cafea, ceai, suc) asa ca ai de unde alege! (lipsesc fructele si apa plata, insa)
-terasa frumos amenajata, un + pentru hidrobiciclete si pentru balansoare
In principiu noua ne-a placut aceasta pensiune si am reveni oricand cu drag!
Faptul ca in cele 7 nopti nu s-a facut curat niciodata in camera
-nu s-a schimbat nici macar cosul de gunoi
-peretii sunt foarte subtiri, si e cam nasol daca prinzi niste vecini zgomotosi
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri,iar in ce priveste curatenia ,cameristele noastre intra in fiecare zi in camere sa faca curat.Este posibil ca partenerul dvs sa nu fi dorit acest lucru si sa nu va fi anuntat.Speram sa reveniti si altadata.
Gheorghe G din Ploiesti sejur: 26.08.2013 - 31.08.2013 - nota: 8.17
Personal foarte atent,discret, politicos
- piscina foarte curata, terasa super, incaperea pentru mic dejun cocheta, locatia pe malul lacului foarte frumoasa
Lipsa unui cuier si a unei etajere in baie
- paturile au arcurile stricate, necesita inlocuirea saltelelor
- micul dejun ar trebui diversificat, nu poti manca oua si mezeluri 6-7 zile
- piscina foarte curata, terasa super, incaperea pentru mic dejun cocheta, locatia pe malul lacului foarte frumoasa
Lipsa unui cuier si a unei etajere in baie
- paturile au arcurile stricate, necesita inlocuirea saltelelor
- micul dejun ar trebui diversificat, nu poti manca oua si mezeluri 6-7 zile
Ovidiu Adrian din Buzau sejur: 09.09.2013 - 16.09.2013 - nota: 7.17
Zona linistita, curatenie, proximitatea lacului Sutghiol.
Multi dintre patronii romani nu pornesc de la principiul: clientii au intodeauna dreptate si isi fac firmele pentru simpla dorinta de a face profit. In sfera turismului, unde clientii vin special pentru recreere si nu trimisi cu forta de cineva, o cauza in plus, generatoare de stress nu este agreata deloc. Chiar daca am venit la sfarsit de sezon pentru ca serviciile nu ne-au permis alta perioada, pot spune doar, ca dupa 3 zile am plecat la alta pensiune. Reprosurile patronului mi-au/ ne-au tinut loc de bine venit si nu a uitat sa ne aminteasca ca in banii pe care i-am platit nu isi permite sa ne schimbe cearceaful murdarit de un copil de 3 ani din greseala. Nu continui deoarece nu vreau sa cobor nivelul discutie/ reprosurilor ce vor urma din partea conducerii unitatii dar tot ce pot spune este ca a fost ultimul concediu in Romania. O zi buna si spor la bani!
Răspunsul proprietății:
Imi pare nespus de rau sa constat ca unii turisti care vor un sejur la sfarsit de sezon ,cand pretul pt cazare este derizoriu, au cele mai multe reprosuri si nemultumiri.Din pacate ati uitat sa mentionati ca lenjeria de pat a fost schimbata desi cearceaful patat de copil cu albastru de metil nu a iesit si nici nu vi l-am imputat.Cu toate acestea noi nu ne-am suparat si speram ca pe viitor sa ne mai vizitati.
Multi dintre patronii romani nu pornesc de la principiul: clientii au intodeauna dreptate si isi fac firmele pentru simpla dorinta de a face profit. In sfera turismului, unde clientii vin special pentru recreere si nu trimisi cu forta de cineva, o cauza in plus, generatoare de stress nu este agreata deloc. Chiar daca am venit la sfarsit de sezon pentru ca serviciile nu ne-au permis alta perioada, pot spune doar, ca dupa 3 zile am plecat la alta pensiune. Reprosurile patronului mi-au/ ne-au tinut loc de bine venit si nu a uitat sa ne aminteasca ca in banii pe care i-am platit nu isi permite sa ne schimbe cearceaful murdarit de un copil de 3 ani din greseala. Nu continui deoarece nu vreau sa cobor nivelul discutie/ reprosurilor ce vor urma din partea conducerii unitatii dar tot ce pot spune este ca a fost ultimul concediu in Romania. O zi buna si spor la bani!
Răspunsul proprietății:
Imi pare nespus de rau sa constat ca unii turisti care vor un sejur la sfarsit de sezon ,cand pretul pt cazare este derizoriu, au cele mai multe reprosuri si nemultumiri.Din pacate ati uitat sa mentionati ca lenjeria de pat a fost schimbata desi cearceaful patat de copil cu albastru de metil nu a iesit si nici nu vi l-am imputat.Cu toate acestea noi nu ne-am suparat si speram ca pe viitor sa ne mai vizitati.
Florina F din Berceni sejur: 26.08.2013 - 29.08.2013 - nota: 8.83
Pensiunea este intr-o zona retrasa,este liniste ,pononul de pe malul lacului dragut amenajat,cele doua hidrobiciclete sunt tot timpul la dispozitia turistilor,piscina este curata cu apa destul de calda(27 grade).
Camera, nu foarte mare dar dragut amenajata,dotata cu racitor,aer conditionat si tv.
Sifonierul din camera nu sta inchis
Lipsa unui covoras in baie
Camera, nu foarte mare dar dragut amenajata,dotata cu racitor,aer conditionat si tv.
Sifonierul din camera nu sta inchis
Lipsa unui covoras in baie
Marius Eugen M din Zarnesti sejur: 07.08.2013 - 09.08.2013 - nota: 8.83
Piscina, gratar, terasa, hidrobiciclete, pescuit pt copii,
Laura L din Bucuresti sejur: 17.07.2013 - 22.07.2013 - nota: 9.5
1. Camera nr.22 este extraordinara pentru o familie cu copii
2. Apa din piscina este foarte curata
3. Balansoarele foarte utile :)
4. Plimbarea cu hidrobicicleta este un mare avantaj deoarece nu se plateste, iar copiii doreau in fiecare zi sa se plimbe pe lac :)
1. Ar fi bine sa protejati cumva scara si calea de acces spre camerele de sus astfel incat clientii sa nu stea mereu cu teama ca printre barele acelea de metal pot cadea copiii
2. Micul dejun ar trebui mai bine diversificat
3. Ar fi bine si pentru clienti dar si pentru vanzarile dumneavoastra daca ati gati si meniu pentru pranz si cina
2. Apa din piscina este foarte curata
3. Balansoarele foarte utile :)
4. Plimbarea cu hidrobicicleta este un mare avantaj deoarece nu se plateste, iar copiii doreau in fiecare zi sa se plimbe pe lac :)
1. Ar fi bine sa protejati cumva scara si calea de acces spre camerele de sus astfel incat clientii sa nu stea mereu cu teama ca printre barele acelea de metal pot cadea copiii
2. Micul dejun ar trebui mai bine diversificat
3. Ar fi bine si pentru clienti dar si pentru vanzarile dumneavoastra daca ati gati si meniu pentru pranz si cina
Robert R din Piatra Olt sejur: 04.08.2013 - 11.08.2013 - nota: 8.17
Piscina cand nu ai chef sa mergi la plaja
gratarul foarte util cand sunt mai multi
pontonul pentru pescuit si hidrobiciclete
curatenia agasanta cel putin inainte de intrare
parcarea pt ca am avut mereu loc
Micul dejun foarte liniar cu aceleasi preparate
camerele mici, foarte greu poti sa pui o saltea
la etaj , lipsa unei copertine
lipsa apei plate la micul dejun
gratarul foarte util cand sunt mai multi
pontonul pentru pescuit si hidrobiciclete
curatenia agasanta cel putin inainte de intrare
parcarea pt ca am avut mereu loc
Micul dejun foarte liniar cu aceleasi preparate
camerele mici, foarte greu poti sa pui o saltea
la etaj , lipsa unei copertine
lipsa apei plate la micul dejun
Ionela Mihaela I din Bucuresti sejur: 17.07.2013 - 22.07.2013 - nota: 8.17
Sejurul a fost ok din toate punctele de vedere. Piscina curata, in camera curat..
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri si va mai asteptam si altadata.
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri si va mai asteptam si altadata.
Simona S din Braila sejur: 21.06.2013 - 28.06.2013 - nota: 9.33
Personalul unitatii foarte amabil, raportul calitate/pret foarte bun, camera foarte curata, o data la 3 zile se schimba lenjeria, aerul conditionat foate eficient iar micul dejun a fost ok. Multumim pt concediul minunat petrecut la pensiunea Omega!!
Nu sunt.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecieri si va mai asteptam si altadata.
Nu sunt.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecieri si va mai asteptam si altadata.
Corina din Bucuresti sejur: 03.05.2013 - 05.05.2013 - nota: 7.33
Camera ok, curata, ingrijita, aer conditionat, tv, mini frigider, piscina afara, liniste, in general, cand nu e aglomerat.
Camere nu sunt izolate fonic, se aude totul de peste tot iar daca ai prinzi niste vecini galagiosi adio liniste.
Se circula prin fata geamului pe culoar si e ft neplacut, nu mai ai intimitate.
Camere nu sunt izolate fonic, se aude totul de peste tot iar daca ai prinzi niste vecini galagiosi adio liniste.
Se circula prin fata geamului pe culoar si e ft neplacut, nu mai ai intimitate.