Hotel Onix
Rânca
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 29.12.2019. - nota: 4
Foarte urat, doua zile ne-au tot întrebat cum sa fie camera cu balcon, fără balcon, cu pat dublu sau paturi de o persoana au tot întins timpul și dupa câteva zile de așteptare a facturii ne-au spus căci nu mai au locuri. Seriozitate zero nu se tratează clienții în modul acesta. Foarte foarte URAT!!!!!!!
sejur: 29.12.2018 - 02.01.2019 - nota: 9.67
Pozitia hotelului, chiar la baza partiei;
+ Amabilitatea proprietarilor, care au raspuns prompt oricarei probleme ivite;
+ Cald in camere, curatenie, timpul in care se serveste masa este destul de ok;
+ primesti bon fiscal pentru orice;
Nu tin de Hotel, ci de administratia locala (Primariile celor doua localitati, Baia de Fier si Novaci). Masini parcate aiurea intrucat s-a construit fara a tine cont de locurile de parcare. Banuiesc ca s-a contruit cu autorizatii de la Primarie. Cei de la instalatiile de sky si care inchiriaza sanii si echipamente ii intereseaza doar sa isi ia banul. Pacat de frumusetea locului!
+ Amabilitatea proprietarilor, care au raspuns prompt oricarei probleme ivite;
+ Cald in camere, curatenie, timpul in care se serveste masa este destul de ok;
+ primesti bon fiscal pentru orice;
Nu tin de Hotel, ci de administratia locala (Primariile celor doua localitati, Baia de Fier si Novaci). Masini parcate aiurea intrucat s-a construit fara a tine cont de locurile de parcare. Banuiesc ca s-a contruit cu autorizatii de la Primarie. Cei de la instalatiile de sky si care inchiriaza sanii si echipamente ii intereseaza doar sa isi ia banul. Pacat de frumusetea locului!
sejur: 28.09.2017 - 01.10.2017 - nota: 10
Frumos!
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru apreciarile dumneavoastra!
Facem eforturi sa ne regasiti anul viitor, si mai buni!
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru apreciarile dumneavoastra!
Facem eforturi sa ne regasiti anul viitor, si mai buni!
sejur: 21.01.2017 - 24.01.2017 - nota: 10
Camere spatioase, atmosfera placuta, curatenie.
Mancarea lasa de dorit, nu e gustoasa si nici bine pregatita.
Mancarea lasa de dorit, nu e gustoasa si nici bine pregatita.
sejur: 30.11.2016 - 03.12.2016 - nota: 9.67
Curatenia impecabila,confortul in camera,peisajul de vis ,caldura in camera,amabilitatea personalului.
Meniul mai diversificat si raportul calitate pret al meniului mai bun!
Meniul mai diversificat si raportul calitate pret al meniului mai bun!
sejur: 01.12.2016 - 04.12.2016 - nota: 10
Pozitionare fata de partia de ski,servicii complete.
sejur: 13.08.2016 - 16.08.2016 - nota: 9.17
sejur: 05.02.2016 - 11.02.2016 - nota: 8.67
Per ansamblu a fost OK. Personalul respectuos, cu toate ca uneori erau sufocati de comenzi. D.p.d.v. Al intelegerii, administrativul a fost peste asteptari, cu toate ca platisem avans pt 3 camere, am avut un deces in familie si nu am putut ocupa o camera pentru o noapte si nu s-a pus problema de plata acestei camere pentru noaptea respectiva. Jos palaria !!!
Lipsa ascensor. Este greu cu bagaje pregatite de munte si copii mici sa urci la etajele superioare.
Răspunsul proprietății:
In fine, dupa 10 ani reusim sa avem si noi acest atit de necesar ascensor , adica acum in aceasta primavara. Multumim foarte mult pentru aprecierile dumneavoastra.
Lipsa ascensor. Este greu cu bagaje pregatite de munte si copii mici sa urci la etajele superioare.
Răspunsul proprietății:
In fine, dupa 10 ani reusim sa avem si noi acest atit de necesar ascensor , adica acum in aceasta primavara. Multumim foarte mult pentru aprecierile dumneavoastra.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 14.01.2016. - nota: 9
Nu am fost contactat de către hotel .Am sunat eu la hotel si mi sa spus ca ei nu colaborează cu turistinfo acesta find un sait de caca maca pentu ei .Asa mi sa răspuns de catre receptia hotelului.
Nota TURIST INFO: Hotelierul are tool-ul necesar pentru a răspunde solicitărilor de cazare, prin intermediul unui formular din ADMIN-ul paginii sale. În cazul în care nu se răspunde solicitării de cazare, responsabilitatea aparține exlusiv hotelierului în cauză. Vă mulțumim.
Nota TURIST INFO: Hotelierul are tool-ul necesar pentru a răspunde solicitărilor de cazare, prin intermediul unui formular din ADMIN-ul paginii sale. În cazul în care nu se răspunde solicitării de cazare, responsabilitatea aparține exlusiv hotelierului în cauză. Vă mulțumim.
sejur: 14.03.2015 - 15.03.2015 - nota: 10
Distanta fata de partie ... Cativa metri :) Personal amabil. Camere curate. Servirea ireprosabila.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 28.12.2014. - nota: 9
Promptă, răspuns imediat.
Rezervarea nu s-a concretizat, nu au mai fost locuri.
Rezervarea nu s-a concretizat, nu au mai fost locuri.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 14.12.2014. - nota: 5
Pozitionarea foarte buna, langa partie; camera mare si incapatoare, personal amabil.
Caldura in camere lasa de dorit, a fost nevoie sa solicit o patura in plus; mobilier lipsa, aveam decat un scaun si nici o agatatoare la baie unde sa pui prosopul; meniul sarac in restaurant
Caldura in camere lasa de dorit, a fost nevoie sa solicit o patura in plus; mobilier lipsa, aveam decat un scaun si nici o agatatoare la baie unde sa pui prosopul; meniul sarac in restaurant
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 27.12.2014. - nota: 5
Locatie excelenta pentru ski, parcare, camera foarte bine incalzita.
As mai merge acolo doar daca nu merg cu copii si doar la ski !
Lipsa lift, mereu sunt libere doar camerele de la etajul 4, mancarea foarte scumpa si foarte sarata, personalul de curatenie uita usile de la camere deschise asa ca mare atentie !, lipsa internet.
As mai merge acolo doar daca nu merg cu copii si doar la ski !
Lipsa lift, mereu sunt libere doar camerele de la etajul 4, mancarea foarte scumpa si foarte sarata, personalul de curatenie uita usile de la camere deschise asa ca mare atentie !, lipsa internet.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 20.08.2014. - nota: 10
Am rezervat camera telefonic (anterior solicitarii pe TuristInfo) si am fost cazati la Hotel Onix.
Conditii foarte bune de cazare, camere confortabile, mobilier si finisaje de calitate.
Parcare proprie, in care am gasit loc chiar daca ne`am cazat printre ultimii, dupa ora 18.
Acces foarte usor, direct de la sosea.
Amplasare foarte buna, in centrul statiunii, la baza partiei de schi.
Am doar aprecieri pozitive.
Conditii foarte bune de cazare, camere confortabile, mobilier si finisaje de calitate.
Parcare proprie, in care am gasit loc chiar daca ne`am cazat printre ultimii, dupa ora 18.
Acces foarte usor, direct de la sosea.
Amplasare foarte buna, in centrul statiunii, la baza partiei de schi.
Am doar aprecieri pozitive.
sejur: 14.08.2014 - 16.08.2014 - nota: 9.33
Curatenie, amabilitate, mai ales din partea domnului Vintilescu, mancarea si cafeaua foarte bune, privelistea superba.
Lipsa internet, doua scaune in camera :)
Lipsa internet, doua scaune in camera :)
sejur: 24.12.2013 - 26.12.2013 - nota: 9.17
Hotelul este situat in centrul statiunii, foarte aproape de principala partie. Parcarea este incapatoare. Personalul foarte amabil, curatenia si confortul sunt foarte bune.
sejur: 24.12.2013 - 28.12.2013 - nota: 9.5
Confortul in camera foarte bun, curatenie, liniste, plasat foarte bine si comunicarea cu personalul foarte buna.
Personalul cu curatenia lipsit de profesionalism, la pretul camerei cred ca s-ar putea include si un mic dejun, oferta foarte mica la bucatarie,
Personalul cu curatenia lipsit de profesionalism, la pretul camerei cred ca s-ar putea include si un mic dejun, oferta foarte mica la bucatarie,
sejur: 30.12.2013 - 03.01.2014 - nota: 8.83
Amplasarea foarte buna pentru partia de ski. Mancarea la restaurant foarte buna. Personal foarte amabil.
sejur: 31.08.2013 - 01.09.2013 - nota: 10
Curatenie, confort ,mancare f.buna ,pret f. Bun
sejur: 16.08.2013 - 18.08.2013 - nota: 3.67
Amplasarea hotelului, peisaj. Din pacate cam atat.
Pretul f mare ptr calitatea oferita. Internetul nu merge nicaieri deci nici in bar asa cum zic ei, in camere lipsa sapunului etc...
Pretul f mare ptr calitatea oferita. Internetul nu merge nicaieri deci nici in bar asa cum zic ei, in camere lipsa sapunului etc...
sejur: 08.08.2013 - 09.08.2013 - nota: 7.83
Desi exista frigider in camera, nu exista minibar
Restaurantul hotelului nu functioneaza in timpul zilei, doar seara de la ora 20
Nu exista ascensor, ceea ce pune probleme de accesibilitate pentru persoane in varsta sau cu handicap motor
sejur: 26.07.2013 - 27.07.2013 - nota: 9.33
Personalul, in special administratorul hotelului, foarte politicos si saritor, confort si liniste. Peisaj de vis... Oricum voi mai merge si a trea oara
Pretul produselor din restaurant este exagerat fata de clasificarea hotelului
Pretul produselor din restaurant este exagerat fata de clasificarea hotelului
sejur: 15.02.2013 - 17.02.2013 - nota: 9
Au raspuns solicitarilor noastre prompt. Parcare proprie, caldura atat in camera cat si pe hol - restaurante, peisaj frumos, drumul bun si curatat, etc.
Presiune mica a apei (dimineata si seara).
Presiune mica a apei (dimineata si seara).
sejur: 08.02.2013 - 10.02.2013 - nota: 9.5
Totul a fost foarte bine, proprietarul a fost de cuvant, am avut anumite preferinte referitor la cazare, si rezervarea a fost ferma, respectand toate cerintele mele. Confortul in camera foarte bun, curatenie la fel, intr-un cuvant, cazarea a fost pe gustul meu.
Nu am observatii majore la acest aspect, eventual doar cateva sugestii, si anume:
- sa fie inclus micul dejun in pret;
- camera sa fie dotata cu un tv mai performant;
- in baie sa fie montate agatatori;
- meniul la restaurant sa fie mai diversificat si sa se mai umble la preturi (sunt cam piperate).
Dar toate acestea sunt pure segestii, nu le postez ca pe o critica.
Nu am observatii majore la acest aspect, eventual doar cateva sugestii, si anume:
- sa fie inclus micul dejun in pret;
- camera sa fie dotata cu un tv mai performant;
- in baie sa fie montate agatatori;
- meniul la restaurant sa fie mai diversificat si sa se mai umble la preturi (sunt cam piperate).
Dar toate acestea sunt pure segestii, nu le postez ca pe o critica.
sejur: 26.01.2013 - 28.01.2013 - nota: 9.17
Confort din toate punctele de vedere si disponibilitate din partea personalului.
Fata de alte unitati din statiune Onix isi respecta programul indiferent de gradul de ocupare.
Meniul restaurantului poate fi imbunatatit.
Fata de alte unitati din statiune Onix isi respecta programul indiferent de gradul de ocupare.
Meniul restaurantului poate fi imbunatatit.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 02.01.2013. - nota: 1
Lipsa de seriozitate in ceea ce priveste interesul de a avea clienti! Nu am primit niciun fel de raspuns din partea hotelului privind disponibilitatea de cazare!
sejur: 21.12.2012 - 22.12.2012 - nota: 9.33
Atmosfera calda si prietenoasa, conditii excelente de cazare, aproape de pirtie.
sejur: 30.12.2012 - 02.01.2013 - nota: 9.83
Distanta fata de partie, caldura din camere, confortul in general.
sejur: 31.08.2012 - 02.09.2012 - nota: 7.83
Privelistea din camera.
Servirea la restaurant lasa de dorit (chelnerii neatenti si prea inceti), mancare buna.
In baie nu exista cuier sau port prosop unde sa-ti agati prosoapele, hainele, cand faci dus.
In camera ar fi bine sa mai fie un scaun (in camera twin unde am fost cazate).
Locul de parcare se poate amenaja mai bine, folosind bustenii pe post de imprejmuire (pana se ard).
Servirea la restaurant lasa de dorit (chelnerii neatenti si prea inceti), mancare buna.
In baie nu exista cuier sau port prosop unde sa-ti agati prosoapele, hainele, cand faci dus.
In camera ar fi bine sa mai fie un scaun (in camera twin unde am fost cazate).
Locul de parcare se poate amenaja mai bine, folosind bustenii pe post de imprejmuire (pana se ard).
sejur: 01.09.2012 - 02.09.2012 - nota: 8.5
Hotelul este chiar la sosea dar cu toate acestea desi camera dadea la sosea nu se auzea zgomot. Era foarte cald afara dar seara racoare si mare a fost surpriza sa constat ca noapte au dat un pic de caldura. A fost foarte placut.hotelul e ingrijit si camerele dotate corespunzator. Pretul la restaurant un pic cam mare, dar mancarea buna.
Poate un mic dejun de tip bufet ar fi indicat.
Poate un mic dejun de tip bufet ar fi indicat.


