Hotel Ami
Băile Felix
sejur: 02.08.2020 - 08.08.2020 - nota: 10
Excepțional!
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 02.12.2019. - nota: 10
sejur: 11.10.2019 - 13.10.2019 - nota: 10
O locație excelenta, personal amabil, primitor și chiar prietenos pot spune. Camera curata, eleganta, dotata cu tot ce-ți trebuia. Am mâncat 3 zile la restaurantul hotelului și pot spune ca nu avem de ce sa ne plângem, mâncarea foarte bună și variată. Am beneficiat și de loc de parcare gratuit. Vom reveni cu drag.
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Multumim frumos pt comentariul lăsat și ne bucurăm ca am reușit sa va facem sa va simțiți minunat !
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Multumim frumos pt comentariul lăsat și ne bucurăm ca am reușit sa va facem sa va simțiți minunat !
sejur: 29.09.2019 - 04.10.2019 - nota: 9.33
Oameni deosebiti, deschisi la dialog, gata sa rezolve toate solicitarile turistilor. Camere mari, frumoase, curate. Micul dejun diversificat, produse de calitate, proaspete.
Multumim frumos!!
Nu sunt!! Pentru categoria trei stele este ok.
Răspunsul proprietății:
Va multumim frumos pt aprecieri !
Multumim frumos!!
Nu sunt!! Pentru categoria trei stele este ok.
Răspunsul proprietății:
Va multumim frumos pt aprecieri !
sejur: 14.11.2019 - 17.11.2019 - nota: 10
Locație curata, central, personal amabil.
sejur: 03.08.2018 - 08.08.2018 - nota: 9.17
Personal foarte amabil!
sejur: 06.04.2018 - 09.04.2018 - nota: 10
Asezarea in apropierea punctelor de interes; personalul hotelului si curatenia.
Nu sunt minusuri.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecierile lasate.
Nu sunt minusuri.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecierile lasate.
sejur: 14.08.2016 - 16.08.2016 - nota: 6.83
Cand am ajuns la hotel ni s-a spus ca pretul a crescu cu 15 lei pe camera cu toate ca am avut confirmarea pretului la rezervare prin sms si ne-au dat o camera la etajul patru (liftul este pana la trei) fara balcon (era defapt mansarda).
Răspunsul proprietății:
Da s a modificat micul dejun la solicitarilor clientilor nostri ,in sistem bufet suedez ! Tinem cont de toate doleantele turistilor nostrii si incercam sa fim tot mai buni! Asadar am marit pretul cu 7,5 lei /pers ceea ce ni se pare de bun simt .
Va multumim! Conducerea
Răspunsul proprietății:
Da s a modificat micul dejun la solicitarilor clientilor nostri ,in sistem bufet suedez ! Tinem cont de toate doleantele turistilor nostrii si incercam sa fim tot mai buni! Asadar am marit pretul cu 7,5 lei /pers ceea ce ni se pare de bun simt .
Va multumim! Conducerea
sejur: 12.02.2016 - 14.02.2016 - nota: 9.5
Localizarea,confortul,curatenia,aspectul placut chiar si pe hol cu tablouri frumoase.
Muzica populara din local,s-ar putea alterna cu muzica mai moderna
Răspunsul proprietății:
Buna ziua ,multumim mult pt semnaltemnte,vom tine cont de sugestiile dvs ! Va mai asteptam cu drag la noi!
Muzica populara din local,s-ar putea alterna cu muzica mai moderna
Răspunsul proprietății:
Buna ziua ,multumim mult pt semnaltemnte,vom tine cont de sugestiile dvs ! Va mai asteptam cu drag la noi!
sejur: 24.12.2015 - 27.12.2015 - nota: 10
Este un hotel curat si frumos iar formatia care a cantat in fiecarea seara a fost minunata . Personalul hotelului a fost foarte amabil si fata patronului a dansat foarte frumos pe muzica cantata de aceasta formatie;
sejur: 29.12.2015 - 03.01.2016 - nota: 10
Serviciile hotelului sunt ireproșabile și arata cum se poate face turism excelent și în Romania;
- amplasarea la 200 de m de ștrand;
- meniul de revelion de nota 10;
- meniul pe perioada sejurului a fost diversificat si bine pregătit;
- locul unde revii cu plăcere de fiecare data, eu sigur voi revenii si in vara precum si la revelionul 2017.
- amplasarea la 200 de m de ștrand;
- meniul de revelion de nota 10;
- meniul pe perioada sejurului a fost diversificat si bine pregătit;
- locul unde revii cu plăcere de fiecare data, eu sigur voi revenii si in vara precum si la revelionul 2017.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 17.09.2015. - nota: 4
Am facut o rezervare pentru doua camere cu balcon , si am primit 2 camere fara balcon . Rezervarea a fost facuta atat telefonic , ( am vorbit cu d-na Ana Maria ) cat si prin intermediul acestui sait , unde am completat o cerere .
Cand am vazut ce camere ne-au rezervat am renuntat la camere . Este neplacut , sa rezervi inainte cu doua saptamani si cand ajungi acolo sa vezi ca ti s-a rezervat altceva .
Răspunsul proprietății:
Buna ziua , ne pare rau ca nu vi-am putut oferi camerele dorite , cu balcon .Facem tot posibiliul sa multumim fiecare client .
Cand am vazut ce camere ne-au rezervat am renuntat la camere . Este neplacut , sa rezervi inainte cu doua saptamani si cand ajungi acolo sa vezi ca ti s-a rezervat altceva .
Răspunsul proprietății:
Buna ziua , ne pare rau ca nu vi-am putut oferi camerele dorite , cu balcon .Facem tot posibiliul sa multumim fiecare client .
sejur: 01.05.2014 - 04.05.2014 - nota: 9.33
Un hotel ok, cu personal amabil, mancare buna si portii mari, le multumim pentru ospitalitate si il vom recomanda cu placere.
Conexiunea la internet slaba
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecieri si va asteptam din nou :)
Conexiunea la internet slaba
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecieri si va asteptam din nou :)
sejur: 14.08.2013 - 21.08.2013 - nota: 9.83
Conditiile de cazare in hotel sunt excelente, curatenia este impecabila, ambientul si decoratiunile
te duc cu gandul la un hotel din Austria.
De asemenea, mancarea, modul de preparare si prezentare sunt de cea mai buna calitate.
Ca sa nu mai vorbim de accentul lor care face parca `limba romana dulce`. In concluzie a fost super.
Am avut probleme la cazare- chiar daca am facut rezervare ptr camera cu balcon, acolo am primit ptr. 2 zile una fara balcon. Apoi ne-am mutat in alta camera si a fost foarte bine.Probabil asta se intampla si din cauza clientilor care nu dau curs rezervarii facute. Dar nu era si cazul meu.
In prezentare turistii se mentioneaza ca aqua-land este aproape si costa 25 lei adult si 15 lei copil. Fals. Este aproape strandul cu apa termala , iar aqua-land este mult mai departe si costa 45 lei.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim foarte mult pentru timpul acordat de a posta parerea d-voastra !
Asadar la capitolul nemultumiri va putem preciza faptul ca ati primit o camera fara balcon pt 2 zile , deoarece neprevazut cei care trebuiau sa elibereze camera cu balcon ceruta de d-voastra au prelungit sejurul si din dorinta de a multumim pe toata lumea am facut aceasta modificare.Ne cerem din nou scuze pt incident , dar sper ca a fost totul oki , dealtfel ati si spus ca a fost super .
Vizavi de pozitia Hotelului Ami , mentionam ca este ultra centrala in statiune , la cca aprox.200 metri fata de strandul appllo , atentie ! nu de aqua land care este la iesirea din statiune !
te duc cu gandul la un hotel din Austria.
De asemenea, mancarea, modul de preparare si prezentare sunt de cea mai buna calitate.
Ca sa nu mai vorbim de accentul lor care face parca `limba romana dulce`. In concluzie a fost super.
Am avut probleme la cazare- chiar daca am facut rezervare ptr camera cu balcon, acolo am primit ptr. 2 zile una fara balcon. Apoi ne-am mutat in alta camera si a fost foarte bine.Probabil asta se intampla si din cauza clientilor care nu dau curs rezervarii facute. Dar nu era si cazul meu.
In prezentare turistii se mentioneaza ca aqua-land este aproape si costa 25 lei adult si 15 lei copil. Fals. Este aproape strandul cu apa termala , iar aqua-land este mult mai departe si costa 45 lei.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim foarte mult pentru timpul acordat de a posta parerea d-voastra !
Asadar la capitolul nemultumiri va putem preciza faptul ca ati primit o camera fara balcon pt 2 zile , deoarece neprevazut cei care trebuiau sa elibereze camera cu balcon ceruta de d-voastra au prelungit sejurul si din dorinta de a multumim pe toata lumea am facut aceasta modificare.Ne cerem din nou scuze pt incident , dar sper ca a fost totul oki , dealtfel ati si spus ca a fost super .
Vizavi de pozitia Hotelului Ami , mentionam ca este ultra centrala in statiune , la cca aprox.200 metri fata de strandul appllo , atentie ! nu de aqua land care este la iesirea din statiune !
sejur: 27.06.2013 - 05.07.2013 - nota: 9.83
Personalul unitatii manifesta amabilitate, seriozitate si preocupare pentru satisfacerea dorintelor clientului.
Serviciile sunt exceptionale.
Pretul camerelor, comparat cu cel al altor hoteluri de trei stele, este foarte accesibil oricarui client.
Curatenia domina intrg hotelul si,in mod deosebit, restaurantul.
Pozitia hotelului este centrla, la distante aproximativ egale, fata de toate obiectivele si punctele de interes ale statiunii.
Confortul camerelor, in mare, este satisfecator insa lumina in bai lasa de dorit si minibarul este gol.
Odata cu eliminarea acestor mici neajunsuri,as mai sugestiona patronului hotelului doua lucruri, si anume:
1.Cu posibilitatea cresterii pretului meniului si al cazarii, cu cca 20%, sa introduca sistemul suiedez in servirea micului dejun;
2.Sa delimiteze, in totalitate, parcarea pentru proprii clienti, prin dispozitive care sa faca imposibila parcarea altor masini, fara deblocarea lor, automata, de la receptia hotelului;
Răspunsul proprietății:
Buna ziua , in primul dorim sa va multumim pt aspectele pozitive mentionate de d-voastra
in al doilea rand dorim sa precizam faptul ca se face o mare confunzie vizavi de minibar si anume :
Camerele noastre nu dispun de minibar , ci de frigider !
si nu in ultim rand vom depunem toate eforturile in rezolvarea tuturor problemelor semnalate :)
Serviciile sunt exceptionale.
Pretul camerelor, comparat cu cel al altor hoteluri de trei stele, este foarte accesibil oricarui client.
Curatenia domina intrg hotelul si,in mod deosebit, restaurantul.
Pozitia hotelului este centrla, la distante aproximativ egale, fata de toate obiectivele si punctele de interes ale statiunii.
Confortul camerelor, in mare, este satisfecator insa lumina in bai lasa de dorit si minibarul este gol.
Odata cu eliminarea acestor mici neajunsuri,as mai sugestiona patronului hotelului doua lucruri, si anume:
1.Cu posibilitatea cresterii pretului meniului si al cazarii, cu cca 20%, sa introduca sistemul suiedez in servirea micului dejun;
2.Sa delimiteze, in totalitate, parcarea pentru proprii clienti, prin dispozitive care sa faca imposibila parcarea altor masini, fara deblocarea lor, automata, de la receptia hotelului;
Răspunsul proprietății:
Buna ziua , in primul dorim sa va multumim pt aspectele pozitive mentionate de d-voastra
in al doilea rand dorim sa precizam faptul ca se face o mare confunzie vizavi de minibar si anume :
Camerele noastre nu dispun de minibar , ci de frigider !
si nu in ultim rand vom depunem toate eforturile in rezolvarea tuturor problemelor semnalate :)
sejur: 18.06.2013 - 25.06.2013 - nota: 9.17
Personalul extrem de prietenos, ne-au cucerit din prima clipa, sunt minunati !
- am primit recomandari de la meniu, stranduri cat si pentru tratament
- au oferit bilete cu 50% reducere la strandul Felix-Apollo cat si la Aqua President.
Mancare bine gatita, portii mari.
Internet in camera, aer conditionat - ambele au functionat fara niciun fel de probleme.
- am primit recomandari de la meniu, stranduri cat si pentru tratament
- au oferit bilete cu 50% reducere la strandul Felix-Apollo cat si la Aqua President.
Mancare bine gatita, portii mari.
Internet in camera, aer conditionat - ambele au functionat fara niciun fel de probleme.
sejur: 17.04.2012 - 22.04.2012 - nota: 9.17
1. personalul unitatii: atent si amabil, servire prompta la masa si, mai ales, nu te deranja nimeni diminiata cu ciocanituri la usa, ca la mare, pe motiv ca trebuie sa ia gunoiul. Exista un carton care se agata la usa in functie de dorinta omului:"liber pt. curatenie" sau "nu deranjati".
2. servicii: internet in camera si multe televizoare la restaurant care mi-au tinut copiii cuminti, pe scaune, uitandu-se la desene. Restaurantul este frumos aranjat, intins pe o suprafata destul de mare, fara inghesuiala, cu doua acvarii mari unde poti admira pesti colorati. Mai erau acolo si niste plante naturale pe margine, destul de mari care se incadrau bine in peisaj.
Minusuri exista si ele, dar sunt nesemnificative:
- camera unde am fost cazati nu avea balcon,dar avea vedere la un mare dos al unei alte cladiri, pur si simplu un imens perete;
- parcarea este putin mai departe de intrarea in hotel, undeva la strada sau bulevard. Trebuia sa parcurgi un traseu cu valizele in mana printre vanzatori ambulanti de fructe si tuica de Bihor si alte magazine.
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri, iar in ceea cve priveste parcarea da , intradevar nu este chiar langa hotel , ne-am fi dorim si noi sa reusim sa fie totul perfect , dar stiti cum e ...,iar data viitoare daca ne mai calcati pragul vom face tot posibilul sa primiti o camera cu balcon!Sanatate multa!
2. servicii: internet in camera si multe televizoare la restaurant care mi-au tinut copiii cuminti, pe scaune, uitandu-se la desene. Restaurantul este frumos aranjat, intins pe o suprafata destul de mare, fara inghesuiala, cu doua acvarii mari unde poti admira pesti colorati. Mai erau acolo si niste plante naturale pe margine, destul de mari care se incadrau bine in peisaj.
Minusuri exista si ele, dar sunt nesemnificative:
- camera unde am fost cazati nu avea balcon,dar avea vedere la un mare dos al unei alte cladiri, pur si simplu un imens perete;
- parcarea este putin mai departe de intrarea in hotel, undeva la strada sau bulevard. Trebuia sa parcurgi un traseu cu valizele in mana printre vanzatori ambulanti de fructe si tuica de Bihor si alte magazine.
Răspunsul proprietății:
Va multumim pt aprecieri, iar in ceea cve priveste parcarea da , intradevar nu este chiar langa hotel , ne-am fi dorim si noi sa reusim sa fie totul perfect , dar stiti cum e ...,iar data viitoare daca ne mai calcati pragul vom face tot posibilul sa primiti o camera cu balcon!Sanatate multa!
sejur: 14.04.2012 - 17.04.2012 - nota: 9.83
Personalul extrem de serviabil si atent.
Mancare bine gatita.
Atmosfera din hotel foarte placuta.
Răspunsul proprietății:
Multumim D Simon pentru recomandarile care le-ati dat mai departe la adresa hotelului nostru , va asteptam cu mare drag sa reveniti !!!
Mancare bine gatita.
Atmosfera din hotel foarte placuta.
Răspunsul proprietății:
Multumim D Simon pentru recomandarile care le-ati dat mai departe la adresa hotelului nostru , va asteptam cu mare drag sa reveniti !!!
sejur: 26.08.2011 - 28.08.2011 - nota: 10
Oferta speciala foarte atractiva.
Parcare supravegheata video.
Mancare buna.
Praful de pe mobilier ar fi trebuit sters.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecieri si Da , vom atrage atentia mai des cameristelor sa fie foarte atente .
Parcare supravegheata video.
Mancare buna.
Praful de pe mobilier ar fi trebuit sters.
Răspunsul proprietății:
Va multumim foarte mult pentru aprecieri si Da , vom atrage atentia mai des cameristelor sa fie foarte atente .
sejur: 06.08.2011 - 10.08.2011 - nota: 10
In pretul camerei au fost incluse:
- micul dejun,
- jumatate din pretul biletelor la strandul Felix-apolo.
Tratatia a fost impecabila si nu gasesc niciun minus referitor la acest hotel.
Răspunsul proprietății:
Ne bucuram sa vedem astfel de aprecieri si va mai asteptam la hotelul nostru .
Cand veti face rezervare va rugam sa specificati ca ati mai fost cazat la noi.Veti beneficia de un pret special !
- micul dejun,
- jumatate din pretul biletelor la strandul Felix-apolo.
Tratatia a fost impecabila si nu gasesc niciun minus referitor la acest hotel.
Răspunsul proprietății:
Ne bucuram sa vedem astfel de aprecieri si va mai asteptam la hotelul nostru .
Cand veti face rezervare va rugam sa specificati ca ati mai fost cazat la noi.Veti beneficia de un pret special !
sejur: 08.08.2011 - 12.08.2011 - nota: 9.5
Am fost cazati 4 nopti si a fost totul ok.
La micul dejun as recomanda bufet suedez.
Răspunsul proprietății:
DA, ne gandim in acest sens.Va multumim pentru sugestie!
La micul dejun as recomanda bufet suedez.
Răspunsul proprietății:
DA, ne gandim in acest sens.Va multumim pentru sugestie!