Pensiunea Rosenville
Râșnov
sejur: 28.04.2018 - 01.05.2018 - nota: 9.83
Camera spatioasa, liniste, aer placut, conditii f. Bune, gazda f. Amabila.
sejur: 04.04.2018 - 05.04.2018 - nota: 10
Camere frumoase relaxante ,zona linistita ,peisaj frumos..
sejur: 11.08.2016 - 14.08.2016 - nota: 10
Calitatea camerei, serviciile disponibile, amplasamentul retras si linistit, privelistea
sejur: 07.01.2016 - 08.01.2016 - nota: 10
Foarte curat, frumos si calduros
sejur: 24.12.2015 - 27.12.2015 - nota: 9.67
Curatenie, personal amabil, caldura si confort.
Prezenta administratorului vilei era mult prea activa.
Prezenta administratorului vilei era mult prea activa.
sejur: 03.05.2015 - 04.05.2015 - nota: 10
Personal am numai cuvinte de lauda la adresa echipei RosenVille, sau mai bine spus familiei rosenville. O cazare excepțională, curățenie, camere modernizate și frumos aranjate, căldură, având la dispoziție frigider atât în camere dar și în bucătărie. M-am simțit ca în familie și ai impresia ca ești la tine acasă. Liniște cat cuprinde. A fost mult mai frumos decât ma așteptăm. App au terminat și foișorul, iar punctele turistice sunt aproape de caxare. Nota 10 tot respectul pentru familia RosenVille! Vom reveni cu drag mereu și va mulțumim pentru concediul minunat!
Nu exista minusuri. Dacă tu găsești minusuri ...
Nu exista minusuri. Dacă tu găsești minusuri ...
sejur: 03.05.2015 - 05.05.2015 - nota: 10
Camera nou mobilata
Personalul de nota 10
Sigiliu pe baie
Panorama superba din camera
Merita 100% sa va cazati la Vila Rosenville, nu veti regreta nici o secunda!.
Personalul de nota 10
Sigiliu pe baie
Panorama superba din camera
Merita 100% sa va cazati la Vila Rosenville, nu veti regreta nici o secunda!.
sejur: 14.03.2015 - 15.03.2015 - nota: 3.5
Nu am,
In primul rand, vreau sa fac precizarea ca in momentul rezervarii, s-a comunicat ca se executa lucrari de amenajare la et 2 dar etajul 1 nu este afectat si sedera nu va fi influentata de lucrari, la fata locului am fost primiti in plin santier. Gazdele in salopete si muncitorii isi faceau de treaba, pe post de decor un imens cazan(probabil al centralei care nu functiona)sedea somptuos in living
-am fost trimisi la plimbare pret de 15 min, pana sa pregateasca camera, in conditiile in care eram super obositi de pe drum
-camera era curata, se vedea ca este recent renovata.Am avut senzatia ca stam intr-o camera goala fara pic de culoare si pachet complet, am tras un frig crunt caci centrala nu functiona. Noapte intr-un beci
-dimineata dus?, de unde...apa calda nu era si din frigul din camera ma trezesc sub un dus cu apa rece.
-din dus curgea toata apa, astfel in baie se formase un imens lac si paseste din dusul rece in apa ce baltea la fel de rece
-dimineata la mic dejun, duminica fiind, dau nas in nas cu muncitori in salopeta, care isi continuau lucrarile in voie...si duminca!!!! Si cum sa iei micul dejun in bucatarie, mizerie,praf si muncitori.
Am reclamat toate aceste aspecte si am solicitat sa primesc toti banii inapoi, considerand ca am luat o mare tzeapa.
Propietarul pensiunii, a venit rapid si ne-a returnat toti banii fara prea multe explicatii, si astfel exeprienta noastra oribila a luat sfarsit.
Pentru cei care doresc un sejur ok, nu recomand aceasta locatie.
Stimabile propietar, compromisuri nu pot face pe banii mei si un astfel de comportament este demn de ultima speta.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Din pacate in data de 14.03.2015, a aparut o problema la centrala termica, dupa cum ati observat si dumneavoastra, incident ce nu a putut fi prevazut.
S-a incercat pe cat posibil ca acest incident sa nu creeze neplaceri, dar din pacate atat pentru dumneavoastra cat si pentru noi, nu am reusit sa rezolvam problema astfel incat sa nu va producem neplaceri.
In speranta ca prin aceste randuri am incercat sa explicam o situatie neprevazuta, ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
In primul rand, vreau sa fac precizarea ca in momentul rezervarii, s-a comunicat ca se executa lucrari de amenajare la et 2 dar etajul 1 nu este afectat si sedera nu va fi influentata de lucrari, la fata locului am fost primiti in plin santier. Gazdele in salopete si muncitorii isi faceau de treaba, pe post de decor un imens cazan(probabil al centralei care nu functiona)sedea somptuos in living
-am fost trimisi la plimbare pret de 15 min, pana sa pregateasca camera, in conditiile in care eram super obositi de pe drum
-camera era curata, se vedea ca este recent renovata.Am avut senzatia ca stam intr-o camera goala fara pic de culoare si pachet complet, am tras un frig crunt caci centrala nu functiona. Noapte intr-un beci
-dimineata dus?, de unde...apa calda nu era si din frigul din camera ma trezesc sub un dus cu apa rece.
-din dus curgea toata apa, astfel in baie se formase un imens lac si paseste din dusul rece in apa ce baltea la fel de rece
-dimineata la mic dejun, duminica fiind, dau nas in nas cu muncitori in salopeta, care isi continuau lucrarile in voie...si duminca!!!! Si cum sa iei micul dejun in bucatarie, mizerie,praf si muncitori.
Am reclamat toate aceste aspecte si am solicitat sa primesc toti banii inapoi, considerand ca am luat o mare tzeapa.
Propietarul pensiunii, a venit rapid si ne-a returnat toti banii fara prea multe explicatii, si astfel exeprienta noastra oribila a luat sfarsit.
Pentru cei care doresc un sejur ok, nu recomand aceasta locatie.
Stimabile propietar, compromisuri nu pot face pe banii mei si un astfel de comportament este demn de ultima speta.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Din pacate in data de 14.03.2015, a aparut o problema la centrala termica, dupa cum ati observat si dumneavoastra, incident ce nu a putut fi prevazut.
S-a incercat pe cat posibil ca acest incident sa nu creeze neplaceri, dar din pacate atat pentru dumneavoastra cat si pentru noi, nu am reusit sa rezolvam problema astfel incat sa nu va producem neplaceri.
In speranta ca prin aceste randuri am incercat sa explicam o situatie neprevazuta, ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
sejur: 12.08.2015 - 16.08.2015 - nota: 8.33
Personalul este amabil, camera curata. Frigiderul e un plus pentru cei ce nu doresc sa manance in oras pe tot parcursul sejurului.
Aerul conditionat ar fi util (de asta am dat 8 din 10). Copiii vecinilor au fost destul de galagiosi si un utilaj cara balastru de dimineata, lucru destul de rau pentru cei ce ajung tarziu de la festival, dar aici nu e vina celor de la pensiune.
Aerul conditionat ar fi util (de asta am dat 8 din 10). Copiii vecinilor au fost destul de galagiosi si un utilaj cara balastru de dimineata, lucru destul de rau pentru cei ce ajung tarziu de la festival, dar aici nu e vina celor de la pensiune.
sejur: 28.02.2015 - 01.03.2015 - nota: 4.67
Seara am fost ajutati de doamna de la pensiune si ne-au fost date niste jocuri
Nu ne-a fost specificat faptul ca pensiunea este in renovare. Cand ne-am cazat nu aveam apa calda si dupa jumatate de ora a inceput sa se auda o bormasina prin casa....
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
In dorinta de a oferi clientilor nostri conditii de cazare din cele mai bune, la inceputul anului 2015 am inceput sa investim in modernizarea pensiunii, prin renovarea intregii pensiuni, inlocuirea in parte a mobilierului, inlocuirea in totalitate a televizoarelor, reamenajarea spatiului de la parter.
Toate aceste amenajari interioare sunt programate a fi finalizate in data de 17.03.2015.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
Nu ne-a fost specificat faptul ca pensiunea este in renovare. Cand ne-am cazat nu aveam apa calda si dupa jumatate de ora a inceput sa se auda o bormasina prin casa....
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
In dorinta de a oferi clientilor nostri conditii de cazare din cele mai bune, la inceputul anului 2015 am inceput sa investim in modernizarea pensiunii, prin renovarea intregii pensiuni, inlocuirea in parte a mobilierului, inlocuirea in totalitate a televizoarelor, reamenajarea spatiului de la parter.
Toate aceste amenajari interioare sunt programate a fi finalizate in data de 17.03.2015.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
sejur: 06.02.2015 - 08.02.2015 - nota: 10
Pensiunea este situată intr-o zona foarte linistita cu o priveliște deosebita spre pădure. Gazda foarte primitoare, astfel ca voi reveni cu cea mai mare placere de fiecare data cand voi avea drum prin zona.
sejur: 16.01.2015 - 19.01.2015 - nota: 9.83
Este a doua oara cand am fost cazati in aceasta unitate. Conditiile au ramas la fel de bune: apa calda non-stop, curatenie, locuri de parcare in curte, personal amabil, curetenie si liniste. Conditiile din descriere si poze reflecta realitatea. Am observat ca pensiunea e frecventata si de familii cu copii iar din cate am vazut s-au simtit foarte bine.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 04.12.2014. - nota: 7
Personal amabil.
sejur: 17.11.2014 - 20.11.2014 - nota: 9.5
Privelistea minunata si linistea deplina
Relativ departe de monumentele istorice de vizitat
Relativ departe de monumentele istorice de vizitat
sejur: 14.11.2014 - 17.11.2014 - nota: 10
Pensiunea este foarte curata, camera in care am fost cazati a fost spatioasa si curata, baia foarte mare cu cada de baie, apa calda permanenta, caldura, mobilier nou, toate camerele au usa metalica de apartament, tv lcd cu mediabox si wifi etc. Bucataria este foarte spatioasa, vesela curata si completa. Am avut loc de parcare in curte (pietruita si cu gazon, fara noroi). Zona este linistita, langa padure, personal amabil si discret. Accesul este foarte usor (apare pe hartile gps): pe strada izvorului pana la capat,pana dai de un mic drum pietruit de doar 20 de metri, spre padure. Cumparaturile se pot face de la supermarket Bila (Calea Brasovului langa Lukoil). Se ajunge usor (3,5km), pe jos (daca se doreste) sau cu masina la Cetatea Rasnovului, la pesteri etc. De langa cetate se poate face traseu pana la biserica paganilor, prin padure 2 ore, traseu marcat. Isi merita tarifele de cazare si depaseste asteptarile!!!
sejur: 09.02.2014 - 15.02.2014 - nota: 9.83
Este al patrulea an cand ne cazam la Rosenville si ne place foarte mult. Este foarte curat, retras, liniste. Apa calda nu lipseste si nici caldura. Bucataria este utilata cu tot ce trebuie pentru masa si gratar. Nu este nevoie sa aduceti sare, zahar, detergent de vase. Gazda, George, este super de treaba si foarte prietenos si va va asista in orice aveti nevoie.
Pensiunea este aproape de soseaua catre Poiana Brasov (cca 6 km pana in Poiana), deloc departe de Cetatea Rasnov si de Pestera Valea Cetatii (pe care va recomand sa o vizitati cu prioritate). Tot in apropiere sunt 2 supermarket-uri: Billa (de preferat) si Penny.
Noi ne vom face vacanta pentru schi in 2015 tot la Rosenville.
Pensiunea este aproape de soseaua catre Poiana Brasov (cca 6 km pana in Poiana), deloc departe de Cetatea Rasnov si de Pestera Valea Cetatii (pe care va recomand sa o vizitati cu prioritate). Tot in apropiere sunt 2 supermarket-uri: Billa (de preferat) si Penny.
Noi ne vom face vacanta pentru schi in 2015 tot la Rosenville.
sejur: 28.02.2014 - 02.03.2014 - nota: 7.67
Pe total a fost in regula .A fost curatenie in camera ,in baie ,dar spatiul comun nu este destul de ingrijit ,in special bucataria .
La bucatarie nu este destul de curat . De vina sint turistii , dar si personalul ar putea insista in mentinerea curateniei de acolo .
La bucatarie nu este destul de curat . De vina sint turistii , dar si personalul ar putea insista in mentinerea curateniei de acolo .
sejur: 27.04.2013 - 28.04.2013 - nota: 9.33
Curatenie, amabilitate, peisaj frumos, liniste, perfect pentru relaxare.
sejur: 09.02.2013 - 12.02.2013 - nota: 9.17
Pensiunea este amplasata intr-un loc linistit, camera in care am fost cazati a fost foarte spatioasa si luminoasa (draperiile inchise la culoare si-au facut treaba cu brio dimineata :) ). Atat camera si baia, cat si restul pensiunii sunt mobilate cu mult bun gust.
Ar trebui colectat gunoiul din camera macar la 2 zile.
Cam 600m din drumul de acces spre pensiune este neasfaltat, insa circulabil.
Ar trebui montate niste indicatoare spre pensiune pentru un acces mai facil.
Ar trebui colectat gunoiul din camera macar la 2 zile.
Cam 600m din drumul de acces spre pensiune este neasfaltat, insa circulabil.
Ar trebui montate niste indicatoare spre pensiune pentru un acces mai facil.
sejur: 30.11.2012 - 02.12.2012 - nota: 9.17
Camere foarte mari
curte atractiva
parcare inchisa
bucatarie foarte bine dotata
Gratarul este cam mic dar am inteles ca se va remedia
curte atractiva
parcare inchisa
bucatarie foarte bine dotata
Gratarul este cam mic dar am inteles ca se va remedia
sejur: 31.08.2012 - 02.09.2012 - nota: 10
Camerele sunt foarte mari si curate, vila este situata intr-o zona foarte linistita iar gazda este foarte primitoare.
sejur: 01.12.2011 - 03.12.2011 - nota: 9.83
Foarte frumos si curat, camera foarte spatioasa, iar gazda primitoare.