adaugă o unitate turistică
search
date_range

Pensiunea Casa Lucas din Gura Raului 3 grade grade grade

Gura Raului , nr. fn (la aprox. 18.0 km de centrul loc. Paltinis)  
Poți lăsa o recenzie dacă ai solicitat cazare ​prin formular​ și a fost acceptată de către hotelier. Fă poze unității, asemănătoare celor afișate pe site, pentru a face dovada sejurului. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.
Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

Nota 9.5/10 Excepțional !
35 recenzii active

Nota generală este calculată în baza recenziilor din ultimele 14 luni.
(6 recenzii din 35).

record_voice_over Personal:9.5
insert_emoticon Servicii:9.8
lightbulb_outline Curățenie:10
weekend Confort:8.8
monetization_on Prețuri:9.5
location_on Localizare:9.5

Recenziile pensiunii Casa Lucas din Gura Raului


   Denisa din Craiova
nota: 8.7
schedule sejur: 15.07.2017 - 16.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curtea exterioara
thumb_down
Aprecieri negative:
La rezervare s-a cerut un preț, iar la achitare s-a cerut puțin mai mult- in condițiile in care am acceptat sa stam fără apa calda!
Răspunsul unității:
Din pacate am avut un incendiu in acea saptamana în care a ars toata camera centralei si din acest motiv nu a fost apa calda lucru despre care v-am informat cu câteva zile inainte imediat ce acest eveniment a avut loc dvs alegând totusi sa veniți! Pretul in acea perioadă era diferențiat! In acea perioadă în cursul saptamanii era putin mai ieftin fata de weekend. Probabil dvs ati facut rezervarea in timpul saptamanii si ati vazut acel pret! Îmi pare rău ptr neînțelegere si la urmatoarea vizită promit sa reglam conturile!:)
   Camelia din Ploiesti
nota: 10
schedule sejur: 03.07.2017 - 04.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
O zona superbă, aer curat, pensiunea foarte bine îngrijită, frumoasă, curata, curte frumoasă, cu multe flori, loc de joaca pt copii, foișor, grătar, facilități perfecte pt grupuri, dar și pt o familie cu copii, cazul nostru. Mic dejun foarte bun. Am stat numai o noapte, dar cu siguranță vom reveni pt un sejur mai lung. Tot respectul pt proprietari, niste oameni deosebiți.
   Angela Gina din Rm Valcea
nota: 10
schedule sejur: 03.02.2017 - 05.02.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Foarte curat, oameni primitori și amabili, mic dejun bogat, peisaj foarte frumos. Mi-a plăcut mult foișorul utilat cu tot ce trebuie pentru a servi masa (aragaz, vesela). A fost un sejur frumos. O sa revenim cu siguranță.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu sunt
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Ardelean din Sibiu
nota: 9.7
schedule sejur: 21.08.2016 - 23.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Tot
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu sunt nemulțumiri,totul a fost ok
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Laurentiu V. din Bucuresti
nota: 9.5
schedule sejur: 13.08.2016 - 14.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Gazde primitoare, locație excelentă, amplasat aproape de pădure, foarte curat, curtea amenajata cu locuri de joaca pentru copii, mic dejun bine asortat.
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Marius din Bucuresti
nota: 9.3
schedule sejur: 14.08.2016 - 18.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Amplasament deosebit,intre doi versanti impaduriti,curte super cu iarba tunsa impecabil.Foisor dotat cu tot ce este necesar.Mancarea foarte gustoasa,micul dejun-bufet suedez,foarte variat.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am.
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Florentina T. din Bucuresti
nota: 9.7
schedule sejur: 14.08.2015 - 16.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
O pensiune frumoasa, curata, cu o curte mare si ingrijita, amplasata intr-o zona linistita, frumoasa, unde ne-au intampinat niste gazde extrem de primitoare si de dragute, care s-au straduit sa ne faca sejurul cat mai placut, inclusiv oferindu-ne informatii despre obiectivele turistice din zona.
   Petrescu M. din Ploiesti
nota: 7.8
schedule sejur: 23.12.2014 - 27.12.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am petrecut Craciunul in acest an si pot sa spun ca ne-am simtit excelent, gazda o persoana deosebita care ne-a venit in intampinare cu drag. Locatia este excelenta, am avut parte si de ninsoare in ultima zi iar peisajul a fost feeric.
Foisorul este extraordinar si acolo ne-am petrecut tot timpul.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ventilatorul baii de la camera 1 cand functioneaza se aude si in alte camere ( huruit). Ziua nu il baga nimeni in seama dar noaptea este deranjant. Ar trebuii schimbat. Nu am mentionat acest lucru gazdei.
   Deák F. din Keszthely/ungaria
nota: 9.2
schedule sejur: 29.10.2014 - 31.10.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal simpatic, calitatea casei extra buna.
thumb_down
Aprecieri negative:
In ap.6 nu este lampa linga pat, lumina putin, nu este posibil sa citesti in pat.
   Carmen din Bucuresti
nota: 8.8
schedule sejur: 18.09.2014 - 21.09.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Ne-am simtit foarte bine la Casa Lucas, oamenii de acolo sunt foarte politicosi, primitori si deschisi. Ne-a placut curtea cu loc de joaca amenajat, foisorul si linistea locului. Recomand cu caldura pensiunea pentru oameni care vor sa-si incarce bateriile.
   Adriana din Satu Mare
nota: 9.8
schedule sejur: 21.08.2014 - 24.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Gazde exceptionale, mancare buna
thumb_down
Aprecieri negative:
Televizor mic
   Monica G. din Rm.valcea
nota: 9.8
schedule sejur: 21.08.2014 - 25.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Oameni deosebiti,mancare excelenta,liniste,un loc in care ne-am simtit minunat.
   Aurel S. din Galati
nota: 10
schedule sejur: 26.07.2014 - 27.07.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Detaliez: Proprietarii (adica `Personalul unitatii`) foarte ospitalieri, am sosit pe seara si am fost invitati sa luam cina impreuna cu ei, desi nu inclusesem in rezervare si cina.
Confortul camerelor a corespuns asteptarilor, si serviciile asemenea. Linistea de la poalele muntelui, colorata de clinchetul clopotelor vacilor care pasunau alaturi dis-de-dimineata au implinit atmosfera idilica redata de cele cateva poze din prezentare.
Pentru curatenie ofer nota 10, pentru ca acesta e maximum permis de formularul de recenzie. Pensiunea este foarte aproape de Barajul Gura Raului, unde pastravii se arata fara jena, la suprafata apei, pe una din ulitele satului am vazut cel mai frumos exemplar de cal friesian scos la plimbare, iar drept ghid am avut pe Ursu, cainele de la pensiune.
Răspunsul unității:
Multumim frumos pentru aprecieri!
Sa ne revedem sanatosi!
   Mariana-adriana O. din Mangalia
nota: 9.8
schedule sejur: 20.07.2014 - 25.07.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
In acest sejur de doar 5 zile, am avut parte de gazda exceptionala, cum rar intalnesti, de bucatar...ce sa mai zicem...profesor in toata regula, nu ai ce sa-i reprosezi, iar daca dupa ce ai mancat, savurezi cu el o bere, e si mai minuat (spune sotul meu).
Peisajul este parca desprins dintr-o poveste si de aceea recomand tuturor celor care doresc sa se rupa de realitatea dura sa mearga la Casa Lucas.
Curtea este deosebit de bine dotata si curata, iar cainele Ursu se integreaza minunat atat cu peisajul cat si cu turistii.
Pensiunea este impecabil proiectata si de aceea simti confortul la orice pas.
Nu-l pot uita pe dl. Ovidiu cum ne intreba de fiecare data: `unde doriti sa serviti masa:in casa la sala de mese, pe terasa, in curte sau in foisor?` Cu totii au avut o desavarsita atentie fata de toti turistii.
Noi speram sa mai ajungem la Casa Lucas pentru a mai vedea incredibila bunatate a acestor oameni.
Va dorim sa aveti prosperitate si noroc precum sufletele dumneavoastra!
thumb_down
Aprecieri negative:
Am stat prea putin!!!
Răspunsul unității:
Multumim pentru aprecieri si urari!
Sa ne revedem sanatosi!
   Carmen din Bucuresti
nota: 9.3
schedule sejur: 06.07.2014 - 14.07.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am stat o saptamana in acest loc care ar trebui numit Gura Raiului :).Pentru o fammilie cu copii mici e ideal, gazdele sunt niste oameni absolut minunati si recomand cu toata dragostea acest loc.
Mancarea oferita a fost excelenta, cu ingrediente locale in majoritate .Curte mare , cu locuri de joaca , un foisor fain.
Poti vizita toate satele din marginimea Sibiului usor, majoritatea sunt la max.20 km.Si aveti ce vedea:)
Multumesc pentru tot!
Răspunsul unității:
Multumim frumos si sa ne revedem sanatosi!
   Laurentiu din Bucuresti
nota: 10
info_outline turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 12.06.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Nu pot transmite referinte privind modul de cazare, intrucat pensiunea a fost complet ocupata, dar pot aprecia pozitiv faptul ca raspunsul din partea Casei Lucas a fost prompt, lansand invitatia pentru o alta ocazie.
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Radu din Craiova
nota: 9.8
schedule sejur: 24.12.2013 - 29.12.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Daca vrei sa petreci un Craciun ca `altadata`, Gura Raului si pensiunea Casa Lucas este locul potrivit. Te simti un pic nostalgic chiar, cu gandul la copilaria de alta data.
In primul rand datorita Personalului unitatii, care sunt 100% `Customer Oriented` si fac totul pentru a le mai face o vizita si data viitoare.
Confortul camerelor si al unitatii primeste nota maxima, ai tot ce iti doresti pentru toate pretentiile unei pensiuni. In curte este o mica cabanuta, unde charmul rustic si toate facilitatile te fac sa te simti ca-n inima muntilor unde nimic nu-ti lipseste.
Locatia este una in care-ti iau 20~25 de min cu masina pana la partiile din Paltinis, tot cam atat pana-n Sibiu, la 200m este o mica partie surprinzator cu zapada artificiala unde se putea schia. O plimbare prin sat, mai ales in preajma Sarbatorilor este de vis.Te poti intalnii cu Junii Guii Raului care te incanta prin dansurile lor pana la Boboteaza, minunatele colinde si obiceiuri
fac din acest loc din Marginimea Sibiului, una din destinatiile de top din tara... Asta pentru cei ce doresc liniste, bun gust, intr-un cuvant unde intalnesti oameni frumosi!
Serviciile gastronomice au fost de nota 10, in fiecare din cele 5 zile am avut o diversitate de produse traditionale si internationale, calitativ si cantitativ totul la inaltime. Multumim mult domnului Bernhy, pentru maiestriile gastronomice.
thumb_down
Aprecieri negative:
In camera 3, facilitatile televizorului ar putea fi imbunatatite (pozitia, flexibilitatea suportului si poate chiar si marimea).
Răspunsul unității:
Multumim frumos pentru aprecieri si ne bucuram ca am putut sa va satisfacem toate asteptarile!
Va asteptam cu mare drag si altadata!
   Razvan din Bucuresti
nota: 9.7
schedule sejur: 01.11.2013 - 03.11.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Impresia creata in urma “evadarii” in acest loc mirific nu stiu daca o pot exprima foarte clar in cuvinte, dar amprenta lasata de aceasta locatie este unica: un loc special si deosebit. Chiar daca sejurul a fost unul scurt, doar de un weekend, atat locatia cat si oamenii care gestioneaza aceasta pensiune, au reusit sa ne satisfaca nevoia de odihna, aer curat si joaca pentru toti cei prezenti, cu varste intre 9 luni si 42 ani. Imprejurimile si distantele pana la punctele turistice, fac din pensiunea “Casa Lucas” o alegere excelenta. Lucas, baietelul proprietarilor si cainele Ursu, completeaza si adauga un plus de valoare acestui loc. Suntem convinsi ca intr-un peisaj de iarna locatia devine si mai atragatoare, cu partia de schi care este la aproximativ 150m de pensiune si unde ne putem bucura de frumusetile iernii.
Va multumim pentru amabilitate si ospitalitate si va asigur de convingerea noastra pentru o noua “evadare” in cadrul acestei locatii.
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
Sa ne revedem cu bine!
   Florentina M. din Constanta
nota: 8.8
schedule sejur: 12.09.2013 - 15.09.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatia este foarte frumoasa in mijlocul naturii multa liniste perfect pentru cine vrea sa se relaxeze.mancarea este excelenta iar gazdele foarte atente la dorintele oaspetilor.cu siguranta vom reveni
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
   Daiana V. din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 13.07.2013 - 21.07.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Ne-am simtit foarte bine, gazdele au facut tot posibilul sa fie totul in ordine:
- curatenie in camera+baie in fiecare zi, schimbat lenjeria la 3 zile;
- curtea foarte ordonata, ingrijita zilnic, cu pomi fructiferi, ghivece de flori superbe; un foisor rustic si spatios unde se poate servi masa cu toate utilitatile pentru cei care vin cu propria mancare, se poate face gratar in curte oricand; un aspect important este si faptul ca exista locuri de parcare in curte, nu ai grija masinii ca la alte pensiuni unde iti lasi masina pe trotuare;
- pensiunea este localizata intre padure si un rau cu pestisori unde se poate face si baie intr-o piscina amenajata cu pietre, caluti frumosi care se plimba liberi pe langa rau;
- locul de joaca este adorat de copii, sunt o multime de jucarii variate de care nu se mai saturau toti copilasii cazati si bineinteles, cel care isi impartea jucariile cu care se jucau cel mai frumos copiii mei, simpaticul Lucas, fiul proprietarilor;
- mancarea (zilnic am servit micul dejun bufet suedez si cina) foarte gustoasa si inedita dar si cu preparate traditionale si suficienta, multumim domnului (chef-bucatar din Austria) si doamnei Kainz;
- proprietarii sunt foarte amabili si deschisi sa te indrume ce locuri minunate poti descoperi in zona (cetatea Alba Iulia, cetatea Cisnadioara, Cisnadie, Paltinis, Ocna Sibiului, cetatea Slimnic, capitala berzelor Cristian, Rasinari, Sibiel, orasul-cetate Sibiu cu nenumaratele atractii).

Ma bucur ca i-am cunoscut si ca ne-am facut asa prieteni buni. Multumim frumos doamnei Corina, domnului Bernie, Lucas pentru o vacanta reusita si va uram noroc si sanatate sa o tineti tot asa!

Cu siguranta vom reveni si vom recomanda si altora sa vina aici pentru o oaza de liniste, aer curat si o atmosfera calda si prietenoasa.
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
   Victor din Turnu Magurele
nota: 8.5
schedule sejur: 15.02.2013 - 17.02.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Amabilitatea gazdelor, locatia si chioscul din curte, unde ne-am simtit excelent.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ne asteptam ca mancarurile sa fie mai traditionale.
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
   Mihai H. din Bucuresti
nota: 9.8
schedule sejur: 26.01.2013 - 31.01.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Impresie generala foarte buna. Proprietari atenti, serviabili si bucatari la care recomandam sa apelati, mai ales pt. mancare traditionala atat romaneasca cat si cu accent occidental. Partia de ski deschisa relativ recent si care se dezvolta in continuare, promite o zona atractiva. Curtea locatiei amenajata cu gust si utila, ca sa nu mai vorbim de foisorul din curte, incalzit, dotat cu televizor, gratare, aragaz, o ingenioasa extensie a livingului din casa. Sunt convins ca si vara este super.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu pot spune ca sunt minusuri, ci doar o sugestie in privinta camerelor: curate, mobilier modern, eu daca as fi gazda (cel putin in cam ce am stat eu, parca nr 4) ori as pune un televizor mai mare, ori cel existent l-as monta sus pe un suport deoarece din pozitia intins in pat nu se desluseste titrarea de la aprox 3.5 m
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
   Daniel C. din Giurgiu
nota: 10
schedule sejur: 02.01.2013 - 06.01.2013
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personalul unitatii = 10 (atent cu clientii, amabil, dispus oricand sa raspunda rapid solicitarilor clientilor, permanent bine dispus si bine intentionat);
Confortul camerelor = 10 (liniste, odihna netulburata, mobilier simplu si bine intretinut);
Servicii = 10 (amabilitate, promptitudine, conformitate);
Pret/calitate = 10 (conform pietei);
Curatenie = 10 (efectuata zilnic in camere + spatiile comune, lipsa praf din zonele mai ascunse);
Distanta = 10 (f aproape de natura=0m, de partia de schi=200m).
thumb_down
Aprecieri negative:
Schimbarea locului de amplasare a televizorului (pe perete in partea superioara spre tavan), vizibil doar din pat din pozitia culcat.
   Ciprian E. din Medgidia
nota: 10
schedule sejur: 23.07.2012 - 30.07.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pensiunea este foarte bine intretinuta, camerele foarte curate, prosoapele si lenjeria se schimba in mod regulat, ceea ce noi nu prea am intalnit la pensiunile pe unde ne-am cazat. Baietelul nostru s-a imprietenit cu Lucas, fiul gazdelor, care a impartit cu amabilitate jucariile cu copii turistilor si a fost un companion nemaipomenit.
Noi am mancat la pensiune si am fost impresionati de calitatea mancarii si de retetele d-lui Bernie. (Thanks to the chef). Dar asta nu inseamna ca daca vrei sa te gospodaresti nu ai conditii: exista un foisor extrem de incapator cu tot ce iti trebuie pentru gatit si servit masa.
Razvan, fiul nostru s-a simtit excelent si nu mai vroia sa plece acasa. Dar i-am promis ca vom reveni, mai ales ca si-a facut multi prieteni la pensiune si a avut o varietate de jocuri in curte, inclusiv joaca cu Ursu', cainele gazdelor si baia la rau, care a fost piesa de rezistenta a sejurului.
Ne-au impresionat si florile care imprejmuiesc vila, mai ales petuniile mov inchis, absolut superbe :). De cum am pasit in curtea pensiunii am simtit o energie pozitiva si o caldura sufleteasca, incat ziceai ca stateam acolo de cand lumea. Sejurul de 7 zile a fost insuficient pentru cate frumuseti sunt in jur, asa ca vom reveni oricand cu placere pentru a ne reincarca bateriile si a inspira aerul mirific de la poalele muntilor.
Multumim fam. Kainz pentru caldura cu care ne-au primit si mult noroc in activitate!
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu este cazul.
Răspunsul unității:
Multumim mult!
   Nicoleta din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 22.07.2012 - 28.07.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Casa Lucas este un loc excelent pentru familiile cu copii, si nu numai. Noi mergem de 4 ani acolo si fetitele noastre s-au simtit de fiecare data foarte bine in compania lui Lucas, baietelul gazdelor. Pensiunea este amplasata la poalele muntelui, verdeata si flori cat cuprinde, raul trece prin fata casei (tocmai bun pentru scaldat), in curtea pensiunii copiii se pot bucura de tobogan, leagane, trambulina, piscina, nisip si o multime de jucarii, iar parintii pot sta relaxati. Camerele sunt foarte curate, prosoapele se schimba zilnic, curatenie sa face zilnic, te poti simti ca acasa. Despre mancare, nici n-am cuvinte. Totul la superlativ. Gazdele, oameni minunati, ne-au surprins in fiecare zi cu altceva, deosebit de delicios. Deja ne este dor de Casa Lucas si de cei care ne primesc de fiecare data cu aceeasi caldura si ospitalitate. Multumim gazdelor pentru frumoasele momente petrecute alaturi de ei!
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Andreea N. din Bucuresti
nota: 9.8
schedule sejur: 16.07.2012 - 21.07.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Ospitalitatea gazdelor, organizarea pensiunii, foisorul, locul de gratar, locul de joaca pentru copii, curatenia din camera, cainele Ursu, modul in care proprietarii se ingrijesc de gradina.
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Valentin-claudiu V. din Calarasi
nota: 9.8
schedule sejur: 16.07.2012 - 20.07.2012
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatie linistita, gazde primitoare, meniurile servite foarte bune, peisajul superb, loc de joaca pentru copii, utilat.
Răspunsul unității:
Multumim frumos!
   Luana M. din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 09.12.2011 - 11.12.2011
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatia linistita si adaptata pentru familiile cu copii, curatenia, amabilitate.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am.
Răspunsul unității:
Va multumim frumos!
   Ionel M. din Brasov
nota: 8.8
schedule sejur: 13.08.2011 - 16.08.2011
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Atitudinea deosebit de ospitaliera a gazdelor, ambianta foarte placuta, cadrul natural frumos.
Amenajarile din curte foarte utile si bine gandite (gratarul, foisorul, mesele, leaganul).
Meniurile servite foarte bune, specifice zonei, preparate de profesionisti.
thumb_down
Aprecieri negative:
Spatiile camerelor cam mici, drumurile de acces pana la pensiune pietruite.
   Adrian R. din Constanta
nota: 9.7
schedule sejur: 13.07.2011 - 19.07.2011
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Conditii excelente, oameni seriosi si de foarte buna calitate.
Ne-am simtit foarte, foarte bine.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu exista
Răspunsul unității:
Va multumim
CONTACT UNITATE
Kainz Corina
vezi numerele de telefon

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,