adaugă o unitate turistică
search
date_range

Pensiunea Roua din Borsec 3 grade grade grade

Borsec , str. 7 Izvoare, nr. 10  
Poți lăsa o recenzie dacă ai solicitat cazare ​prin formular​ și a fost acceptată de către hotelier. Fă poze unității, asemănătoare celor afișate pe site, pentru a face dovada sejurului. Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.
Pot lăsa recenzii pe site toți turiștii care au transmis o cerere online de rezervare prin TURIST INFO, dacă:
  1. Datele de identificare ale turistului, datele de contact și datele sejurului din cererea de rezervare sunt reale,
  2. Hotelierul a răspuns online în sensul acceptării cererii de rezervare,
  3. Turistul nu a anulat rezervarea,
  4. Turistul trimite recenzia în mai puțin de 30 de zile de la data check-out-ului,
  5. Turistul nu a mai trimis o altă recenzie aceleiași unități de cazare în ultimele 30 de zile,
  6. În cazul nemulțumirilor turistul cazat va atașa dovada sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site),
  7. Textul recenziei descrie în mod relevant experiența turistului cu unitatea de cazare,
  8. Textul recenziei nu schimbă și nu deformează realitatea obiectivă,
  9. Textul recenziei nu conține înjurii sau elemente de limbaj licențios,
  10. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unității de cazare recenzate,
  11. Turistul nu este un apropiat/angajat/colaborator al unei unități de cazare concurente.
*după 14 luni anumite recenzii devin irelevante sub aspectul timpului și vor fi retrase de pe site.

Single
Cuplu tânăr
Familie cu copii mici
Familie cu adolescenți
Grup

Recenziile pensiunii Roua din Borsec


   Stefan P. din Bucuresti
nota: 9.3
schedule sejur: 19.08.2017 - 22.08.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camera cerata, pozitie foarte buna, bucătărie utilata cu tot ce este necesar, raport calitate/pret OK.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu avem de semnalat.
   Stefan P. din Bucuresti
nota: 8.7
schedule sejur: 15.08.2016 - 19.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie, amabilitatea personalului, dotarea bucatariei
thumb_down
Aprecieri negative:
Restaurantul pensiunii are personal neinstruit, se asteapta foarte mult dupa comanda.
Răspunsul unității:
Multumim pentru informare. Ne cerem scuze dar pe timpul sezonului avem si personal practicant pe cine numiti neinstruit iar timpul acel foarte mult (max. 40 min.) datoreaza motivului ca mancarea este preparata dupa comanda facuta si ne pare rau daca ati avut neplacere din aceasta cauza. Pentru fast food trebuie ales un alt tip de restaurant.
   Beatrice din Bacau
nota: 8.5
schedule sejur: 13.08.2016 - 16.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Cazarea este ok.este frumos si bine amenajata bucataria cu locul de luat masa.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu exista feon asa cum este mentionat in oferta.Si ar fi fost minunat daca era un mini-frigider in camera.
iar Restaurantul Roua de care se face referire in oferta pentru servit masa este sub orice critica la modul de servire:lent si f.f.lent.Pana ia comanda si iti aduce ceva,chiar si o bautura iti trece de toate si pleci.Ca sa nu mai zic de felurile de mancare.Acelasi fel servit intr-o zi portia a fost ok,a doua zi in jumatate,daca nu chiar pe sfert.Pacat.
remove_red_eye
Informatii neconforme cu realitatea:
Feon din camera.
Răspunsul unității:
Restaurantul nu este de tip fast food , mancarea aleasa este preparat dupa comanda, portia trebuia reclamata la fata locului si nu in recenzie. Ne pare rau daca nu am putut servi masa dupa placerea dvs.
   Florentina din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 04.07.2016 - 11.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
A fost cu mult peste asteptari, nu mai fusesem la Borsec din copilarie.pensiunea este foarte bine pozitionata in apropiere de principalele puncte de atractie turistica.Camere spatioase, foarte curate, dotate cu mobilier modern, bucataria si sala de mese la acelasi nivel cu camerele personalul extrem de amabil atat la pensiune cat si la restaurantul unitatii
Este un loc primitor in care iti incarci bateriile, o adevarata oaza de liniste si relaxare.
Vom reveni cu placere
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am semnalat minusuri pentru ca pur si simplu nu a fost cazul.
CONTACT UNITATE
Receptie
vezi numărul de telefon

După acceptarea telefonică a rezervării, completează formularul online SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ți se transmite că nu mai este necesar. Rezervarea prin formular îți dă dreptul de a scrie o recenzie la sfârșitul sejurului, iar hotelierul va fi motivat să-ți ofere o ședere mai plăcută.

Procedura de rezervare

  1. Completați formularul SOLICITĂ CAZARE, chiar dacă ați rezervat prin telefon, pentru a evita orice neînțelegeri ulterioare privind data sosirii, data plecării şi numărul de camere. Veți primi o copie a cererii de rezervare și acceptul hotelierului pe email.
  2. Insistați să plătiți avans la rezervare! Avansul reprezintă o garanție, și a dvs. și a hotelierului, că celalalt își va respecta promisiunea (număr de camere, număr de nopți și perioada). În cazul în care unul dintre cei doi nu-și respectă promisiunea, avansul îl compensează pe celalalt. Avansul este nereturnabil dacă dvs. nu vă țineți promisiunea însă vă asigură că hotelierul va reține camerele solicitate, în perioada solicitată. Notați pe documentul de plată datele sejurului, numele unității și localitatea,