Casa Emma Vatra Dornei, comentarii

Casa Emma din Vatra Dornei

Vatra Dornei, str. 22 Decembrie, nr. 16  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Casa Emma Vatra Dornei


Total
9.8
Personal
9.8
Servicii
9.6
Curatenie
9.9
Confort
9.7
Pret / Calitate
9.8
Localizare
9.8
Toate recenziile (119)
 
Single (2) Familie cu copii mici (32)
Cuplu tanar (29) Familie cu copii adolescenti (12)
Cuplu matur (22) Grup (22)
Cum poți lăsa o recenzie casei Emma din Vatra Dornei:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Vlad - Piatra Neamt
( sejur: 23.02.2017 - 26.02.2017 )
10
Amabilitatea, functionalitatea tuturor facilitatilor si comfortul ridicat.

Nimic de obiectat in ce priveste neajunsurile.
Răspunsul unității: ( 01.03.2017 )

Copii frumosi, va multumim! Un martie minunat si mult succes si spor la facultate!

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Nicoleta D. - Bacău
( sejur: 08.02.2017 - 11.02.2017 )
10
Curățenie, discreție, solicitudine!Cea mai curată pensiune in care am fost cazați!!Camera spațioasă.Minunat! Gazde foarte primitoare,amabile și informate! Păcat că își reduc capacitatea de cazare.! Foarte aproape de pârtie și parc.

Nimic
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Ovidiu A. - Iasi
( sejur: 08.02.2017 - 10.02.2017 )
10
Curatenie impecabila, gazde foarte primitoare, camere spatioase, bucatarie complet utilata la dispozitie, amplasarea pensiunii foarte aproape de parc, partie de schi, supermarketuri. Recomandam cu mare drag! Cu siguranta vom reveni.

Răspunsul unității: ( 24.02.2017 )

Va multumim pentru aprecierile dumneavoastra. Stim ca intotdeauna este loc de mai bine. Important este sa iubesti oamenii si munca pe care o faci! Acest lucru dorim sa l transmitem prin ceea ce oferim.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Felicia Claudia - Galati
( sejur: 05.02.2017 - 08.02.2017 )
10
Locatia excelenta, aproape de centrul statiunii, de parc ,de partia de schi, camerele foarte curate si amenajate cu mult gust, incalzirea excelenta.Gazdele primitoare si interesate sa ai o vacanta reusita. Ne-am simtit ca acasa! Multumim de gazduire ! Revenim cu proxima ocazie!

Răspunsul unității: ( 24.02.2017 )

Dragi oaspeti, va multumim. Ati fost minunati si v-ati bucurat de 3 zile de vacanta pe ploaie si frig, reusind impreuna sa facem timpul sa se scurga frumos. Oameni frumosi, care ati stiut sa va bucurati zi de zi zambind la viata, la oameni, la noi! Salutari domnisoarelor si succes!

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Ovidiu Silviu E. - Iasi
( sejur: 03.02.2017 - 06.02.2017 )
10
Camere spatioase, curatenie, locatie apropiata de partiile din statiune si de parc, gazde amabile.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Ion Iulian - Iasi
( sejur: 03.02.2017 - 05.02.2017 )
6.5
Zona cat de cat centrala, pensiune cu bun gust,...atat.

Caldura la limita suportabilului,cu toate ca indicatorul era pe 5 sau 6, caloriferul mic pt.acea camera data cu taraita, motivata de faptul ca recent au renovat camera respectiva...Cablu la Tv.nu am avut decat, a doua zi cand am plecat datoria ploii, noi venind pt.schiat. Gazda , reprosandu-ne ca trebuia sa fi stiut mai inainte ca vrem sa plecam...!! Turism si ospitalitate nu veti gasi la aceasta pensiune la standarde de 3 *, cat are pensiunea...!!
Răspunsul unității: ( 13.03.2017 )

Stimati oaspeti. Recenzia dvs imi permite dreptul la replica. Intradevar, nu putem mulțumi pe toata lumea, oricat ne-am stradui. Iar faptul ca se intampla si mici neplaceri nedorite si care nu sunt provocate din lipsa noastra de interes, le remediem cand exista o comunicare corecta. Am discutat cu dumneavoastra in ziua urmatoare. La ora 9 seara puteam remedia situatia creata daca ne-ati fi anuntat printr-un apel. Urcam imediat si rezolvam. Ne mai cerem odata scuze.Cablul TV a fos cel care lipsea datorita faptului ca igienizasem incaperile din vila, si, da, am uitat sa-l montam. Legat de incalzire, acest aspect neprevazut a fost de moment. Au durat max 15-20 minute pana s-a remediat. Se poate intampla oricui cand sunt geruri mari. A scazut brusc temperatura. Noi ne ocupam atent, suntem implicati si interesati sa va fie cat mai bine. Nu dorim ca dvs sa plecati nemultumiti.
Este o mare calitate sa poti vedea dincolo de aparente. Sa observi ca intotdeauna exista o solutie, o cale de rezolvare, disponibilitatea si bunaintentie. Totul se rezuma la o buna comunicare. Nu poti sa acuzi pe nimeni de incompetenta cand nu se comunica la timp lucrurile. Si, daca este vorba de plecare, da, recunosc ca pe moment nu am primit vestea prea bine, rezervarea fiind facuta pe doua zile, in plin sezon. Dar cred ca am reactionat cuviincios, elegant, fara sa jignesc si cu multa intelegere. Consider ca timpul nefavorabil, oboseala si efortul facut, fara sa va bucurati de zapada si vreme frumoasa v-au facut sa amplificati lucrurile. Eu am constiinta impacata ca am procedat corect si ca sunt multi, multi oaspeti care vad dincolo de aparente, daca este cazul.

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Ecaterina - Iasi
( sejur: 27.01.2017 - 29.01.2017 )
10
Curatenie, confort, gazda minunata. Vila este aproape de toate punctele de interes. Este un loc in care te simti ca acasa. Recomandam cu drag ! Va multumim !

Răspunsul unității: ( 31.01.2017 )

Voi, tineri minunati! Va felicit pentru frumusetea voastra! Un grup exceptional. Multumim pentru recomandari!

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Aurelian - Galati
( sejur: 21.01.2017 - 24.01.2017 )
9.8
Amplasare centrala, curatenie, amabilitatea gazdelor.

Nu sunt.
Răspunsul unității: ( 31.01.2017 )

Multumim! Tot respectul si pentru grupul dumneavoastra!

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Loredana - Dodesti
( sejur: 12.01.2017 - 15.01.2017 )
10
Totul a fost ok. Curatenie, confort , gazda primitoare.

Răspunsul unității: ( 23.01.2017 )

Tot respectul pentru un grup atat de frumos!Felicitari pentru modul in care ati stiut sa va organizati si sa respectati locatia in care ati poposit! Multa sanatate si succes copiilor!

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Octavian - Galati
( sejur: 30.12.2016 - 03.01.2017 )
10
Ne-am simtit mai bine ca acasa chiar! Doamna Ema ne-a facut sa ne simtim ca facand parte din familia dansei. Pensiunea este pozitionata excelent, am ajuns la partie in 5 minute pe jos, iar ca si amenajare este extraordinara pentru un grup cu copii, noi fiind 8 adulti si 4 copii. Recomand cu toata increderea, noi cu siguranta vom reveni!

Răspunsul unității: ( 31.01.2017 )

Ne ati umplut sufletul de bucurie! Prin dvoastra, dragi oaspeti simtim implinirea muncii noastre pe care o facem cu multa dragoste. Sunteti niste parinti minunati! Sanatate maxima! Va multumim.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi
« Precedenta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Urmatoarea »
CONTACT
Emma Chirilus
0744 *** ***
vezi numărul de telefon
Solicită cazare