Pensiunea Helen Rasnov, comentarii

Pensiunea Helen din Rasnov

Rasnov, str. Campului, nr. 1  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Pensiunea Helen Rasnov


Total
9.4
Personal
9.8
Servicii
8.8
Curatenie
9.8
Confort
8.7
Pret / Calitate
9.6
Localizare
9.5
Toate recenziile (23)
 
Single (1) Familie cu copii mici (12)
Cuplu tanar (2) Familie cu copii adolescenti (2)
Cuplu matur (1) Grup (5)
Cum poți lăsa o recenzie pensiunii Helen din Rasnov:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Adiel B. - Bucuresti
( sejur: 05.01.2017 - 07.01.2017 )
9.5
- camera generoasa
- relatia cu administratie
- piscina mare

- locatia la drumul principal
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Margareta - Craiova
( sejur: 27.12.2016 - 29.12.2016 )
9
Curatenie, camera spatioasa, personal amabil, mancare buna la pret acceptabil.

Lipsa ventilatie la baie. Locatia nu este amplasata intr-un cadru pitoresc.
Răspunsul unității: ( 08.01.2017 )

Stimata doamna Margareta,
va multumim pentru aprecieri. Punem la dispozitia turistilor o curte de 2500mp plina de verdeata si copaci, cu foisor, loc de joaca pentru copii, terase, banci, rau in spatele casei, iar iarna un miniderdelus pentru sanii, apreciat in deosebi de copiii turistilor nostri. Padurea de foioase si conifer este situata la aproximativ 500m si poate fi cutreerata in tihna la pas. Toate baile din pensiune au ventilatie situata in tavan.
Multumim, cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mihaela - București
( sejur: 23.12.2016 - 26.12.2016 )
9.5
Camere spațioase, cu mobilier nou. Curățenia si mâncarea bună sunt atuuri ale pensiunii.

Locul de joacă interior este greu de accesat si spațiul era friguros când l-am vizitat.
Răspunsul unității: ( 08.01.2017 )

Stimata doamna Mihaela,
va multumim pentru aprecieri. Locul de joaca este destinat copiilor si tocmai accesul deosebit la el este apreciat de foarte multi copii. Spatiul dispune de incalzire cu thermostat, acesta putand fi reglat in functie de necesitatile specifice copiilor care-l viziteaza.
Multumim, cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Simona - Pitesti
( sejur: 16.12.2016 - 18.12.2016 )
9.7
Piscina,biliard,camere mari și călduroase,curetenie în toată pensiunea

Meniul ar trebui diversificat prea puține feluri de mâncare
Răspunsul unității: ( 08.01.2017 )

Stimata doamna Simona,
va multumim pentru aprecieri. Vom tine cont de sugestia dumneavoastra si va asteptam sa gustati din ofera noastra culinara.
Cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mariana - Bucuresti
( sejur: 30.11.2016 - 04.12.2016 )
8.8
Curatenie, mancarea buna, piscina.

Patul dublu este mic, pernele din burete si nu poti dormi bine.
Răspunsul unității: ( 06.12.2016 )

Stimata doamna Mariana, va multumim pentru aprecieri. Vom analiza posibilitatea inlocuirii paturilor matrimoniale duble de 14Ox200cm cu unele de dimensiunea 16Ox200cm. In unitate avem si perne cu alte tipuri de umpluturi, iar la urmatoarea vizita speram sa inlaturam si acest aspect.
Cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Alina - Craiova
( sejur: 30.11.2016 - 03.12.2016 )
9.2
Gazde primitoare, ambianta placuta, curatenie si bineinteles mancare foarte bunala preturi destul de rezonabile!

Temperatura apei din piscina nu a fost tocmai buna,drept urmare nu prea ne-am putut bucura de aceasta facilitate oferita de pensiune.
Răspunsul unității: ( 06.12.2016 )

Stimata doamna Alina, apa din piscina este improspatata in mod regulat si poate sa variaze cu +/- un grad fata de cele 28 de grade Celsius setate. Pentru perioada iernii am setat temeperatura apei la 30 de grade Celsius, pentru a asigura confortul deplin al oaspetilor nostri si mai ales al copiilor.
Multumim pentru aprecieri si va dorim Sarbatori fericite. La multi ani!
Cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Mirela - Bucuresti
( sejur: 16.08.2016 - 18.08.2016 )
9.8
Camera mare, spatioasa, foarte curata, atentie la detalii. Locul de joaca nu este doar pentru bebelusi, ca la majoritatea pensiunilor.

Exista frigider in unitate, la care am avut acces, dar pentru o familie cu copii, consider ca ar fi necesar si un mini-frigider in camera.
Răspunsul unității: ( 09.09.2016 )

Stimata doamna Mirela, unitatea noastra dispune de mini-frigidere care pot fi amplasate in camerele turistilor. Speram ca data viitoare sa ne solicitati si va vom amplasa unul in camera. Va multumim si va asteptam cat de curand. Cu stima, echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mariana - Bucuresti
( sejur: 01.08.2016 - 05.08.2016 )
9.5
1. Amplasarea exceptionala pentru adeplasari in toate directiile;
2. Camere spatioase, luminoase si bine intretinute;
3. Lenjeria de pat si prosoapele curate si cu miros placut;
4. Personalul foarte amabil.

Consider ca este loc de mult mai bine in ceea ce priveste preparatele culinare. Acesta este si motivul pentru care nu am servit masa la pensiune decat de doua ori. Regret!
Răspunsul unității: ( 09.09.2016 )

Stimata doamna Mariana, speram ca deficienta respectiva s-o fi rezolvat prin personalul nou angajat si va asteptam data viitoare sa serviti din preparatele bucatariei noastre. Multumim, cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mihaela - Lugoj
( sejur: 16.05.2016 - 17.05.2016 )
9.7
Ne-am simtit foarte bine, desi am ramas aici o singura noapte. Excelent!

Ca o sugestie, poate pe viitor, s-ar putea imbunatatii calitatea saltelelor.
Răspunsul unității: ( 27.06.2016 )

Stimata doamna Mihaela, speram sa va putem avea ca oaspeti si pentru o perioada mai lunga, astfel incat sa va puteti bucura de toate facilitatile pensiunii noastre. Sugestia dvs. O vom analiza cu seriozitate pentru cresterea confortului. Cu stima echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Cristian S. - Iasi
( sejur: 30.04.2016 - 03.05.2016 )
9.5
Gazda, piscina, mancarea,

Răspunsul unității: ( 27.06.2016 )

Stimate domnule Cristian, va multumim si va mai asteptam cu alta ocazie. Echipa Pensiunii Helen.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi
« Precedenta 1 2 3 Urmatoarea »
CONTACT
Cristina
0772 *** ***
vezi numerele de telefon
Solicită cazare