Pensiunea Cristal Frost Poiana Brasov, comentarii

Pensiunea Cristal Frost din Poiana Brasov

Poiana Brasov, str. Poiana Doamnei, nr. 28  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Pensiunea Cristal Frost Poiana Brasov


Total
9.1
Personal
9.7
Servicii
8.9
Curatenie
9.7
Confort
9.1
Pret / Calitate
8.7
Localizare
8.4
Toate recenziile (33)
 
Single Familie cu copii mici (9)
Cuplu tanar (8) Familie cu copii adolescenti (4)
Cuplu matur (6) Grup (6)
Cum poți lăsa o recenzie pensiunii Cristal Frost din Poiana Brasov:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Gabriel D. - Bucuresti
( sejur: 14.10.2016 - 16.10.2016 )
9.8
Totul ne-a placut la Pensiunea Cristal Frost.
Vom reveni cu mare placere cat mai curand.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Vasile - Iasi
( sejur: 01.08.2016 - 07.08.2016 )
9.3
Camera confortabila, curata, cu baie spatioasa.
Administratorii pensiunii cu implicare, draguti, receptivi la solicitari. Un plus pentru cainele cili.

Diversificarea micului dejun.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Anca - Bucuresti
( sejur: 23.07.2016 - 25.07.2016 )
7.7
Liniste, gazda amabila, camera mare si spatioasa (la et2 mansarda, camera tripla)

Locul in care faci dus este un fel de vana, fara margini ridicate si când te speli, o gramada de apa ajunge in jurul vanei. Exista o perdea de dus, dar nu-i suficienta. Cred ca se stie de problema pentru ca am gasit in baie un mop. Din cauza umezelii permanente din baie, exista si un miros specific. Ar trebui montata o cabina de dus.
Salteaua de la patul dublu are o mare gaura pe una din parti.
Nu se poate folosi bucataria de catre turisti - in pagina de prezentare nu se specifica intr-adevar acest lucru, insa abia când ajungi acolo si vezi anuntul cu acces iinterzis turistilor pe usa bucatariei, iti dai seama. Ar trebui specificat clar acest lucru pe pagina de prezentare.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mihaela - Bucuresti
( sejur: 17.06.2016 - 19.06.2016 )
10
O pensiune foarte frumoasă, curăta, cu o camera spatioasa.

Nu exists minusuri.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Razvan - Bucuresti
( sejur: 07.02.2016 - 11.02.2016 )
9
Camerele f. Mari, patul matrimonial foarte mare. Personalul foarte amabil. Curatenie.

- micul dejun poate fi imbunatatit;
- locatia, putin cam departe de partie;
- un POS pentru a permite plata cu cardul ar fi o idee buna.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Alexe A. - Bucuresti
( sejur: 31.01.2016 - 02.02.2016 )
9.3
Curat, personal foarte amabil, camere mari, cu balcon, baie mare

Singurul disconfort pe care l-am avut a fost perna (cam mare) am dormit mai bine fara perna.
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Adrian D. - Bucuresti
( sejur: 30.01.2016 - 31.01.2016 )
8.5
Am fost bine primiti si ni s-a raspuns cu amabilitate si promptitudine la toate solicitarile noaste. Micul dejun a fost consistent si in general ne-am simtit bine. Este foarte probabil ca vom reveni la acesta pensiune.

Am stat o noapte si am avut doua camere la masarda. In camera de langa baie era un miros neplacut de canalizare.
Sorbul de scurgere de la dus era infundat si nu am putut sa facem dus.
Am anuntat aceste probleme si am fost asigurat ca vor fi remediate cat de curand va fi posibil.
Comentariu util ?
1 vot 1 vot

Loredana - Stockholm
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 06.06.2015 )
10
Camere spatioase, curate, balcon mare, pat spatios, lenjerie de calitate.
Vedere spre munte. Aproape de centru si in acelasi timp situata intr-o zona linistita.
Personalul, (care s-a schimbat de curand) un cuplu tanar, foarte amabil, servialbil, cu bun simt. Ei ne-au ajutat sa punem in functiune gratarul, ne-au aranjat in fiecare dimineata masa pe terasa pentru micul dejun. Curatenie exceptionala in bucatrie.
Cand vom reveni in Poiana Brasov, tot la Crystal Frost ne vom caza!

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Gratiela - Bucuresti
( sejur: 07.03.2015 - 08.03.2015 )
10
Ne-am simtit foarte bine, curat,liniste, camera calduroasa si spatioasa.

Răspunsul unității: ( 24.03.2015 )

Multumim pentru aprecierile facute si va asteptam
cu drag sa reveniti.

Echipa Cristal Frost

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Adrian N. - Bucuresti
( sejur: 19.02.2015 - 23.02.2015 )
6.2
- camere si bai spatioase mobilate si utilate corespunzator

-personal ( sot si sotie ) nerespect si neprimitor , aspect semnalat dnei Adriana ( care a facut rezervarea ) insa fara efect
- prosoape uzate de aspect de curatenie indoielnic
- a fost intimplare ca intr - un weekend in care Poiana era supraaglomerata in Pensiune eram singuri turisti la aceasta locatie ? Sau cei care au fost aici au evitat sa mai revina aici.
Răspunsul unității: ( 09.03.2015 )

Stimate domnule Nicolau,
Parerea dvs. Este extrem de importanta si valoroasa pentru noi si deaceea va multumim pentru timpul dedicat acestei evaluari.
Personalul vilei este la dispozitia oaspetilor nostri si ne straduim intotdeauna, pe cat posibil, sa le venim in intampinare. Cu toate acestea, vila noastra functioneaza in baza unor reguli asemenaa altor unitati de acest tip.
Ateptarile dvs. De a folosi vesela unitatii pentru a va pregati diverse mese in camera, contravine normelor unitatii noastre. Personalul a fost intelegator pe cat s-a putut.
Curatenia este unul din obiectivele noastre principale. Asa cum ati putut constata si dvs. In camera in care ati petrecut sejurul. Lenjeria si prosoapele sunt curatate de catre o firma specializata in acest domeniu. Ne pare rau ca ati intampinat neplaceri si ne cerem scuze daca in urma sesizarii nu au fost remediate. In urma sesizarii dvs. A fost dispus un control riguros si firma cu care colaboram a fost atentionata.
Va multumim,
Vila Cristalfrost Team

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi
« Precedenta 1 2 3 4 Urmatoarea »
CONTACT
Anca
0749 *** ***
vezi numerele de telefon
Solicită cazare