Pensiunea Rafael Paltinis, comentarii

Pensiunea Rafael din Paltinis

Paltinis, DJ 106 A, km 29  
Recenzii

Total
8.5
Personal
8.8
Servicii
8.4
Curatenie
8.4
Confort
8.4
Pret / Calitate
7.8
Localizare
9.4
Toate recenziile (9)
 
Single Familie cu copii mici (3)
Cuplu tanar (2) Familie cu copii adolescenti (1)
Cuplu matur (2) Grup (1)

Lasa un comentariu via FACEBOOK:


Aceasta unitate va ofera posibilitatea de a lasa o recenzie completa pe TURIST INFO (nota + comentariu). Conditiile sunt urmatoarele:

1. Recenziile pe Facebook se vor afisa doar in contul dvs. de facebook (pentru prietenii dvs.), nu si pe TURIST INFO,
2. Puteti lasa o recenzie completa pe TURIST INFO (nota + comentariu) doar daca rezervati sejurul dvs. prin formularul SOLICITA CAZARE,
3. Daca hotelierul raspunde afirmativ solicitarii dvs. (rezervare acceptata) veti primi pe email invitatia de a scrie o recenzie, la o zi dupa terminarea sejurului.
4. Insistati sa platiti avans pentru sejurul dvs. Este foarte posibil ca, pentru aprobarea recenziei dvs, sa va solicitam dovada achitarii avansului.

Tiberiu - Gherla
( sejur: 30.04.2015 - 03.05.2015 )
9.2
Personalul unitatii a fost foarte amabil si deschis la solicitarile noastre.
Preparatele au fost gustoase, inspre traditional.
Curatenie.
Priveliste superba.

Acces dificil la prizele din camera.
Putin cam scumpa cazarea.
Saltelele au fost prea moi.
Nu am semnalat nemultumiri personalului unitatii in timpul sejurului.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Iulia - Zarnesti
( sejur: 14.03.2015 - 16.03.2015 )
10
Pensiunea Rafael, o locatie deosebita si oameni minunati!
Va multumesc frumos pentru amabilitatea cu care ne-ati tratat! Ne-am simtit foarte bine, am avut parte exact de ce aveam nevoie: liniste si relaxare.
A fost exact cum ma asteptam, ordine si curatenie, personalul a fost prompt si amabil, iar privelistea…superba!
Recomand tuturor pensiunea Rafael! Eu cu siguranta, voi mai reveni!

Raspunsul unitatii: ( 26.04.2015 )  
Stimata Doamna Iulia Macrea,

Va multumesc pentru faptul ca mi-ati transmis impresiile despre sejurul petrecut la Pensiunea Rafael si pentru timpul acordat pentru a ne trimite feedback-ul dumneavoastra.
Sunt foarte incantat sa aud ca ati avut un sejur placut si ca ati fost satisfacuti de locatia noastra si serviciile oferite. Mesajele pozitive ca cel transmis de dumneavoastra incurajeaza si motiveaza intreaga echipa in a oferi servicii de calitate oaspetilor nostri. Am transmis mesajul intregii echipe si toti colegii au fost bucurosi sa afle ca v-au facut vacanta frumoasa.
Inca o data va multumesc si asteptam sa ne fiti din nou oaspeti.

Cu stima,
Mircea Macarei
 
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Carmen - Constanta
( sejur: 18.01.2015 - 22.01.2015 )
6.8
-camere mari, cofortabile
-personal amabil;
-peisaj minunat.

-lipsa unei masute si macar un scaun in camera;
-lucruri esentiale ptr. 4 margarete ca:ridicarea gunoiului,schimbarea prosoapelor si curatenia,nu se fac decat la 2-3 zile;ptr. 4 margarete, acest lucru trebuie facut zilnic.
-meniu sarac, neconcordanta intre oferta de demipensiune si realitatea din lista de meniu;
-restaurant si pensiune deschise pana la ora 22;daca se intarzia dupa aceasta ora, riscam sa ramanem afara-pensiunea era inchisa.
-personal insuficient ptr. A satisface cerintele clientilor(mai ales ca este plin sezon).


Nota TURIST INFO: Prețurile sunt listate de catre hotelier, nu de catre portal. Nu acceptați să plătiți un alt tarif față de cel afișat pe site. Renunțați la rezervare dacă hotelierul solicită un alt preț și alegeți o altă unitate de cazare.
Dintre nemultumiri, unele au fost sesizate si personalului unitatii, in timpul sejurului.
Raspunsul unitatii: ( 18.02.2015 )  
Stimata Doamna Carmen Erimia,

Va multumim pentru faptul ca ne-ati transmis impresiile despre sejurul petrecut la Pensiunea Rafael si pentru timpul acordat pentru a ne transmite feedback-ul dumneavoastra si prin intermediul site-ului .

Va multumim pentru aprecieri cat si pentru semnalarea neplacerile avute pe timpul sederii. Imi pare rau ca serviciile oferite nu au fost la nivelul asteptarilor - suntem pensiune de 4 maragarete cu obligatiile ce decurg din aceasta clasificare, cu diferente fata de cele de 4 stele.

Regret ca solutiile transmise pe adresa dumneavoastra de e-mail pentru rezolvarea divergentelor de opinie nu au fost pe placul dumneavoastra si vreau sa va asigur ca tratam cu seriozitate feedback-urile primite. Parerile sincere si opiniile pertinente ale turistilor nostri sunt foarte importante pentru ca ne ajuta sa crestem in permanenta nivelul serviciilor oferite.

Va asigur de intreaga noastra consideratie si astept e-mail-ul dumneavoastra.

Cu stima,
Mircea Macarei
 
Comentariu util ?
1 vot 1 vot

Marinescu Alina Livia - Bucuresti
( sejur: 31.08.2014 - 02.09.2014 )
8.7
Personal amabil; camera foarte curata; plasarea pensiunii intr-un cadru foarte frumos si linistit, cu o priveliste superba din balcon.

Baia cam inghesuita; am simtit lipsa suportului pentru bagaje si macar a unui scaun in camera.
Nu am semnalat nemultumiri personalului unitatii in timpul sejurului.
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Georgeta Radu - Namur
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 08.09.2014 )
7
Doamna de la receptie amabila.

Aleea ptr ajunge la pensuine ingusta, fara sa fie luminata. Daca se intilnesc doua masini,una trebuie sa faca mars ariere. Nu are restaurant functional. Poti minca numai daca administratorul nu e plecat, numai friptura de porc cu cartofi pai. Bineinteles un meniu exista, dar numai pe hirtie. Dar nu era prezent, cum a fost cazul nostru. Trebuie sa te deplasezi prin spatele pensiunii, printr un santier de poti sa ti rupi si gitul la pensiunea vecina. Imaginati va ce inseamna toate acestea cind vii dupa o zi in masina si nu vrei decit sa te odihnesti si sa ai ce minca. Notiunea de 4 stele implica stil, rafinament, nu sa te plimbi noaptea prin santiere ptr a gasi ce minca. In plus justificari fara nici un support din partea patronului pensiunii. Cred ca ar trebui serios revizata notiunea de 4stele.
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Taut Diana - Cluj-napoca
( sejur: 11.08.2014 - 14.08.2014 )
8
Pensiunea se afla intr-o zona linistita, cu acces ok la drumul principal. Terasa exterioara ofera o panorama verde foarte frumoasa. Exista un mic loc de joaca pentru copii. Personalul este in general binevoitor. Multa liniste, verdeata, atmosfera relaxanta de vacanta. Daca se remediaza micile probleme, e un loc perfect pentru o minivacanta linistita cu sau fara copii.

Nu toate zonele din imprejurul pensiunii sunt securizate corespunzator, ceea ce poate fi o problema pentru familiile cu copii mici. De exemplu, la locul de joaca scara de urcare la tobogan este abrupa. Dincolo de scara nu este niciun gard ok, se deschide direct valea. Peste tot ies bucati de sac din pietris, copiii se pot impiedica.
Dupa un vant puternic, parazapezile de pe acoperis stateau sa cada. Oricine trecea prin spatele cabanei se putea trezi cu unul in cap. Am semnalat acest lucru administratorului si mi s-a spus ca nu are scara si ca turistii nu au ce cauta oricum in spatele cabanei (desi nu exista niciun semn de interzis pe nicaieri sau vreun fel de avertisment). Asa ca doar din pur noroc nu s-a intamplat nimic regretabil.
Atentie! Pensiunea se inchide la 10 asa incat daca va doriti sa luati masa la vreun restaurant din apropiere trebuie sa va grabiti inapoi pana la 10 pm.
Dintre nemultumiri, unele au fost sesizate si personalului unitatii, in timpul sejurului.
Raspunsul unitatii: ( 08.09.2014 )  
Multumim pentru apreciereile pozitive cat si pentru cele negative din care sunt unele care nu au legatura cu realitatea. Gardul de demarcare a proprietatii in dreptul locului de joaca este mai mult decat solid si inconjoara toata proprietatea, inclusiv in zona de `vale` care este o zona verde cu o panta foarte dulce.
Apropo, zona de administare a pensiunii este de asemenea delimitata cu un lant peste care evident nu se trece, iar problemele legate de pietrisul de la leagane, cei care imprastie sunt tocmai copii carora le face placere sa se joace cu pietris si nisip si carora le lasam libertatea de a `crea` in asemenea zone.
 
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Ologeac Razvan - Bucuresti
( sejur: 22.06.2013 - 23.06.2013 )
10
Pensiune foarte curata , personal amabil.
Intradevar, asa cum am citit in alte recenzii, nu exista masa si scaune in camera dar aceasta este un avantaj deoarece am fost cu un copil mic iar mobilierul minimalist scade riscul accidentelor.
Oricum pentru cei care vin la Paltinis sa stea doar in camera , mai bine raman acasa.

Comentariu util ?
5 voturi 1 vot

Ungureanu Olivia - Bucuresti
( sejur: 13.04.2012 - 16.04.2012 )
9
Masa si cazarea sunt foarte bune, locul este retras, prielnic celor stresati de oras.

Nu sunt posibilitati de agrement.
Comentariu util ?
9 voturi 1 vot

Mindrut Dorian - Constanta
( sejur: 09.01.2012 - 14.01.2012 )
9.8
Mobila cu gust, in general aranjamentul este perfect, personal amabil.

Saltele prea moi, eu avand probleme cu spatele, dar cu 2 perne in plus am avut confortul dorit; aerul putin cam uscat in camere, e de preferat sa se plaseze pahare cu apa in apropierea caloriferului.
Comentariu util ?
6 voturi 1 vot
CONTACT
Mihai
0732 *** ***
vezi numerele de telefon
Solicită cazare De ce să trimiţi solicitarea prin formular