Pensiunea Rafael Paltinis, comentarii

Pensiunea Rafael din Paltinis

Paltinis, DJ 106 A, km 29  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Pensiunea Rafael Paltinis


Total
8.9
Personal
9.2
Servicii
8.6
Curatenie
9
Confort
9
Pret / Calitate
8.8
Localizare
8.6
Toate recenziile (14)
 
Single Familie cu copii mici (4)
Cuplu tanar (3) Familie cu copii adolescenti (2)
Cuplu matur (2) Grup (3)
Cum poți lăsa o recenzie pensiunii Rafael din Paltinis:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Mihaela D. - Constanta
( sejur: 07.02.2016 - 13.02.2016 )
8
Amplasarea pensiunii intr-o zona foarte frumoasa, apropierea de partii, servicii bune, amabilitatea personalului .

Sugerez diversificarea meniului la restaurant.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Mircea - Tg Mures
( sejur: 08.02.2016 - 09.02.2016 )
9.8
Foarte aproape de Arena Platos.
Incalzire in pardosela la baie.
Wifi, tv functionabil.
Mic dejun inclus in pret si consistent in sistem de bufet suedez.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Daniela - Pitesti, Arges
( sejur: 27.12.2015 - 29.12.2015 )
8.5
Amplasare, distanta mica fata de partie dar in acelasi timp si liniste.
In restaurant nu se fumeaza
Amabilitate gazde

Diversitate la masa. Profesionalism la servire (in restaurant)
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Dan - Constanta
( sejur: 23.12.2015 - 27.12.2015 )
8.8
- amabilitatea si bunavointa personalului ( Mihai in mod special)
- rezolvarea solicitarilor diverse, cu promtitudine
- zona,deosebita; pacat ca nu am avut zapada

- amestecul in aceiasi perioada a doua grupuri;grupul nostru (12 persoane) care a venit ptr. Petrecerea Craciunului(distractie,muzica etc) si al doilea grup cu copii foarte mici care la ora 22 dorea liniste ptr odihna copiilor. Consider lipsa de orientare din partea administratorului .Conflictul s-a rezolvat pana la urma .
Trebuie gasita o solutie de izolare a restaurantului de zona de cazare.
Dintre nemultumiri, unele au fost sesizate si personalului unitatii, in timpul sejurului.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Andreea B. - Bucuresti
( sejur: 28.11.2015 - 01.12.2015 )
9.2
Domnul Mihai a fost o gazda excelenta. Mancarea foarte buna. Caldura cat cuprinde.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Tiberiu - Gherla
( sejur: 30.04.2015 - 03.05.2015 )
9.2
Personalul unitatii a fost foarte amabil si deschis la solicitarile noastre.
Preparatele au fost gustoase, inspre traditional.
Curatenie.
Priveliste superba.

Acces dificil la prizele din camera.
Putin cam scumpa cazarea.
Saltelele au fost prea moi.
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Iulia - Zarnesti
( sejur: 14.03.2015 - 16.03.2015 )
10
Pensiunea Rafael, o locatie deosebita si oameni minunati!
Va multumesc frumos pentru amabilitatea cu care ne-ati tratat! Ne-am simtit foarte bine, am avut parte exact de ce aveam nevoie: liniste si relaxare.
A fost exact cum ma asteptam, ordine si curatenie, personalul a fost prompt si amabil, iar privelistea…superba!
Recomand tuturor pensiunea Rafael! Eu cu siguranta, voi mai reveni!

Raspunsul unitatii: ( 26.04.2015 )  
Stimata Doamna Iulia Macrea,

Va multumesc pentru faptul ca mi-ati transmis impresiile despre sejurul petrecut la Pensiunea Rafael si pentru timpul acordat pentru a ne trimite feedback-ul dumneavoastra.
Sunt foarte incantat sa aud ca ati avut un sejur placut si ca ati fost satisfacuti de locatia noastra si serviciile oferite. Mesajele pozitive ca cel transmis de dumneavoastra incurajeaza si motiveaza intreaga echipa in a oferi servicii de calitate oaspetilor nostri. Am transmis mesajul intregii echipe si toti colegii au fost bucurosi sa afle ca v-au facut vacanta frumoasa.
Inca o data va multumesc si asteptam sa ne fiti din nou oaspeti.

Cu stima,
Mircea Macarei
 
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Carmen - Constanta
( sejur: 18.01.2015 - 22.01.2015 )
6.8
-camere mari, cofortabile
-personal amabil;
-peisaj minunat.

-lipsa unei masute si macar un scaun in camera;
-lucruri esentiale ptr. 4 margarete ca:ridicarea gunoiului,schimbarea prosoapelor si curatenia,nu se fac decat la 2-3 zile;ptr. 4 margarete, acest lucru trebuie facut zilnic.
-meniu sarac, neconcordanta intre oferta de demipensiune si realitatea din lista de meniu;
-restaurant si pensiune deschise pana la ora 22;daca se intarzia dupa aceasta ora, riscam sa ramanem afara-pensiunea era inchisa.
-personal insuficient ptr. A satisface cerintele clientilor(mai ales ca este plin sezon).


Nota TURIST INFO: Prețurile sunt listate de catre hotelier, nu de catre portal. Nu acceptați să plătiți un alt tarif față de cel afișat pe site. Renunțați la rezervare dacă hotelierul solicită un alt preț și alegeți o altă unitate de cazare.
Dintre nemultumiri, unele au fost sesizate si personalului unitatii, in timpul sejurului.
Raspunsul unitatii: ( 18.02.2015 )  
Stimata Doamna Carmen Erimia,

Va multumim pentru faptul ca ne-ati transmis impresiile despre sejurul petrecut la Pensiunea Rafael si pentru timpul acordat pentru a ne transmite feedback-ul dumneavoastra si prin intermediul site-ului .

Va multumim pentru aprecieri cat si pentru semnalarea neplacerile avute pe timpul sederii. Imi pare rau ca serviciile oferite nu au fost la nivelul asteptarilor - suntem pensiune de 4 maragarete cu obligatiile ce decurg din aceasta clasificare, cu diferente fata de cele de 4 stele.

Regret ca solutiile transmise pe adresa dumneavoastra de e-mail pentru rezolvarea divergentelor de opinie nu au fost pe placul dumneavoastra si vreau sa va asigur ca tratam cu seriozitate feedback-urile primite. Parerile sincere si opiniile pertinente ale turistilor nostri sunt foarte importante pentru ca ne ajuta sa crestem in permanenta nivelul serviciilor oferite.

Va asigur de intreaga noastra consideratie si astept e-mail-ul dumneavoastra.

Cu stima,
Mircea Macarei
 
Comentariu util ?
1 vot 1 vot

Alina Livia M. - Bucuresti
( sejur: 31.08.2014 - 02.09.2014 )
8.7
Personal amabil; camera foarte curata; plasarea pensiunii intr-un cadru foarte frumos si linistit, cu o priveliste superba din balcon.

Baia cam inghesuita; am simtit lipsa suportului pentru bagaje si macar a unui scaun in camera.
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Radu G. - Namur
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 08.09.2014 )
7
Doamna de la receptie amabila.

Aleea ptr ajunge la pensuine ingusta, fara sa fie luminata. Daca se intilnesc doua masini,una trebuie sa faca mars ariere. Nu are restaurant functional. Poti minca numai daca administratorul nu e plecat, numai friptura de porc cu cartofi pai. Bineinteles un meniu exista, dar numai pe hirtie. Dar nu era prezent, cum a fost cazul nostru. Trebuie sa te deplasezi prin spatele pensiunii, printr un santier de poti sa ti rupi si gitul la pensiunea vecina. Imaginati va ce inseamna toate acestea cind vii dupa o zi in masina si nu vrei decit sa te odihnesti si sa ai ce minca. Notiunea de 4 stele implica stil, rafinament, nu sa te plimbi noaptea prin santiere ptr a gasi ce minca. In plus justificari fara nici un support din partea patronului pensiunii. Cred ca ar trebui serios revizata notiunea de 4stele.
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi
« Precedenta 1 2 Urmatoarea »
CONTACT
Mihai
0732 *** ***
vezi numerele de telefon
Solicită cazare