Apartament Octi Olimp, comentarii

Apartament Octi din Olimp

Olimp, str. Trandafirilor, nr. 45  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Apartament Octi Olimp


Total
-
Pentru a ne asigura ca va oferim o medie relevanta si care sa reflecte serviciile actuale, media generala se calculeaza doar daca unitatea are minim 3 recenzii de la turisti cazati in ultimele 14 luni.
Toate recenziile (10)
 
Single Familie cu copii mici (7)
Cuplu tanar Familie cu copii adolescenti (1)
Cuplu matur Grup (2)
Cum poți lăsa o recenzie apartamentului Octi din Olimp:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Maria Alexandra - Bucuresti
( sejur: 27.07.2015 - 03.09.2015 )
5
Apartament spatios, camera cu paturi mari, recent renovat. Aproape de plaja, intr-o zona linistita si verde.

Curatenia a lasat mult de dorit, geamurile nu mai fusesera spalate de foarte mult timp, pe jos totul lipicios. Cabina de dus, oglinda de la baie murdare.
Plasele de la geamuri sunt doar de forma, nu se aseaza ermetic pe rama termopanului. Apartamentul e langa padure si au fost foarte multi tantari, motiv pentru care a trebuit sa ne mutam in alta parte, nu puteam ramane cu un bebelus acolo.
Pentru pretentii ca apartamentul concureaza cu hoteluri de trei stele, ar trebui lucrat mult la confortul camerelor, o noptiera, o veioza, un covoras pe jos, mobile e foarte sumara, esti nevoit sa-ti lasi telefonul, o carte, pe jos langa pat.
Nu exista apa calda la buctarie, daca gatesti nu ai cum sa cureti vasele bine cu apa rece.
intelegem ca nu puteti modifica structura blocului, dar la baie trebuie montat un ventilator, nu e atat de complicat. Altfel e imposibil ca patru personae sa foloseasca baia respective intr-un concediu, nu are niciun fel de ventilatie.
Răspunsul unității: ( 13.09.2015 )

Buna ziua. Sincer sa fiu sunt tare dezamagit cand citesc aceste randuri scrise de dumneavoastra deoarece credeam ca am lamurit majoritatea aspectelor telefonic. Nu este corect ca aceste lucruri sa le asezati inte-o recenzie care poate influenta in mod negativ viitorii oaspeti. Referitor la plasa de tantari, poate ca geamul a fost deschis, poate au intrat ceva tantari si pe langa plasa, dar v-am oferit solutia alternativa ce a constat in aparat contra tantarilor. Observatia cu geamurile si podeaua lipicioasa le consideram nefondate. Personalul nostru nu face curat in fiecare zi ci doar la inceputul fiecaru sejur. Camerele aerisite este steict optiunea noastra. Orice alta adaugire(noptiera, covoras, veioza) ar duce dupa parerea noastra la o supraincarcare a camerei. La bucatarie doar apa rece. Acest aspect v-a fost semnalat inca de la inceput, nu era o surpriza pentru dumneavoastra. Si cate hoteluri de 3 stele va ofera bucatarie pentru a gati si apa calda?? Raspunsul este niciunul! Mentionati ca aspect pozitiv faptul ca apartamentul este in zona linistita cu verdeata apoi ca aspect negativ faptul ca este langa padure??!! Incercam sa intelegem neplacerile cauzate dumneavoastra de alergiile la ciupiturile tantarilor dar nu consideram corecte aspectele negative mentionate.
Va multumim.

Comentariu util ?
3 voturi 5 voturi

Ionut N. - Bucuresti
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 29.08.2015 )
4
1.Persoana de contact foarte amabila

Bună ziua!Am petrecut în acest apartament 3 zile și va prezint nemulțumirile mele:
1.Plasa de țânțari nu se închidea,era degeaba.
2.Ușile cabinei de dus erau defecte.
3.Hota era de design,fără burlan de aerisire sau filtru.Nu a pornit nicio secundă.
4.Pânzele de păianjen erau prezente în toate colțurile.
5.Geamurile erau foarte murdare.
6.Curățenia în baie era de suprafață: mucegai și negreală la cadita de baie,după WC,pe lângă și prin toate colțurile.
7.Capacul de la WC era rupt.
8.Lenjeriile de pe pat erau creponate,iar după o zi de plajă erau insuportabile.
9.Frigiderul prea mic.
10.Televizoarele nu funcționau corespunzător.
11.Bateria de la dus era plină de calcar și mâzgă.
12.Ușa de la intrare scârțăia ingrozitor.
13.De pe pereți se lua pe haine vinaromul.
14.Fainata de la bucătărie îmbâcsita.
15.Ușa unei camere nu se închidea corespunzător.
16.În baie a rămas blocat un copil de șapte ani din cauza ușii.
Răspunsul unității: ( 02.09.2015 )

Buna ziua.
Multumim pentru aspectele pozitive semnalate si va rugam sa acceptati scuzele noastre pentru aspectele negative semnalate, cu promisiunea ca acestea se vor remedia in cel mai scurt timp posibil. Totodata va rog sa-mi permiteti sa consider unele aspecte negative ca fiind nefondate. Ex. Frigider prea mic-nu exista in nicio camera de hotel din Romania frigidere mai mari, dimpotriva, majoritatea sunt mai mici. In ceea ce priveste curatenia `de suprafata` aceasta a fost facuta dupa cum stiti foarte bine in intervalul orar 12-14, cat de repede posibil pentru ca dumneavoastra sa va cazati cat mai repede. Usile cabinei de dus nu sunt defecte, ele se inchid foarte bine, numai ca necesita putin mai multa atentie la actionare.
Cu stima.

Comentariu util ?
1 vot 4 voturi

Stefan M. - Cernavoda
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 19.08.2015 )
1
Am renuntat la cazare deoarece pretul afisat pe site pentru o camera/zi (din doua) era de 125 lei.Am vrut ambele camere , doua zile, total:500 lei.La primirea email-ului cu contul si suma de plata, suma s-a cam umflat si a ajuns la 600 lei 2camere/2zile.
Răspunsul unității: ( 21.08.2015 )

Buna ziua.
Asa cum vi s-a comunicat telefonic, pretul doar pentru cele 2 zile din week-end-ul de Sf. Maria era mai mare. Pretul mentionat de dumneavoastra era pentru o perioada mai extinsa, de cel putin 3 zile. Imi pare rau ca ati fost nemultumit de acest aspect, dar sunt convins ca ati reusit sa gasiti o alternativa pe placul dumneavoastra.
Va multumesc.

Comentariu util ?
0 voturi 4 voturi

Marius Dorin M. - Galati
( sejur: 28.07.2015 - 02.08.2015 )
10
Foarte aproape de plaja(10 minute mers lejer pe jos pana aproape de vila presedintilor)
Paturi confortabile in ambele camere,chiar daca e un singur aer conditionat face fata la tot apartamentul.
Apartamentul face fata lejer la doua familii cu cate doi copii.referitor la un coment mai de sus ,trenul e suparator doar in prima zii.Nu trebuie sa va cramponati de niste tertipuri in sensul ca apartamentul e de echivalentul a 3 *** de hotel.Va multumim pentru sejur si sigur vom revenii la anul si am si recomandat deja prietenilor.

Singurul minus, dar nu de depasit este lipsa unu cuptor cu microunde.Si se poate si un frigider mai mare.Dar ne-am descurcat fara probleme si asa.Scuze astea nu sunt minusuri ci sugestii pentru imbunatatiri,pentru ca la anu vreau sa revin.
Răspunsul unității: ( 06.08.2015 )

Vom incerca sa imbunatatim conditiile urmand sugestiile dumneavoastra.
Va multumim.

Comentariu util ?
1 vot 3 voturi

Kinga - Tg. Mures
( sejur: 13.07.2015 - 18.07.2015 )
8.7
Personalul unitatii a fost intr-u totul flexibila privind orele de preluare si predare a unitatii de cazare, si ne-a ajutat in toate privintele. Apartamentul era curat, mobilat si utilat cu toate necesitatile de baza. Foarte comfortabil pentru o familie cu 2 copii si 3 adulti: camere si paturi mari. Desi bucataria si baia sunt micute, au tot necesarul.
Va multumim!

Răspunsul unității: ( 21.07.2015 )

Multumim !

Comentariu util ?
0 voturi 2 voturi

Natalia - Tirgu Mures
( sejur: 24.06.2015 - 30.06.2015 )
9.7
Apartament spatios (suficient si pentru doua familii),reflectat adecvat prin fotografiile postate,linistit, aproape de plaja potrivita pentru copii(apa putin adanca,in apa nisip in loc de scoici).

Răspunsul unității: ( 06.07.2015 )

Multumim!

Comentariu util ?
1 vot 2 voturi

Manuela - Botosani
( sejur: 12.06.2015 - 16.06.2015 )
9.5
Este un apartament foarte bine pus la punct,modern chiar
Are toate dotarile necesare
Asternuturile sunt curate,camerele sunt mari
Baia este dotata cu tot ce trebuie si curata
Are aer conditionat
Are TV in fiecare camera
Conditii comparabile cu 2-3 stele de hotel

Vom reveni cu siguranta si anul viitor

6-7 minute pana la plaja
Răspunsul unității: ( 06.07.2015 )

Multumim!

Comentariu util ?
0 voturi 1 vot

Silvia - Bacau
( sejur: 11.08.2014 - 15.08.2014 )
3.8
Este un apartament doar de dormit si atat pentru cei fara copii si care nu vor comfort

1. Doar o singura camera cu aer conditionat
2. La baie cabina de dus are usile defecte
3. Colacul de la toaleta rupt
4. La bucatarie apa calda curgea sub chiuveta nu si la robinet
5. Foarte cald si imposibil de aerisit iar aerul conditionat nu racorea decat camera in care era amplasat.
6. Televizoarele nu se vad clar si nu au telecomenzi
7. Saltele vechi si patate
8. Destul de departe de plaja, in nici un caz nu vezi plaja pe geam ca in pozele postate.
9. Langa o cale ferata si mai mult spre periferia statiunii amplasat.
10. Plasa de tantari rupta
11. Geamurile defecte
Pozele arata plaja si e foarte departe de plaja
Aer conditionat doar intr-o camera
Nu este geam la baie
Răspunsul unității: ( 28.08.2014 )

Intr-adevar este o poza cu plaja, prin care am vrut sa sugeram turistilor frumusetea ei, dar nu am afirmat niciunde ca apartamanetul este situate pe plaja. El este situate la 5-10 minute de plaja, in functie de rapiditatea deplasarii.
Aer conditionat este doar intr-o camera. Fiind un aer conditionat de 12000 BTU el poate face fata la intreaga suprafata a apartamentului daca este folosit corect.
NU este geam la baie. Corect, dar nu putem modifica arhitectura si proiectul blocului !
Apartamanetul situat la periferie-apartamentul este peste drum de Complexul Ciresica. NU credem ca este chiar la periferie.
Restul defectiunilor sesizate incercam sa le rezolvam in cel mai scurt timp.
Va multumim.

Comentariu util ?
2 voturi 3 voturi

Dragos U. - Bucuresti
( sejur: 24.07.2014 - 27.07.2014 )
6
Pozitionare
Existenta unei mini bucatarii
Pret

Curatenie precara.
Nu exista posibilitatea sa iti usuci articolele de plaja.
Lipsa oricarui cuier la baie.
Scurgere defecta la bucatarie, predispozitie la inundatie la fiecare spalare de vesela.
Răspunsul unității: ( 06.08.2014 )

Va multumim pentru opiniile dumneavoastra si speram ca aspectele negative au fost minore in comparatie cu cele pozitive.
Articolele de plaja se pot usca la exteriorul uneia dintre camera pe un suport special construit.
Despre scurgerea la bucatarie vi s-a explicat modul ei de functionare la momentul cazarii dumneavoastra. Este un detaliu minor, acela de a nu deschide bateria pe apa calda.Oricum, incercam sa remediem acest aspect cat mai rapid.
La baie nu exista suport dar exista aplicate carlige de prindere prosoape, etc.

Comentariu util ?
4 voturi 2 voturi

Alina - Bucuresti
( sejur: 18.07.2014 - 22.07.2014 )
3.5
-amplasare mai aproape de plaja decat ma asteptam; zona cu multa verdeata;acces usor catre statiune; usor de localizat la sosire;
-curatenie de baza - curat pe jos, asternuturi schimbate;
-televizoare in ambele camere;
-aparat de aer conditionat functional (intr-una dintre camere);
-cateva vase disponibile la bucatarie;
-exista un loc de joaca in apropiere;

-program de sosire si plecare impus de posibilitatile proprietarului - se ofera optiuni, dar nu sunt negociabile (ni s-au impus ore de sosire sau plecare fie dimineata pana in 11, fie dupa-amiaza, la ora 16); inamplator am calatorit cu un copil de 1 an al carui program nu se incadra in aceste limite;
-am solicitat 2 seturi de chei, ni s-au promis; cand am ajuns ni s-a spus ca unul dintre seturi nu este disponibil din prima zi si ca vom fi contactati in ziua urmatoare pentru a-l primi; nu ne-a fost adus pana la plecare;
-apartamentul este pozitionat in apropierea unei sine de cale ferata destul de circulata - zgomotul devine deranjant noaptea;
-spatiul nu este foarte mare, iar acest lucru devine incomod la baie in lipsa unor suporturi pentru prosoape si hartie igienica, si in camere in lipsa unor scaune - acestea sunt exclusiv lucuri de baza care ar fi necesare pentru a imbunatati experienta unui turist;
-paturile au dimensiuni mari, dar sunt joase si au saltele vechi si incomode (desi par a fi paturi matrimoniale, fiecare pat are de fapt 2 saltele individuale care nu se imbina foarte bine la mijloc);
-desi geamurile sunt din termopan, la una dintre camere geamul nu se putea inchide - vezi mai sus mentiunea depre calea ferata;
-doar pentru una dintre camere exista un uscator in afara geamului (nici acesta de mare ajutor daca locatarii etajului de deasupra decid sa-si usuce hainele in acelasi timp, deoarece apa de la acestea va uda hainele voastre); consider ca pentru un sejur la mare este absolut necesar sa existe un loc pentru uscarea prosoapelor de plaja macar;

Raportul calitate-pret este unul negativ. Pentru 150 lei / noapte in plin sezon nu aveam asteptari foarte mari, insa doar pentru ca preturile sunt mari in general in zona in aceasta perioada, nu inseamna ca serviciile trebuie sa fie de proasta calitate sau ca trebuie acceptate.

Si apropo, daca recenzia voastra are o medie mai mica de 3.5, site-ul nu o accepta. Da, a mea avea o medie mai mica!!!
Răspunsul unității: ( 06.08.2014 )

Va multumim pentru aspectele positive semnalate si va rugam sa aveti amabilitatea de a accepta raspunsurile noastre punctual, la fiecare din nemultumirile dumneavoastra:
1.Programul de sosire-la orice unitate hoteliera este impus un program de plecare si de sosire. Aici acest program este si mai restrictive deoarece unitatea noastra nu dispune de receptive si personal angajat permanent. Acest lucru este obisnuit in sistemul de cazare `la privat`.
2.Setul de chei- ne insusim observatia. Asa este, in acest moment este disponibil doar un set de chei pentru turisti. O sa remediem acest aspect.
3.Zgomot tren-Ultimul tren trece in jurul orelor 23.00, ora la care, un turist aflat in vacanta este inca activ. Consideram aspectul nerelevant.
4. Suport la baie-exista aplicate pe perete carlige pentru prosoape, etc.
5. Paturile- fiecare pat are dimensiunea de 1.6 m. Un pat este dotat cu o saltea tip Relaxa cu dimentiunea de 1.6 m iar al doilea cu 2 saltele (0.8 m fiecare) tip Relaxa. Ambele saltele sunt destul de noi(2-3 ani).
6. Geam- unul din geamuri se inchide mai greu, dar se inchide, asigurand astfel tot confortul generat de un geam tip termopan. O sa remediem acest aspect.
7. Uscator- exista uscator montat la exterior la una din camere unde se pot usca fara niciun fel de inconvenient toate articolele. Mentionam ca localnicii au alte modalitati de a usca diverse articole, neafectand articolele dumneavoastra.
8. Raport calitate -pret- aici ar fi mult de discutat. Nu vreau sa par rautacios, dar comparand conditiile oferite de orice unitate hoteliera de 2* de pe litoralul din Romania cu conditiile din unitatea noastra, orice turist de buna credinta va constata ca avantajele sunt net in favoarea apartamentului Octi. Unitatea noastra intruneste conditii de 3* ale litoralului romanesc. Iar daca ne referim la pret, un apartament la orice unitate hoteliera ce intruneste conditii asemanatoare se poate inchiria cu preturi duble sau triple.
Cu parere de rau constatam ca recenzia dumneavoastra este nefondata la aspectul general si in acelasi timp ne cerem scuze pentru aspectele minore ce v-au afectat in mod neplacut sejurul.
Cu stima.

Comentariu util ?
7 voturi 4 voturi
CONTACT
Silviu
0723 *** ***
vezi numărul de telefon
Solicită cazare