Pensiunea Mrc Resort Mamaia Nord, comentarii

Pensiunea Mrc Resort din Mamaia Nord

Mamaia Nord, str. T3, nr. 18A ( la aprox. 7.8 km de centrul loc. Mamaia )  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Pensiunea Mrc Resort Mamaia Nord


Total
-
Pentru a ne asigura ca va oferim o medie relevanta si care sa reflecte serviciile actuale, media generala se calculeaza doar daca unitatea are minim 3 recenzii de la turisti cazati in ultimele 14 luni.
Toate recenziile (6)
 
Single Familie cu copii mici (2)
Cuplu tanar (4) Familie cu copii adolescenti
Cuplu matur Grup
Cum poți lăsa o recenzie pensiunii Mrc Resort din Mamaia Nord:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Augustin - Bucuresti
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 26.08.2016 )
4
Dezamagit ! Am fost refuzat la cazare pe motiv ca am copii!

In urma rezervarii confirmate de Turist Info, cum ca sunt camere libere in perioada respectiva, am contactat Mrc Resort pt detaliile rezervarii. Buuun....Am discutat cu o doamna (patroana) a MrcResort. La auzul ca vin insotit si de copiii mei , discutia a luat o intorsatura majora in sensul ca am fost refuzati in a ne prezenta la cazare! motivul : fac galagie copiii! precizez: Am 2 fetite de 9 luni respectiv 2 ani!In aceste conditii am consultat avocatul meu si am decis sa actionam in Instanta Mrs Resort. Am depus plangere si la anpc.
Adevarat este ca Turist Info mi a dat mail cu confirmarea dar am fost refuzat de patroana MrcResort pt motivul ca vin insotit si de copii !
Notă TURIST INFO:

Site-ul nu intermediază cererile de rezervare. Toate emailurile de acceptare (sau refuz) a cererilor de rezervare sunt trimise de către hotelier însuși, prin intermediul platformei TI, nu de către un operator al site-ului. Ne pare rău pentru situatia creată!

Răspunsul unității: ( 29.08.2016 )

Buna seara,

Rezervarile facute pe site-ul partener turistinfo.ro NU sunt confirmate de turistinfo.ro ci de managerul unitatii noastre de cazare,abia dupa plata avansului. Comentariile dvs cum ca ati fost refuzat pe motiv ca aveti copii sunt complet false,ati fost refuzat pt simplul motiv ca nu aveam camere disponibile la momentul solicitarii dvs si nimic mai mult. Din contra avem amenajata si o zona dedicata copiilor,unde acestia isi pot petrece timpul liber. Asteptam cu mare interes citatia la adresa societatii noastre.
Va multumim ca macar v-ati facut timp pentru a scrie o recenzie care nu corespunde realitatii.
La revedere!

Comentariu util ?
2 voturi 0 voturi

Danut D. - Ramnicu Satat
( sejur: 25.07.2016 - 29.07.2016 )
9.8
Un loc minunat cu oameni minunati unde ne-am simtit foarte bine si unde vom reveni de fiecare data cu mare drag.

Comentariu util ?
2 voturi 0 voturi

Stefan - Bucuresti
( sejur: 24.07.2016 - 26.07.2016 )
9.7
Amabilitate gazdă, curățenia, amenajare cameră, parcarea

Comentariu util ?
3 voturi 0 voturi

Lelia - Bucuresti
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 20.08.2014 )
1
Cum nu am reusit sa fiu contactata de angajatii pensiunii, nu pot spune daca sau care sunt +.

Nu am primit nici macar un raspuns la cererea de rezervare!
Răspunsul unității: ( 01.09.2014 )

Buna seara,
Ne pare rau sa auzim ca atunci cand d-voastra doriti sa plecati in concediu si sa rezervati o camera asteptati sa fi-ti contactata de cineva din cadrul staff-ului nostru.
Numarul receptiei este afisat in dreapta paginii , la mijloc si este disponibil 24 h din 24. Trebuie doar apelat , verificata disponibilitatea camerei iar apoi rezervat. Bineinteles asta daca intradevar va doriti cu adevarat sa rezervati o camera!!!
Iar legat de cererea de rezervare va rog verificati e-mail-ul d-voastra daca intradevar la noi s-a facut rezervarea.
Va multumim.

Comentariu util ?
2 voturi 7 voturi

Marius - Rm. Sarat
( sejur: 25.07.2014 - 27.07.2014 )
7.8
- curatenie
- personal amabil
- gradina, foisor, hamac
- camere racoroase, nu este necesar sa porniti aerul conditionat

- se aud zgomote de la etaj sau din celelalte camere
Locatia pe harta turist info nu este corecta, strada nu este vizibila pe hartile online
Comentariu util ?
4 voturi 8 voturi

Catalin B. - Haugesund Norvegia
( sejur: 01.07.2014 - 07.07.2014 )
10
Foarte curat , staff politicos si ajutator

Comentariu util ?
10 voturi 0 voturi
CONTACT
Receptie
0744 *** ***
vezi numărul de telefon
Solicită cazare