Pensiunea Aurora Izvorul Muntelui, comentarii

Pensiunea Aurora din Izvorul Muntelui

Izvorul Muntelui, str. Izvorul Muntelui, nr. 123  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Pensiunea Aurora Izvorul Muntelui


Total
-
Pentru a ne asigura ca va oferim o medie relevanta si care sa reflecte serviciile actuale, media generala se calculeaza doar daca unitatea are minim 3 recenzii de la turisti cazati in ultimele 14 luni.
Toate recenziile (10)
 
Single Familie cu copii mici (1)
Cuplu tanar (2) Familie cu copii adolescenti (2)
Cuplu matur (2) Grup (3)
Cum poți lăsa o recenzie pensiunii Aurora din Izvorul Muntelui:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Gabriela J. - Barlad
( sejur: 29.12.2016 - 03.01.2017 )
7
- Zona minunata cu peisaje mirifice ,
- pensiunea frumoasa , cu living mare , cele 4 camere din galeria foto Turist Info corespund cu realitatea
- curatenie exemplara , mi-a placut faptul ca au avut papuci de casa la dispozitie pentru toti cei 12 oaspeti
-

- Nu indic cazarea in camera 6 pe iarna! Camera 6 are iesire prin camera 5 dar printr-un balcon deschis ( la minus 12 grade) . In plus intrarea in camera 5 din acel balcon nu are clanta, asa ca ori cei din camera 5 stau cu usa intredeschisa pentru cei din camera 6 , ori fac de paza ca sa le deschida usa ori de cate ori este nevoie!
- camera 6 nu are TV
- Mancarea multa , in general buna ( cu exceptia catorva feluri mai vechi, probabil ramase de la Craciun) dar foarte prost distribuita la mese . Intelegerea a fost ca ne ofera 3 mese (chiar am specificat ca nu vreau demi-pensiune ca nu am unde sa servesc masa de amiaza) si cand am ajuns acolo am aflat cu stupoare ca avem regim demi-pensiune. Am comandat o ciorba si ne-a taxat cu 14 lei/ persoana.
- clantele la usi foarte proaste , mai ales la bai. Noaptea cand se intra sau iesea din baie se auzea in toata pensiunea.
- camera 1 , cu baie la demisol unde era frig deoarece erau inchise caloriferele,
- sala de fitness are doar o masa de ping-pong si un stepper
-d-na a refuzat sugestiile facute de mine, spunand ca are 2 facultati si stie mai bine ce are de facut , !
- Accesul in a 6-a camera se face prin camera 5 dar... Printr-un balcon deschis , fara clanta la usa in exterior.
- sala de fitness are doar un stepper , caci masa de ping-pong este trecuta separat
Răspunsul unității: ( 14.01.2017 )

Vrem sa va multumim pentru aprecierile facute si cu toata sinceritatea ne pare rau pentru neplacerile . Apreciem toate feedback-urile clientilor nostri atat pozitive cat si negative pentru ca, in acest mod reusim sa ne imbunatatim serviciile de la an la an. Cu siguranta in cazul de fata a fost o problema de comunicare intre noi, avand in vedere ca in pachetul de revelion oferim de cativa ani doar demipensiune. In sistem de demipensiune, am reusit sa satisfacem de atati ani grupuri de clienti care revin la noi in fiecare an cu drag. Pachetul a fost discutat si acceptat si de catre reprezentatul grupului dvs, cu care am tinut legatura. In ceea ce priveste mancarea , cu toata responsabilitatea va asiguram de prospetimea alimentelor . Chiar ne mandrim cu alimentele oferite , acesta fiind un punct forte al zonei. Cei mai multi suntem producatori , iar restul alimentelor necesare le aprovizionam constant de la gospodarii din zona noastra.

Comentariu util ?
8 voturi 2 voturi

Madalina - Iasi
( sejur: 28.02.2014 - 02.03.2014 )
9.2
Pozele sunt conforme cu realitatea, iar camerele sunt modern mobilate si curate. Spatiul pentru luat masa si pentru activitati de relaxare este generos si exista posibilitatea de a juca tenis de masa. Pensiunea a fost incalzita non-stop, atat prin centrala cu lemne, cat si prin caloriferele electrice din fiecare camera. Ne-am simtit bine intr-un ambient placut si confortabil, iar privelistea este minunata.

Costul mancarii este destul de ridicat si portiile sunt mici, iar pretul pe care l-am stabilit la inceput pe portie a fost majorat. Insa aveti posibilitatea de a gati, mai ales pentru ca bucataria este complet utilata.
Răspunsul unității: ( 13.03.2014 )

Mulțumim pentru aprecieri si ne pare rău pentru neînțelegerea in ceea ce privește prețul ciorbei pe care ați servit-o la noi. Va reamintim ca la cerinta celor care au ajuns la noi vineri după-amiaza am gătit pentru sâmbăta o ciorba rădăuțeană si le-am comunicat si prețul pentru aceasta cu tot ce au mai dorit dumnealor ( smântână, ardei, pâine de casa) preț cu care au fost de acord. Dumneavoastră ajungând vineri seara probabil nu va instiintat nimeni prețul si de aici neînțelegerea ce va nemulțumit! Credem ca e nejustificat comentariul referitor la tarifele practicate deoarece a-ti fost singura persoana nemultumita. Ne pare rău pentru neînțelegere si va așteptăm sa reveniti!

Comentariu util ?
8 voturi 8 voturi

Edgar Andrei O. - Focsani
( sejur: 08.02.2014 - 09.02.2014 )
9.3
Doamna Macri (gazda) este foarte primitoare si face o mancare excelenta. Privelistea pe care o ofera platoul pe care se afla pensiunea e minunata.

Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Ne bucurăm ca am fost pe măsura asteptarilor! Va așteptăm cu drag sa reveniti!

Comentariu util ?
7 voturi 5 voturi

Nicolae - Tulcea
( sejur: 02.01.2014 - 05.01.2014 )
8.2
Zona este foarte frumoasa, linistita, peisajul este superb. Vila este ingrijita, camerele curate.

Baia este langa camera. Trebuie sa iesi in holul pensiunii pt a merge la baie. Acest aspect nu este semnalat in prezentarile de pe site-uri.
Baia nu este in camera, este langa camera.
Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Pe pagina principala a pensiunii, la `Facilități in camera` este specificat ca avem bai in camera si pe hol. Fiecare camera are baia ei proprie, echipata complet. Ne pare rău ca baia de pe hol a fost un inconvenient pentru dumneavoastră!

Comentariu util ?
9 voturi 4 voturi

Cristian - Bucuresti
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 28.08.2013 )
10
Cazarea nu s-a concretizat, dar am fost impresionat de proactivitatea gazdei, care in ciuda unei probleme in familie, s-a asigurat ca suntem cazati intr-un alt loc foarte bun.

Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Va așteptăm cu drag data viitoare la pensiunea noastra!

Comentariu util ?
4 voturi 1 vot

Marius C. - Bucuresti
( sejur: 04.07.2013 - 06.07.2013 )
9.7
Doamna Aurora,gazda noastră este o persoana deosebită din toate punctele de vedere:atentă la toate nevoile turiştilor, discretă, volubilă, cultivată şi mai ales o gospodină excelentă. Locaţia este una de vis: linişte, curăţenie, aer curat, servicii ireproşabile, o privelişte impresionantă a munţilor din jur care te vindecă de orice depresie.

Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Ne bucurăm ca v-ati simțit bine! Va așteptăm cu drag si data viitoare!

Comentariu util ?
5 voturi 7 voturi

Marina B. - Bacau
( sejur: 20.08.2011 - 21.08.2011 )
9.2
- peisajul absolut superb care se vede din curte
- curtea f mare, ingrijita

- distanta pana la Rez. Ceahlau- aprox 5 min cu masina
Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Va așteptăm cu drag si data viitoare!

Comentariu util ?
13 voturi 9 voturi

Turist - Iasi
( sejur: 03.02.2011 - 06.02.2011 )
10
A fost foarte bine din toate punctele de vedere. Gazda foarte amabila si permanent atenta cu musafirii. Masa a fost excelenta. Preparatele au fost variate si foarte gustoase. Am fost foarte incantati de peisaj si de posibilitatile de petrecere a timpului.

Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Va așteptăm cu drag si data viitoare!

Comentariu util ?
7 voturi 17 voturi

Turist - Bucuresti
( sejur: 21.10.2010 - 25.10.2010 )
10
- Dna Aurora este o gazda foarte ospitaliera, care gateste excelent si iti pune la dispozitie tot ce ai nevoie;
- Se ajunge in 10 minute la Rezervatia Ceahlau si intr-un timp relativ bun fata de obiective turistice: Lacul Rosu, manastiri etc.
- Camerele sunt spatioase, frumos si cu bun gust mobilate, cu o priveliste minunata a muntelui Ceahlau;
- Vila dispune de o curte spatioasa, unde ai sansa sa te joci si cu un Saint Bernard prietenos, Ralph.

Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Va așteptăm cu mare drag si data viitoare!

Comentariu util ?
8 voturi 11 voturi

Turist - Constanta
( sejur: 13.09.2010 - 19.09.2010 )
9.2
Amabilitatea gazei se inbina perfect cu frumusetea zonei, linistea si conditiile de cazare. Daca vrei sa te odihnesti departe de stresul cotidian, acesta este locul ideal.

Daca esti comod distantele fata de obiectivele turistice sunt cam mari.
Răspunsul unității: ( 19.02.2014 )

Va așteptăm cu mare drag si data viitoare!

Comentariu util ?
6 voturi 9 voturi
CONTACT
Macri Aurora
0721 *** ***
vezi numărul de telefon
Solicită cazare