Vila Diana 2 Mai, comentarii

Vila Diana din 2 Mai

2 Mai, str. Falezei, nr. 3  
Părerile turiștilor

Recenziile turiștior la Vila Diana 2 Mai


Total
8.6
Personal
9
Servicii
8.8
Curatenie
8.4
Confort
7
Pret / Calitate
8.4
Localizare
9.8
Toate recenziile (17)
 
Single (1) Familie cu copii mici (13)
Cuplu tanar (1) Familie cu copii adolescenti
Cuplu matur (1) Grup (1)
Cum poți lăsa o recenzie vilei Diana din 2 Mai:

  1. Rezervă sejurul tău prin formularul SOLICITA CAZARE,
  2. Daca hotelierul răspunde afirmativ solicitării tale (rezervare acceptată), vei primi formularul de recenzie pe email, la o zi după sejur,
  3. Fă poze! TURIST INFO permite postarea nemulțumirilor în recenzii doar cu transmiterea dovezii sejurului (factură, bon, chitanță, extras de cont sau poze făcute unității, în timpul sejurului, asemănătoare celor afișate pe site).
Vezi condițiile de aprobare a recenziilor.

Dacă rezervarea s-a făcut telefonic, vă invităm să comentați serviciile unității de cazare în pagina Comentarii Facebook

Diana - Sibiu
( sejur: 09.07.2017 - 15.07.2017 )
7.3
- Apropiere fata de mare
- Foisoarele din curte in care era placut sa iei masa

- Cea mai mare supriza neplacuta a fost situarea vilei fix langa plaja de nudisti, lucru ce ar fi trebuit specificat
- Camera foarte mica pentru o familie cu 2 copii, baie mica
- Saltele inconfortabile, de la patul de 1 persoana lipsea un lemn de la somiera
- Mobilier vechi, in camere si in bucatarie
Răspunsul unității: ( 20.07.2017 )

Intrucat suntem intotdeauna deschisi fata de cerintele si doleantele clientilor nostri , o sa fiu rezervata putin in a va formula un raspuns referitor la recenzia total nefondata pe care ati postat-o pe site , si o sa va detaliez:
- faptul ca vila noastra este localizata in apropierea plajei de nudisti nu este sub nicio forma un impediment pentru turisti , atata timp cat acestia pot evita cu usurinta inconvenientul unei vizualizari exprese a eventualei nuditati a unor persoane , cu atat mai mult cu cat distanta este destul de mare pana la acea locatie;
- referitor la camera in care ati fost cazata , va reamintim faptul ca vi s-a oferit posibilitatea de a va caza intr-o camera tripla , suficient de mare ptr o familie cu doi copii , dar ati refuzat, precizand faptul ca va veti descurca intr-o camera mai mica , drept pentru care , din partea casei , vi s-a oferit gratis un pat pliant . Daca aveati ceva nemultumiri in legatura cu acest pat pliant era normal si firesc sa ne transmiteti la acel moment nemultumirea , avand in vedere ca v-am oferit posibilitatea sa dormiti relaxati , nu patru persoane intr-un pat .
- niciun mobilier , nici din camere ( asa cum v-ati exprimat , desi ati ocupat doar o camera in vila ) si nici de la bucatarie , nu este vechi , sau probabil nu avem aceeasi explicatie pentru notiunea de `vechi` .Mobilierul vilei este adaptat pentru activitatea privind serviciile de cazare si a fost executat conform standardului impus pentru clasificare turistica .

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Septimiu - Brasov
( sejur: 02.06.2017 - 05.06.2017 )
9.5
Pozitionarea vilei si amabilitatea gazdei. Gradina cu foisor reprezinta inca un plus.

Furtunul de la dus era spart. Usile cabinei de dus se inchideau cu o oarecare dificultate. Din punctul meu de vedere, acestea nu sunt totusi motive de nemultumire.
Răspunsul unității: ( 16.06.2017 )

Multumim pentru recenzie dar si pentru semnalarea acestor mici nemultumiri ,care nu au reusit sa va afecteze buna dispozitie pe perioada sejurului.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Adrian - Oradea
( sejur: 21.08.2016 - 27.08.2016 )
9.2
Curatenie, camera destul de mare, aproape de mare, pret decent

Televizor foarte mic pentru cand nu ai chef de plaja sau e vreme urata, desi ar putea fi o panorama foarte ok fiind amplasata pe faleza, in fata balconului sunt o multime de cabluri care uratesc panorama
Răspunsul unității: ( 08.03.2017 )

Multumim pentru recenzia dvs. Si va comunicam faptul ca avem in vedere remedierea deficientelor semnalate , una dintre ele , cea cu privire la schimbarea televizoarelor mici , a fost deja demarata inca de la sfarsitul sezonului trecut. Va asteptam cu drag si va asiguram de toata disponibilitatea noastra .

Comentariu util ?
2 voturi 0 voturi

Catalina - Iasi
( sejur: 02.07.2016 - 09.07.2016 )
9
Locatia/pozitia foarte avantajoasa.
Disponibilitatea mare a gazdelor la cerintele turistilor.

Unele piese de mobilier cam invechite.
Răspunsul unității: ( 11.08.2016 )

Multumim pentru aprecierile dvs. In fiecare sezon estival investim in amenajarea vilei. Nu am identificat in ce camera ati fost cazata , dar fiecare spatiu de cazare are de la an la an ceva in plus si nu in minus.Orice apreciere ptr noi este constructiva , drept pentru care va multumim si va mai asteptam cu drag.

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Septimiu - Brasov
( sejur: 04.06.2016 - 05.06.2016 )
7.8
Locatia este foarte frumoasa, cu vedere catre Micul Golf de la 2 Mai. Am fost foarte aproape de zona de tranzitie a Triatlonului.
Accesul la plaja se face foarte usor.
Un alt lucru ce merita mentionat este faptul ca in curtea pensiunii se gasesc doua foisoare din lemn, ideale pentru servit masa sau odihna.

Ar fi de preferat sa va aduceti propriile astenuturi si prosoape. Cele ale pensiunii sunt vechi, uzate si cu un miros dubios.
Răspunsul unității: ( 16.06.2016 )

Indiferent de calificativele oferite de catre clientii nostri , fie ca sunt mai mult sau mai putin apreciative , noi ni le asumam .Intotdeauna am fost cooperanti si deschisi la nevoile clientilor nostri , aspect care ne-a creat popularitate si o satisfactie extraordinara prin faptul ca , la unitatea noastra , revin an de an foarte multi clienti vechi . Lipsa unei comunicari creaza intotdeauna dezavantajul unor neintelegeri,interpretari eronate care cauzeaza disconfort atat pentru clientul nemultumit cat si pentru noi , proprietarii pensiunii .Ne dorim ca si clientii nostri sa fie multumiti pentru perioada scurta de vacanta petrecuta in pensiunea noastra si de aceea consideram ca orice problema isi poate gasi rezolvarea printr-o comunicare cat mai buna in perioada sejurului si nu dupa .

Comentariu util ?
4 voturi 0 voturi

Stefan - Bucuresti
( turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unitatii la data 19.08.2015 )
8
Nu s-a răspuns la solicitarea de cazare, dar ni s-a răspuns la telefon cu multa amabilitate.

Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi

Cristina - Bucuresti
( sejur: 05.08.2015 - 11.08.2015 )
8.2
Pozitia foarte buna,poti vedea rasaritul de pe balcon, curte cu loc joaca, locuri de parcare, acces la bucatarie, gratar in curte, pentru familiile cu copii si nu numai,recomand.Personalul a raspuns pozitiv solicitarilor noastre, ceea ce este un mare plus.

Prosoapele ar trebui schimbate la 2-3 zile, lenjeriile de pat la fel.Si Tv -urile cred ca si-au trait viata...dar asta nu este un minus real.In camere ar trebui si un uscator de par, avand in vedere pretul si faptul ca vin familii cu cupii, care nu prea au cum sa care extra bagaje (aici ma refer strict la prosoape si uscator de par, sapun, etc)
Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Daniel - Bucuresti
( sejur: 27.07.2015 - 31.07.2015 )
8.7
- solicitudine și implicare pe care n-o vei găsi niciodată la angajații unui hotel (de exemplu: se știa că venim cu doi copii mici, așa că am primit un pat suplimentar deși nu-l cerusem; am fost cazați într-o cameră ceva mai mare decât altele, din același motiv)
- poziționarea foarte bună, foarte aproape de plajă

Comentariu util ?
0 voturi 1 vot

Loredana - Dorohoi
( sejur: 13.07.2015 - 18.07.2015 )
9.8
Recomand familiilor ce au copii, e ft aproape de plaja. Vila e ok, exact xa in prezentare, ne-a placut si vom mai reveni. Am dorit o camera la etaj si s-a tinut cont de dorinta noastra, am primit si o reducere. Bucataria este extrem de curata, dna Mihaela este amabila. Am avut noroc si de turisti linistiti, asadar a fost un concediu placut.

Comentariu util ?
1 vot 0 voturi

Monica T. - Buzau
( sejur: 19.08.2014 - 23.08.2014 )
8.7
Distanta mica fata de zonele de plaja
zona este linistita, favorabila pentru familiile cu copii mici

Mai multa atentie in organizarea locurilor comune, frecventate de clienti(terasele , foisoarele)
Comentariu util ?
0 voturi 0 voturi
« Precedenta 1 2 Urmatoarea »
CONTACT
Mihaela Ariciu
0722 *** ***
vezi numărul de telefon
Solicită cazare